Есть разные типы сканирования, которые вы можете выполнять на вашем DVD-приводе с помощью Windows Defender. Это включает в себя быстрое сканирование, полное сканирование и пользовательское сканирование. Однако может возникнуть ошибка с кодом 0x70080015, которая завершает ваше пользовательское сканирование, будь то в командной строке, Windows PowerShell или графическом пользовательском интерфейсе вашего защитника Windows.
Что означает эта ошибка и как решить проблему. Эта статья пытается дать вам эти ответы. Мы объясним, почему возникает эта ошибка, и дадим вам простое руководство по ее устранению.
Что такое ошибка 0x70080015?
Эта ошибка не определена Microsoft в их каталоге ошибок, но, согласно отчетам пользователей, этот код связан с кодом ошибки 0x8007005, который обычно является ошибкой «общий доступ запрещен». Итак, если защитник Windows не может получить доступ к вашему DVD-приводу, в чем может быть проблема? Есть высокая вероятность, что ваши драйверы могут работать неправильно. Вот причины, по которым Защитник Windows может отказывать в доступе к вашему DVD-RW дисководу. Сканирование DVD-RW не начнется, потому что:
- Windows не может запустить аппаратное устройство DVD RW, потому что информация о его конфигурации (в реестре) неполна или повреждена.
- Устройство DVD RW не работает должным образом, поскольку Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства.
- Драйвер (служба) для устройства DVD RW отключен. Альтернативный драйвер может предоставлять эту функцию, но может быть несовместим с вашим приводом DVD RW или версией Windows, которую вы используете.
- Windows не может загрузить драйвер устройства DVD RW для этого оборудования. Драйвер может быть поврежден или отсутствовать.
- Windows успешно загрузила драйвер устройства DVD RW для этого оборудования, но не может найти устройство.
Эти проблемы обычно возникают после обновления в Windows, после установки или удаления программ записи компакт-дисков или DVD (которые затем удаляют драйверы устройства или оставляют реестр поврежденным или неполным) или при удалении Microsoft Digital Image.
Вот способы решения этой проблемы. Если один метод вам не подходит, попробуйте следующий. Эти методы могут быть использованы для решения нескольких других проблем устройства DVD RW.
Метод 1. Используйте средство устранения неполадок оборудования и устройств
Этот метод обнаружит устройства, которые не работают или работают неправильно, и решит проблему. Желательно иметь подключение к Интернету для этого шага, чтобы средство устранения неполадок могло найти последние версии драйверов в Интернете. Чтобы открыть средство устранения неполадок оборудования и устройств, выполните следующие действия:
- нажмите Windows logo key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Тип контроль в диалоговом окне 'Выполнить', затем нажмите Войти .
- в Поиск поле в Панели управления, введите средство устранения неполадок , а затем щелкните Поиск проблемы .
- Под Оборудование и звук , щелкните Настроить устройство. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или предоставить подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
- Нажмите следующий и пусть средство устранения неполадок найдет проблемы. Устранение всех возникающих проблем.
Если проблема не решена, попробуйте следующее решение.
Метод 2: исправить поврежденные записи реестра
Это исправит ваш реестр в случае его повреждения. Для этого метода вы должны войти в систему как администратор. Будем искать эти ключи ( Нижние фильтры и верхние фильтры ). Если они отсутствуют, скорее всего, с реестром все в порядке.
- нажмите Windows logo key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Тип regedit в диалоговом окне 'Выполнить' и нажмите клавишу ВВОД. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите Разрешить
- В области навигации найдите и щелкните следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- На правой панели щелкните Верхние фильтры . (Если вы не видите UpperFilters, переходите к следующему шагу)
- В меню Правка щелкните удалять .
- Когда вам будет предложено подтвердить удаление, нажмите да .
- На правой панели щелкните LowerFilters .
Примечание. Если вы не видите запись реестра LowerFilters или UpperFilters, перейдите к следующему способу.
- В меню Правка щелкните удалять .
- Когда вам будет предложено подтвердить удаление, нажмите да .
- Выход Редактор реестра.
- Рестарт компьютер.
После попытки использования этого метода некоторые приложения, например программа для записи компакт-дисков или DVD, могут работать некорректно. Если да, попробуйте удалить и переустановить уязвимое приложение.
Метод 3: переустановите драйверы DVD RW
Переустановка драйверов может исправить поврежденный реестр или плохие драйверы.
- нажмите Windows logo key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Тип devmgmt.msc в диалоговом окне 'Выполнить' и нажмите клавишу ВВОД. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите Разрешить
- В диспетчере устройств разверните приводы DVD / CD-ROM, щелкните правой кнопкой мыши устройства компакт-диска и DVD, а затем щелкните Удалить .
- Когда вам будет предложено подтвердить, что вы хотите удалить устройство, нажмите Хорошо .
- Запустить средство устранения неполадок в методе 1, чтобы снова переустановить драйверы компакт-диска. Вы также можете просто Рестарт компьютер; драйверы установятся при загрузке компьютера.
Метод 4: удалите и переустановите драйверы IDE / ATAPI
IDE / ATAPI - это то, что управляет информацией, поступающей на устройство DVD RW и с него. Если проблема связана с их драйверами, вот как их исправить:
- нажмите Windows logo key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Тип devmgmt.msc в диалоговом окне 'Выполнить' и нажмите клавишу ВВОД. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите Разрешить
- Нажми на Посмотреть меню. выберите Показать скрытые устройства .
- Разверните Контроллеры IDE / ATAPI, а затем:
- Выберите и щелкните правой кнопкой мыши канал ATA 0, а затем нажмите кнопку Удалить.
- Выберите и щелкните правой кнопкой мыши канал ATA 1, а затем нажмите кнопку Удалить.
- Выберите и щелкните правой кнопкой мыши Стандартный двухканальный контроллер PCI IDE, а затем нажмите Удалить.
- Если есть дополнительные записи, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
- Запустить средство устранения неполадок в способе 1 переустановить устройства или перезагружать твой компьютер; после перезагрузки компьютера драйверы установятся автоматически.
Метод 5: создать подраздел реестра
Если реестр запрещает вам доступ к дисководу DVD RW, этот метод создаст подраздел, разрешающий доступ. Выполните следующие действия:
- нажмите Windows logo key + R , чтобы открыть окно «Выполнить».
- Тип regedit в поле 'Выполнить' и нажмите клавишу ВВОД. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите Разрешить
- В области навигации найдите следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services atapi
- Щелкните правой кнопкой мыши Атапи , указать на Новый , затем щелкните Ключ .
- Тип Контроллер0 , а затем нажмите Войти .
- Щелкните правой кнопкой мыши Контроллер0 , указать на Новый , а затем щелкните DWORD (32-битный) Значение .
- Тип EnumDevice1 , а затем нажмите Войти .
- Щелкните правой кнопкой мыши EnumDevice1 нажмите Изменить ….
- Тип 1 в Значение поле данных, а затем щелкните Хорошо .
- Выход Редактор реестра.
- Рестарт компьютер.
Также может быть, что ваше устройство было отключено в BIOS. Обратитесь к производителю, чтобы узнать, как переключить привод. Также уточните у производителя, что драйверы набора микросхем для устройства актуальны и доступны для вашей обновленной системы.
5 минут на чтение
