Как исправить ошибку 0x8004E10E в Windows 10/11



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Ошибка 0x8004E10E связана с Microsoft Store как в Windows 10, так и в 11 и не позволяет пользователям устанавливать новые приложения и обновлять существующие. В некоторых случаях эти пользователи также влияли на уже установленные приложения в системе, вызывая их сбой при запуске.





Может быть довольно много причин, по которым эта ошибка может возникать в вашей системе. Вот самые распространенные из них.



  • Устаревшая система – Если вы давно не обновляли свою систему, такие приложения, как Microsoft Store, могут давать сбои из-за несовместимости с ОС. Если этот сценарий применим, то установка ожидающих обновлений может решить проблему.
  • Неисправное приложение Microsoft Store - Ваш Microsoft Store может сам иметь дело с ошибкой повреждения или несоответствием, которое не позволяет ему устанавливать и обновлять программы. Есть несколько способов исправить неисправное приложение Microsoft Store, и мы обсудили наиболее эффективные из них ниже.
  • Повреждение системного файла – Один из важных системных файлов также может быть поврежден или заражен вирусом, что приведет к проблемам в операционной системе. Это можно решить с помощью встроенных решений по устранению неполадок, предоставляемых корпорацией Майкрософт.

Теперь, когда мы знаем о возможных причинах ошибки, давайте рассмотрим методы устранения неполадок, которые могут решить проблему.

1. Установите ожидающие обновления

Было несколько случаев возникновения ошибки 0x8004E10E в устаревших операционных системах, которые можно было устранить, установив доступные системные обновления.

Вот как вы можете обновить свою ОС Windows до последней версии:



  1. Нажимать Победить + я чтобы открыть настройки Windows.
  2. В следующем окне нажмите на Центр обновления Windows с левой панели.
  3. Нажми на Проверить наличие обновлений кнопку в правой части окна и подождите, пока система просканирует ожидающие обновления.

    Кнопка Проверить наличие обновлений

  4. Если какие-либо обновления найдены, не торопитесь, чтобы установить их по одному. Если при сканировании также указаны все ожидающие обновления драйверов, установите и их.

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

2. Запустите средство устранения неполадок Магазина Windows.

Если установка последних обновлений не сработала, то следующее, что вам нужно сделать, это запустить средство устранения неполадок Магазина Windows, которое представляет собой утилиту, разработанную Microsoft как для Windows 10, так и для 11.

Это средство устранения неполадок предназначено для сканирования системы на наличие проблем, которые могут мешать правильной работе Магазина Windows, а затем для устранения этих проблем. Вы можете получить к нему доступ через приложение «Настройки», как и к остальным встроенным средствам устранения неполадок.

В большинстве случаев неисправного Microsoft Store запуск средства устранения неполадок Магазина Windows может помочь вам точно определить проблему и решить ее навсегда. Однако, если средство устранения неполадок не может определить и исправить ошибку 0x8004E10E, перейдите к следующему способу, описанному ниже.

3. Запустите сканирование SFC и DISM

Помимо средства устранения неполадок Магазина Windows, в систему включены различные утилиты для устранения проблем с повреждением. Двумя из этих средств устранения неполадок являются средство проверки системных файлов (SFC) и система обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM.exe), которые распознают, а затем устраняют проблемы без особого участия пользователя, как и средство устранения неполадок.

Выполните следующие действия, чтобы запустить эти утилиты:

  1. Введите cmd в строке поиска и нажмите Запустить от имени администратора для запуска командной строки с правами администратора.
  2. В окне командной строки введите команду, указанную ниже, и нажмите Войти выполнить его.
    sfc /scannow

    Выполните команду SFC

  3. Дождитесь выполнения команды и перезагрузите компьютер.
  4. После перезагрузки снова запустите командную строку от имени администратора и на этот раз выполните команду DISM ниже.
    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Запустите команду DISM

После этого вы можете снова перезагрузить компьютер и проверить, решена ли проблема.

4. Сброс кеша Магазина Windows

Поврежденные файлы кеша — еще одна причина большинства проблем с Microsoft Store. Кэши — это временные данные, сохраняемые приложениями для более быстрого извлечения данных в будущем.

Эти данные иногда могут быть повреждены, когда они накапливаются в системе, и вызывают такие проблемы, как ошибка 0x8004E10E. Хорошей новостью является то, что эти файлы являются временными, поэтому вы можете безопасно удалить их.

Вот как вы можете сбросить кеш Магазина Windows:

  1. нажмите Победить + клавиши R вместе, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. Тип wsreset.exe в текстовом поле «Выполнить» и нажмите Войти .

После того, как вы выполнили команду, вы должны увидеть ее в командной строке. По завершении командная строка автоматически закроется. Затем вы можете проверить, можете ли вы теперь устанавливать/обновлять приложения.

5. Восстановление и сброс Microsoft Store

Как мы упоминали ранее, проблема может быть связана и с Microsoft Store. Он может быть поврежден или заражен, что приводит к проблемам, подобным этой.

Восстановление приложения Microsoft Store должно быть первым шагом в таких случаях. Приложение можно сбросить, если оно не работает.

Вот как вы можете восстановить приложение Microsoft Store:

  1. Нажимать Окна + I ключи вместе, чтобы запустить настройки Windows.
  2. Выбирать Программы на левой панели, а затем перейдите к Приложения и функции .

    Выберите Приложения и функции

  3. Прокрутите вниз и нажмите на Приложения Магазина Windows в следующем окне.
  4. Выбирать Расширенные опции .

    Доступ к дополнительным параметрам

  5. В следующем окне нажмите на кнопку Прекратить > Кнопка ремонта .

    Завершить и восстановить приложение

  6. В приглашении UAC нажмите Ремонт опять таки.

В случае, если ошибка 0x8004E10E сохраняется даже после восстановления приложения, мы предлагаем вам сбросить приложение. Если вы это сделаете, вы выйдете из системы, а ваши данные для входа будут потеряны.

6. Переустановите Магазин Windows через Терминал Windows.

Последний вариант — переустановить Microsoft Store, который перерегистрирует это приложение, если ни один из вышеперечисленных методов вам не подходит. У вас могут остаться поврежденные зависимости файлов после сброса приложения. Единственным жизнеспособным вариантом в этом случае является переустановка.

Вот что вам нужно сделать:

  1. Нажимать Окна + клавиши R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. В текстовом поле диалогового окна введите вес и нажмите Ctrl + Сдвиг + Введите ключи вместе, чтобы запустить Windows Terminal от имени администратора.
  3. Введите приведенную ниже команду в терминал Windows и нажмите Войти запустить его.
    8БФ4762Ф4766Е4976А70220Б25ФБ85Б075814Б20
  4. Перезагрузите компьютер после выполнения команды. После перезагрузки снова откройте Терминал Windows с правами администратора.
  5. Теперь выполните следующую команду, чтобы переустановить Магазин Windows.
    131ДК354Б9БФА3А32Э9Д25Э415583530Б4Б18063

    Выполните указанную команду

Наконец, снова перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема 0x8004E10E.