Как исправить ошибку синхронизации аудио и видео в Windows?



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Когда аудио и видео не синхронизируются, смотреть видео на компьютере практически невозможно. Пользователи сообщают, что эта проблема часто возникает в разных браузерах, таких как Google Chrome, Mozilla Firefox и Microsoft Edge, но также может возникать при использовании медиаплееров для локального видео.



Аудио и видео не синхронизированы



Существует несколько подтвержденных методов, которые могут помочь вам решить эту проблему, и мы решили представить их в одной статье. Убедитесь, что вы внимательно следуете инструкциям, и вы быстро избавитесь от проблемы!



Из-за чего аудио и видео не синхронизируются в Windows?

У этой проблемы довольно много разных причин, и все зависит от того, где на самом деле возникает проблема: в браузере или при воспроизведении видеофайла, расположенного на вашем компьютере. Однако можно составить краткий список наиболее распространенных причин, который поможет вам понять ваш сценарий и выбрать лучший метод. Посмотрите это ниже:

  • Старые драйверы - Старые аудиодрайверы часто виноваты, когда аудиосистема отстает, и важно постоянно поддерживать их в актуальном состоянии.
  • Таймер событий высокой точности - HPET - это точный аппаратный таймер, который влияет на звук на вашем компьютере, поскольку он достаточно точный и требовательный. Отключение его в BIOS помогло пользователям решить проблему.
  • Приоритет устройства - Возможно, что некоторые приложения имеют преимущество перед другими, когда дело доходит до доступа к динамикам, и это проблема, с которой можно довольно легко справиться, не позволяя приложениям получать исключительный приоритет.

Решение 1. Обновите драйверы аудиоустройства

Многие пользователи сообщают, что установка последних версий драйверов для их аудиоустройств позволила немедленно решить проблему. Поскольку драйверы часто не обновляются автоматически, очень важно поддерживать их в актуальном состоянии, чтобы предотвратить возникновение таких проблем, как эта. Выполните следующие действия, чтобы обновить аудиодрайверы.

  1. Нажмите кнопку меню «Пуск» в левой нижней части экрана, введите « Диспетчер устройств », И выберите его запись из списка доступных результатов, щелкнув первую запись.
  2. Вы также можете использовать Клавиша Windows + комбинация клавиш R чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Печатать ' devmgmt. msc ”В диалоговом окне и нажмите OK, чтобы запустить Диспетчер устройств.

Запуск диспетчера устройств



  1. Поскольку вы хотите обновить драйвер для звуковых устройств, разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры раздел, щелкнув левой кнопкой мыши стрелку рядом с названием. Щелкните правой кнопкой мыши каждую запись в списке и выберите Обновить драйвер из контекстного меню.
  2. Выбрать Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера в новом окне и подождите, чтобы увидеть, сможет ли инструмент найти более новые драйверы. Повторите тот же процесс для всех аудиоустройств.

Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера

  1. Убедитесь, что аудио и видео снова синхронизированы!

Решение 2. Отключите HPET в BIOS

Таймер событий высокой точности - это просто аппаратный таймер, используемый в персональных компьютерах. Когда дело доходит до генерации прерываний, он обеспечивает большую точность и разрешение. Пользователи сообщают, что отключение этого таймера в BIOS творит чудеса с проблемами рассинхронизации звука и видео, и они волшебным образом исчезают! Посмотрите это ниже!

  1. Включите компьютер и попробуйте войти в настройки BIOS, нажав клавишу BIOS, когда система вот-вот запустится. Ключ BIOS обычно отображается на экране загрузки с надписью « Нажмите ___, чтобы войти в настройки. . » или что-то подобное. Есть и другие ключи. Обычные клавиши BIOS - это F1, F2, Del и т. Д.

Нажмите __, чтобы запустить установку.

  1. Пришло время отключить HPET. Параметр, который вам нужно изменить, находится на разных вкладках в инструментах прошивки BIOS, сделанных разными производителями, и уникального способа найти его нет. Обычно он находится под Управление энергопотреблением tab, но у одного и того же параметра есть много названий.
  2. С помощью клавиш со стрелками перейдите к Питание, управление питанием, настройка управления питанием, или аналогичная звучащая вкладка внутри BIOS. Внутри выберите вариант с именем HPET или высокоточный таймер событий или что-то подобное внутри.

Отключение HPET в BIOS

  1. После выбора опции вам будет предложено Вкл выкл варианты или Включить выключить . Убедитесь, что вы выбрали Выключено или же Отключить .
  2. Перейдите к Выход раздел и выберите Выйти сохраняя изменения . Это продолжится с загрузкой компьютера. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 3: отсортируйте настройки приоритета

Если некоторые приложения имеют исключительный приоритет над вашими звуковыми устройствами, вы можете столкнуться с задержкой звука, поскольку приоритеты сортируются. Приложения, которые могут даже не быть активными в данный момент, могут контролировать ваши динамики, что приводит к задержке воспроизведения звука. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости расположен на панели задач и выберите Звуки Если этого значка нет на панели задач, вы можете найти Звук настройки, открыв Панель управления , переключив вид на Категория и выбирая Оборудование и звук >> Звук .

Настройки звука в Панели управления

  1. Проверьте, включены ли ваши динамики под Воспроизведение Перейдите на эту вкладку, щелкнув в верхней части окна и найдите устройство, которое вы используете. Он должен быть расположен вверху и выделен.
  2. Щелкните по нему один раз и щелкните Свойства в правой нижней части окна. В открывшемся окне 'Свойства' отметьте Использование устройства и установите опцию на Использовать это устройство (включить) если это еще не сделано, и примените изменения.

Динамики: используйте это устройство

  1. Перейдите к Продвинутый в том же окне свойств и отметьте Эксклюзивный режим .
  2. Снимите флажки рядом с « Отдать приоритет приложениям в эксклюзивном режиме »Вариант. Примените и эти изменения, нажав «ОК», и проверьте, синхронизируются ли теперь аудио и видео, когда вы открываете видео в браузере или на компьютере.

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок воспроизведения звука

Это решение было предложено специалистом Microsoft, и оно помогло многим людям, в отличие от других общих ответов, которые обычно получают пользователи. Это решение весьма полезно, так как вы запустите встроенное средство устранения неполадок воспроизведения звука, которое попытается определить и устранить ошибку. Внимательно следуйте инструкциям:

  1. Искать Настройки в Стартовое меню и щелкните первый всплывающий результат. Вы также можете нажать прямо на кнопка cog в левой нижней части меню Пуск или вы можете использовать Клавиша Windows + комбинация клавиш I .

Настройки в меню 'Пуск'

  1. Найдите Обновление и безопасность в нижней части окна настроек и щелкните по нему.
  2. Перейдите к Устранение неполадок вкладка и проверьте под Вставай и работай
  3. Воспроизведение аудио Средство устранения неполадок должно быть прямо внизу, поэтому не забудьте нажать на него и следовать инструкциям на экране.

Запуск средства устранения неполадок воспроизведения звука

  1. Убедитесь, что проблема решена и синхронизируются ли аудио и видео и воспроизводятся ли они одновременно.
4 минуты на чтение