В 0x00028002 ошибка возникает, если есть какая-то несогласованность сети, которая не позволяет компьютеру оставаться подключенным к локальной сети. Этот код ошибки появится, если пользователь попытается определить проблему, запустив Сетевая диагностика Windows инструмент.
Код ошибки сети 0x00028002
Что вызывает ошибку сети 0x00028002?
- Общий сбой сетевого драйвера - Как оказалось, если вы привыкли переводить компьютер в режим гибернации без регулярных запусков, эта проблема может возникнуть в Windows 10 из-за распространенного сбоя. Чтобы исправить это, вам нужно войти в меню «Сеть» и заставить ОС забыть о сети, к которой вы в данный момент подключены. Это очистит временные данные, что позволит вам повторно подключиться с нуля.
- Поврежденный / устаревший драйвер беспроводного адаптера - Если вы не обновляли драйвер беспроводного адаптера в течение некоторого времени, возможно, текущая версия, которую вы используете, не полностью оборудована для обработки IPV6 , что может вызвать перебои в работе сети, ведущие к этой ошибке. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, обновив драйвер беспроводного адаптера через диспетчер устройств.
- Несогласованность сети - Существует множество различных зависимостей, которые могут в конечном итоге создать проблемы с вашим сетевым компонентом. Одно универсальное решение, которое поможет решить большинство проблем, - это выполнить полное Сброс TCP / IP . С помощью этой процедуры будет решено большинство проблем, связанных с микропрограммным обеспечением и программным обеспечением, которые вызывают появление этого кода ошибки.
- Неисправный роутер - В редких случаях вы также можете иметь дело с неисправным маршрутизатором, который не может поддерживать надежное соединение с устройством, которое к нему подключается. В этом случае у вас нет альтернативы, кроме как проверить эту теорию и искать альтернативу, если подозрения подтвердятся.
Метод 1: забыть о беспроводной сети (если применимо)
Как оказалось, эта проблема может быть вызвана простым сбоем в сети, который мешает вашему компьютеру поддерживать стабильное соединение с вашим маршрутизатором. Обычно эта проблема быстро исчезает при следующем перезапуске компьютера, но если вы используете только функцию гибернации, проблема может сохраняться в течение длительного времени.
В этом случае вам следует начать с доступа к настройкам Wi-Fi и забыть о беспроводном подключении, к которому вы сейчас подключены. После повторного восстановления соединения временные файлы, вызывающие этот сбой, должны быть удалены, и вы больше не должны сталкиваться с этой проблемой.
Вот краткое руководство по тому, как забыть о беспроводной сети и решить проблему 0x00028002:
- Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ‘Ms-settings: network-wifi’ и нажмите Войти чтобы открыть вкладку Wi-Fi Сеть и Интернет .
Открытие вкладки Wi-Fi в приложении 'Настройки'
- Как только вы окажетесь там, перейдите к правой стороне и нажмите Управляйте известными сетями .
Доступ к меню управления известными сетями
- Как только вы перейдете в следующее меню, просто нажмите на сеть, с которой у вас возникли проблемы, и нажмите Забыть .
Забыть сеть, которая вызывает проблемы
- Как только вы заставите свой компьютер забыть о сети, просто подключитесь к нему еще раз и введите ключ безопасности еще раз.
- Следите за ситуацией и посмотрите, не пропадет ли снова ваше сетевое соединение с 0x00028002 ошибка.
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 2: Обновление драйвера беспроводного адаптера
Как оказалось, проблема также может быть вызвана неправильным, устаревшим или неисправным драйвером беспроводного адаптера. Скорее всего, ваша версия драйвера не может правильно обрабатывать соединение IPV6. К счастью, большинство производителей сетевого оборудования устранили проблемы IPV6 с обновлениями драйверов, поэтому, если проблема вызвана драйвером беспроводного адаптера, исправить это просто, обновив драйвер до последней версии.
Вот краткое руководство по обновлению драйвера беспроводного адаптера через диспетчер устройств, чтобы исправить 0x00028002:
- Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. В открывшемся окне введите ‘Devmgmt.msc’ и нажмите Войти открыться Диспетчер устройств. Когда вам будет предложено ОАК ( Контроль учетных записей пользователей ) нажмите да для предоставления административных привилегий.
Запуск диспетчера устройств
- Как только вам удастся попасть внутрь Диспетчер устройств , прокрутите список установленных приложений и разверните раскрывающееся меню, связанное с Сетевые адаптеры .
- После того, как вам удастся попасть в подменю сетевых адаптеров, щелкните правой кнопкой мыши драйвер беспроводного адаптера и выберите Обновить драйвер .
Обновление драйвера беспроводной сети
- Когда вы перейдете на следующий экран, нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
Принуждение WU к поиску обновленного программного обеспечения драйвера
- Если обнаружена новая версия драйвера, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить операцию и установить новую версию драйвера.
Обновите версию драйвера
- После завершения операции перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске системы.
Если та же проблема все еще возникает, и вы все еще сталкиваетесь с 0x00028002 ошибка после запуска диагностики после потери соединения с локальной сетью, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 3: Выполнение полного сброса TCP / IP
Как оказалось, эта конкретная проблема также может быть вызвана общей несогласованностью сети, связанной с вашим TCP / Конфигурация IP . Несколько затронутых пользователей подтвердили, что им удалось решить эту проблему, воссоздав соединение с нуля.
ЗАМЕТКА : Некоторые пользователи, которые установили это исправление, сообщили, что проблема вернулась через некоторое время. Имея это в виду, рассматривайте этот метод как временное решение, а не как полноценное исправление.
Когда дело доходит до этого, наиболее эффективный способ сделать это - запустить серию команд в командной строке с повышенными правами. Вот краткое пошаговое руководство с тем, что вам нужно сделать, чтобы выполнить полный сброс TCP / IP:
- Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ‘Cmd’ внутри только что появившегося текстового поля и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть окно CMD с повышенными правами. Когда вы видите UAC (Контроль учетных записей пользователей), щелкнуть да чтобы предоставить доступ администратора.
Запуск административной командной строки из диалогового окна «Выполнить»
- Как только вы окажетесь в командной строке CMD с повышенными правами, введите следующие команды (в указанном порядке) и нажмите Войти после каждой команды:
Тип 'ipconfig / flushdns ' и нажмите Войти Тип ' сетка Winsock сброс 'и нажмите Войти . Тип ' сетка int ip сброс 'и нажмите Войти. Тип ' ipconfig / release 'и нажмите Войти. Тип ' ipconfig / обновить ' и нажмите Войти.
- После выполнения всех вышеперечисленных команд вы фактически полностью сбросите TCP / IP. После этого закройте командную строку с повышенными привилегиями и проверьте, решена ли проблема.
Если вы все еще сталкиваетесь с 0x00028002 после потери соединения с локальным сервером перейдите к следующему способу ниже.
Метод 4: замена маршрутизатора
Если ни одно из приведенных ниже возможных исправлений не позволило вам решить проблему, возможно, вы имеете дело с неисправным маршрутизатором. Несколько затронутых пользователей сообщили о наличии именно такой проблемы с маршрутизатором 5268ac AT&T.
Просто чтобы проверить возможность того, что вы можете иметь дело с проблемой аппаратного маршрутизатора, вам следует попробовать подключить кабель Ethernet непосредственно к затронутой машине и посмотреть, сохраняется ли проблема.
Если проблема не повторяется, вы можете сделать вывод, что проблема была ранее в вашем маршрутизаторе, и искать замену.
4 минуты на чтение
