TikTok может не работать в основном из-за проблем с его установкой или из-за сетевых ограничений. О проблеме сообщается на всех поддерживаемых TikTok платформах, таких как Android, iOS, Windows, браузерах и эмуляторах (например, BlueStacks) и т. д.
Для некоторых проблема была вызвана обновлением операционной системы устройства. О проблеме также сообщают люди, которые используют VPN для использования TikTok. Проблема возникает, когда приложение не запускается, не загружает контент или аварийно завершает работу при выполнении действия, например, лайкает или комментирует видео.
ТикТок не работает
1. Перезагрузите устройство и сетевое оборудование.
Из-за внутреннего сбоя ваше устройство или сетевое оборудование могут не давать приложению TikTok доступ к важным онлайн-ресурсам. Здесь перезагрузка устройства и сетевого оборудования может решить проблему. Прежде чем двигаться дальше, убедитесь, что Серверы TikTok не отключены .
- Во-первых, выход приложение TikTok и удалять приложение от недавние приложения список.
- В настоящее время запуск приложение TikTok и проверьте, нормально ли оно работает.
- Если не, выключение ваше устройство и соответствующее сетевое оборудование (например, маршрутизатор, удлинители Wi-Fi и т. д.).
- В настоящее время, ждать на минуту, а затем включить маршрутизатор.
- Как только индикаторы маршрутизатора станут стабильными, включить ваше устройство и запустите TikTok, чтобы проверить, работает ли он нормально.
2. Обновите приложение TikTok до последней сборки.
Если в приложении TikTok отсутствуют последние исправления от разработчика, его несовместимость с ОС может не позволить приложению работать должным образом и, таким образом, вызвать проблему. Обновление приложения TikTok до последней сборки может решить проблему. Для иллюстрации мы проведем обновление приложения TikTok на телефоне Android.
- Открой Гугл игры Хранить и искать ТИК Так .
- Теперь проверьте, если TikTok Обновить доступен. Если это так, нажмите на Обновлять кнопка.
Обновите приложение ТикТок
- После обновления нажмите Открытым и проверьте, устранена ли рабочая проблема TikTok.
- Если нет, проверьте, обновление ОС устройства на последнюю сборку сбрасывает ошибку.
3. Отключите IPv6 в настройках маршрутизатора.
Если TikTok не работает только при использовании Wi-Fi или определенной сети (например, Wi-Fi в офисе), то основной причиной проблемы может быть несовместимость IPv6 с серверами TikTok или конфигурациями вашего устройства. В этом случае отключение IPv6 в настройках маршрутизатора может решить проблему. Общие рекомендации следующие:
- Направляйтесь к портал управления вашего маршрутизатора (через приложение или браузер) и, при необходимости, авторизоваться используя ваши учетные данные.
- Теперь направляйтесь к его Настройки страницу и открыть Расширенные настройки .
- Затем выберите IPv6 и в появившемся меню установите раскрывающийся список Тип подключения к Интернету к Неполноценный .
Откройте вкладку IPv6 в дополнительных настройках вашего маршрутизатора.
- В настоящее время спасти внесенные изменения и запустить снова ваш маршрутизатор .
Установите для типа подключения к Интернету IPv6 значение «Отключено».
- затем запустить снова ваш устройство а после перезагрузки запустите TikTok и проверьте, нормально ли он работает.
4. Повторно войдите в приложение TikTok.
Если серверы TikTok не могут правильно аутентифицировать ваш сеанс TikTok, они могут не отвечать должным образом на запросы с вашего устройства, что приводит к обсуждаемой проблеме. Здесь повторный вход в TikTok может решить проблему.
Для иллюстрации мы рассмотрим процесс для телефона Android, но вы также можете попробовать этот метод на других платформах. Этот метод не может быть жизнеспособным для каждого человека, столкнувшегося с проблемой. Не забудьте сохранить учетные данные для повторного входа в приложение TikTok.
- Запустить ТИК Так приложение и переключитесь на его Профиль вкладка
- Теперь нажмите на гамбургер меню (справа вверху) и откройте Настройки и конфиденциальность .
- затем прокрутить вниз вниз, а затем нажмите на Выйти .
Выход из приложения TikTok
- В настоящее время подтверждать выйти из приложения TikTok и запустить снова твое устройство.
- затем запуск/журнал в приложение TikTok и проверьте, нормально ли оно работает.
- Если это не сработало, то без выхода из текущего устройства, Авторизоваться ТикТок включен другое устройство (например, другой телефон или браузер в вашей системе) и проверьте, нормально ли работает TikTok на обоих устройствах.
- Если он работает нормально только на втором устройстве, выйти принадлежащий первое устройство а также как а видео на второе устройство .
- В настоящее время Авторизоваться приложение TikTok на первое устройство и проверьте, решена ли проблема.
5. Сбросьте приложение TikTok (Android)
Если кеш и данные приложения TikTok повреждены, приложение может не загрузить данные, и поэтому основные компоненты могут не работать. В таком случае сброс приложения TikTok или очистка его кеша или данных может решить проблему.
- Запуск Настройки вашего телефона Android и перейдите к его Программы .
Откройте приложения в настройках телефона Android.
- Теперь выберите ТИК Так и нажмите на Принудительная остановка .
Откройте TikTok в приложениях для телефона Android.
- затем подтверждать чтобы остановить приложение TikTok и открыть Хранилище .
Принудительно остановите приложение TikTok и откройте настройки его хранилища
- Теперь нажмите на Очистить кэш кнопку, а затем запустите приложение TikTok, чтобы проверить, работает ли оно нормально.
Очистить кеш и хранилище приложения TikTok
- Если не, повторение вышеописанные шаги, чтобы перейти в раздел «Хранилище» TikTok в настройках приложений телефона.
- Теперь нажмите на Очистить данные кнопку, а затем подтверждать чтобы удалить данные приложения TikTok.
- Один раз сделал, запустить снова ваш телефон, а после перезагрузки запустите TikTok и проверьте, устранена ли его рабочая проблема.
6. Сбросьте сетевые настройки вашего устройства.
Приложение TikTok также может не работать, если сетевые настройки вашего устройства настроены неправильно. Из-за этого приложению не удается получить доступ к важным онлайн-ресурсам. В этом контексте сброс сетевых настроек вашего устройства до значений по умолчанию может решить проблему. Прежде чем двигаться дальше, обязательно запишите сетевые учетные данные, настройки прокси, VPN и т. д. (вещи, связанные с сетями), так как они будут удалены с вашего устройства.
Для Android-устройств
- Перейти к Настройки вашего телефона Android и выберите Общее руководство вариант.
Сбросить сетевые настройки телефона Samsung
- Затем откройте Перезагрузить и нажмите на Сбросить настройки сети вариант.
- В настоящее время подтверждать для сброса сетевых настроек телефона Android.
- Один раз сделал, запустить снова ваш телефон и после перезагрузки, добавить сеть на ваш телефон.
- Теперь запустите TikTok и проверьте, устранена ли его рабочая проблема.
Для устройств iPhone
- Откройте свой iPhone Настройки и выберите Общий .
Откройте Общие настройки iPhone
- Затем нажмите на Перезагрузить и выберите Сбросить настройки сети .
Откройте сброс в общих настройках вашего iPhone
- После этого подтверждать чтобы сбросить сетевые настройки вашего iPhone, и после этого запустить снова ваш айфон.
Нажмите «Сбросить настройки сети» на iPhone.
- После перезапуска добавить сеть на свой iPhone, а затем запустите TikTok, чтобы проверить, нормально ли он работает.
7. Попробуйте другой тип сети/сеть или используйте VPN
Если в связи TikTok между вашим устройством и серверами TikTok есть сетевые помехи, которые не позволяют приложению работать должным образом, это также может быть основной причиной проблемы. Например, ваш интернет-провайдер использует APN, расположенный в стране, где TikTok запрещен. Здесь попытка другого типа сети/сети с использованием VPN может решить проблему.
- Во-первых, проверьте, используете ли вы мобильные данные только (после отключения Wi-Fi) или наоборот решает проблему.
- Если нет, проверьте, подключается ли ваше устройство к другая сеть (вы можете использовать точку доступа с другого телефона в другой сети, где работает TikTok), и использование TikTok решает проблему.
Включить точку доступа на iPhone
- Если это не сработало, скачать, установить и запустить приложение VPN .
- В настоящее время соединять его в страну, где TikTok не запрещен (например, в Канаду), и проверьте, устраняет ли это проблему TikTok.
8. Переустановите приложение TikTok.
TikTok также может не работать, если его установка повреждена, а операционная система устройства ограничивает выполнение поврежденных компонентов приложения. Здесь переустановка приложения TikTok может решить проблему. Следует помнить, что вы можете потерять свои черновики. Кроме того, сохраните учетные данные для входа перед переустановкой приложения TikTok. Для иллюстрации мы обсудим процесс переустановки приложения TikTok на телефон Android.
- Запуск Настройки на телефоне Android и откройте его Управление приложениями полезность (например, приложения).
- Теперь нажмите на ТИК Так и нажмите Принудительная остановка кнопка.
- затем подтверждать принудительно остановить приложение TikTok и Чисто это кеш/хранилище (обсуждалось ранее).
- Теперь нажмите на Удалить кнопку, а затем подтверждать чтобы удалить приложение TikTok.
Удалите приложение TikTok на телефоне Android
- затем запустить снова ваш телефон и после перезагрузки, переустановить приложение ТикТок.
- Теперь запустите приложение TikTok и проверьте, работает ли оно нормально.
- Если не, удалить приложение TikTok и запустить снова ваш телефон.
- После перезапуска запустите веб-браузер на ПК и перейдите в Веб-сайт магазина Google Play .
- В настоящее время авторизоваться используя учетную запись Google с номером телефона страны (например, Канады), в которой вы хотите использовать TikTok, и выполните поиск ТИК Так .
- Затем нажмите на Установить а затем выберите свой Телефон на Андроиде .
- В настоящее время, ждать пока приложение TikTok не установится на ваш телефон, а затем запустите его, чтобы проверить, нормально ли оно работает.
- Если это не сработало, проверьте, установка TikTok в свой защищенная папка телефона (как на телефоне Samsung) сбрасывает ошибку.
9. Отключить местоположение устройства и изменить его регион
Если вы путешествовали за границей и изменение вашего местоположения/региона телефона мешает работе алгоритмов TikTok, это может привести к тому, что TikTok не будет работать. Более того, если вы находитесь в запрещенной стране, это также может помешать запуску TikTok.
Здесь отключение местоположения устройства и изменение его региона может решить проблему. В случае запрещенной страны вам может понадобиться VPN, чтобы он работал. Для иллюстрации мы обсудим процесс для iPhone, но вы можете использовать ту же технику на других платформах, поддерживаемых TikTok.
- Запуск Настройки вашего iPhone и выберите Конфиденциальность .
- Теперь откройте Сервисы определения местоположения а также запрещать его, переключив переключатель в положение «Выкл.».
Отключить службы определения местоположения iPhone
- затем удалить приложение TikTok (обсуждалось ранее) и запустите iPhone Настройки .
- Теперь откройте Общий и выберите Язык и регион .
Откройте настройки языка и региона iPhone
- Затем откройте Область, край а также установлен Регион согласно вашим требованиям (например, Канада).
Измените свой регион в настройках iPhone
- В настоящее время выключение ваш айфон и выиграть в Сим (должен).
Удалить SIM-карту из iPhone
- затем включить iPhone без повторной установки SIM-карты), запустите VPN-приложение (вам может потребоваться установить его, если он отсутствует), и соединять его в желаемую страну (например, в Канаду).
- В настоящее время установить приложение TikTok, а затем запустите его, чтобы проверить, решена ли его проблема.
10. Сбросьте ваши устройства до заводских настроек по умолчанию
Операционная система вашего устройства играет жизненно важную роль в правильном выполнении такого приложения, как TikTok. Если сама ОС повреждена, она может не позволить приложению выполняться и вызвать проблему. В этом случае сброс вашего устройства до заводских настроек по умолчанию может решить проблему с TikTok. Прежде чем двигаться дальше, убедитесь, что вы создали резервную копию своего устройства.
Сбросить телефон Android
- Откройте телефон Android Настройки и выберите Система вариант.
Откройте «Система» в настройках телефона Android.
- Теперь откройте Сбросить параметры а затем нажмите на Стереть все данные (сброс настроек) .
Откройте параметры сброса в настройках телефона Android.
- затем подтверждать чтобы начать процесс сброса, нажав «Стереть данные» и ждать пока процесс не завершится.
Нажмите «Стереть все данные (сброс настроек)» в параметрах сброса телефона Android.
- Один раз сделал, настроить свой Андроид Телефон как новый Телефон (без восстановления из резервной копии), а затем установить ТИК Так .
Нажмите «Стереть все данные», чтобы восстановить заводские настройки телефона Android.
- Теперь запустите приложение TikTok и, надеюсь, оно будет работать нормально.
Сбросить iPhone
- Откройте Настройки и выберите Общий .
- Затем нажмите на Перезагрузить вариант и нажмите на Удалить все содержимое и настройки .
Сбросить iPhone к заводским настройкам
- В настоящее время подтверждать перезагрузить iPhone и ждать пока iPhone не вернется к заводским настройкам.
- Один раз сделал, настраивать ваш iPhone в соответствии с вашими требованиями, но без восстановления резервной копии, а затем Установить ТикТок .
- Теперь запустите приложение TikTok и, надеюсь, оно решит проблему.
