0x803F9008 код ошибки возникает, когда пользователи пытаются играть в игру на своей консоли Xbox One или Xbox Series X/S. Эта проблема чаще всего возникает, когда затронутые пользователи пытаются играть в игру из своей цифровой библиотеки или когда включен автономный режим.
Код ошибки 08003f9008
При устранении этой проблемы следует начать с изучения потенциальной надежности серверов Microsoft Xbox Live. Если все в порядке, проблема вызвана либо неисправной учетной записью Xbox, либо тем фактом, что ваша консоль не установлена в качестве основной в учетной записи, которую вы используете для игры в цифровые игры из своей библиотеки.
Вот несколько исправлений, которые должны позволить вам устранить код ошибки 0x803F9008 на консоли Xbox One и Xbox Series S/X:
1. Проверьте состояние серверов Xbox Live.
Проверка состояния сервера Xbox, чтобы определить, есть ли какие-либо проблемы, — это первое, что вам нужно сделать. Это избавит вас от устранения широко распространенной проблемы, не зависящей от вас.
Этот код ошибки 0x803F9008 может быть признаком текущего обслуживания или сбоя, влияющего на серверы Xbox Live.
Начните с посещения официального веб-сайта поддержки Xbox, где вы можете просмотреть текущий статус активных серверов.
Вы можете просмотреть список всех служб Xbox на этом веб-сайте. Если службы работают нормально, соответствующий значок должен быть зеленым.
Проверьте серверы Xbox
Если значки, связанные с Учетная запись и профиль и игры и игры зеленые, проблема с сервером, вызывающая эту проблему, отсутствует.
Если Microsoft в настоящее время сообщает о проблемах с этими двумя компонентами, есть большая вероятность, что код ошибки Xbox 0x803F9008 находится вне вашего контроля. В этом случае можно подождать, пока Microsoft решит эту проблему.
Вы также можете проверить Даундетектор чтобы узнать, сообщают ли другие пользователи о проблемах с серверами Xbox.
Проверьте наличие проблем с помощью Downdetector.
Примечание: На сайте есть график, отображающий все отчеты, отправленные за предыдущие 24 часа. Если хотите, вы также можете оставить комментарий или задать вопрос.
Если расследования не выявили каких-либо основных проблем с сервером, перейдите к следующему способу ниже.
2. Удалите свою учетную запись Xbox.
Если вы ранее подтвердили, что проблема с сервером не вызывает эту проблему, следующее, что вам нужно сделать, это выйти из своей учетной записи Xbox, прежде чем снова войти в нее.
Это простое, но эффективное исправление было подтверждено пользователями Xbox One и Xbox Series X/S. Если несоответствие учетной записи вызывает проблему, проблема должна исчезнуть, когда вы снова войдете в свою учетную запись.
Вот шаги, которые вам нужно сделать, если вы не знаете, как это сделать:
- Начните с доступа к Руководство меню. Для этого нажмите кнопку Кнопка Xbox на вашей консоли.
Нажмите кнопку Xbox
- Используйте свой контроллер, чтобы перейти к Профиль области, когда на экране появляется меню гида.
- Затем выйдите из своей учетной записи Xbox, нажав кнопку выход кнопка.
- Выберите «Выход» еще раз в запросе подтверждения и нажмите кнопку А кнопку на вашем контроллере.
Выйдите из своей учетной записи
- После успешного выхода вернитесь и подождите, пока учетная запись Xbox открывается.
- Запустите любую игру, чтобы проверить, 0x803F9008 ошибка по-прежнему появляется, когда вы видите меню Xbox на экране.
Если проблема все еще не устранена, перейдите к следующему способу ниже.
3. Сделайте консоль основной для своей учетной записи.
Если вы зашли так далеко без жизнеспособного решения, эта проблема возникает, если ваш потребитель считает, что вы не владеете правами на игру, которая запускает 0x803F9008 код ошибки.
В этом случае вы можете решить проблему, установив консоль в качестве домашней консоли для учетной записи, которая владеет правами на цифровые лицензии. Вы можете легко сделать это из Персонализация меню вашей консоли Xbox.
Чтобы назначить вашу консоль в качестве Главная Xbox для учетной записи с лицензией выполните следующие простые действия:
- Войдите в систему, используя учетную запись с лицензией на игру, которая запускает 0x803F9008 ошибка.
- Чтобы получить доступ к меню гида, нажмите кнопку Xbox кнопка.
Нажмите кнопку Xbox
- Перейти под Система > Настройки > Персонализация и нажмите на Мой домашний Xbox.
Доступ к меню «Мой дом Xbox»
- Выберите Сделай это моим домом Xbox из следующего варианта. Это сделает консоль домашний Xbox для текущей учетной записи.
- Проверьте, устранена ли проблема, войдя в свою учетную запись (тот, в котором отображается ошибка), и посмотрите, исправлена ли ошибка 0x803F9008.
Если ваша консоль уже была настроена как домашняя Xbox, перейдите к последнему исправлению ниже.
4. Включите автономный режим (если применимо)
Если ни один из методов не позволил вам решить эту проблему, одно из исправлений, которое наверняка сработает, — отключить консоль.
Но у этого метода есть недостатки. Он отлично работает с однопользовательскими играми, но вы не сможете играть в многопользовательские игры или игры, требующие подключения к Интернету в Автономный режим.
Вот как перевести консоль в автономный режим и избежать кода ошибки 0x803F9008:
- Нажмите и удерживайте кнопку Кнопка Xbox на контроллере, чтобы получить доступ к меню гида.
- Далее войдите в Настройки вкладку с помощью символа шестеренки.
Доступ к меню настроек
- Доступ к Сеть подменю из вертикального меню слева. Тогда выбирай Параметры сети из меню, затем нажмите Перейти в автономный режим.
Перейти в автономный режим на Xbox One / Xbox Series S/X
- Один раз Не в сети Режим был включен, запустите игру, которая ранее вызывала ошибку 0x803F9008, и посмотрите, устранена ли проблема.
