Исправлено: Xbox Insider Hub не работает на ПК с Windows 11/10 -

Центр предварительной оценки Xbox не работает в Windows? Это может быть связано с плохим кешем магазина Microsoft или антивирусным вмешательством. Два разных кода ошибки, 0x800004005 & 0x80070005 , чтобы быть основной причиной этой ошибки.

Есть несколько причин, по которым это может происходить; прежде чем перейти непосредственно к решениям, мы подробно разберемся, что может вызвать эту ошибку:

Плохой кеш магазина Microsoft- Магазин Microsoft, как и все скачиваемые приложения, хранит кеш; это может быть связано с поврежденным кешем, с которым вы можете столкнуться с этой ошибкой.
Антивирусы и брандмауэры- Антивирусы или брандмауэры иногда прерывают процессы Windows. Мы можем внести определенные программы в белый список или временно отключить антивирус, чтобы решить эту проблему.
Нестабильное подключение к интернету- Нестабильное интернет-соединение также может вызвать эту проблему.
Отсутствующие услуги – Как и любое другое приложение, Xbox Insider Hub в значительной степени зависит от нескольких пакетов служб, которые позволяют ему работать бесперебойно, если какая-либо из необходимых служб отсутствует, например, идентификатор удостоверения Xbox или диспетчер аксессуаров Xbox, приложение может работать неправильно.
Черный список от брандмауэра- Другая причина, по которой мы столкнулись с этой проблемой, может быть связана с тем, что концентратор Xbox Insider занесен в черный список антивирусом, это можно легко решить, просто добавив приложение в белый список.
Устаревшие окна- Устаревшая или нестабильная версия Windows может привести к неправильной работе программы. С этим можно легко справиться, обновив наши окна.

1. Удалите кеш магазина Microsoft.

Кэш — это специальное временное хранилище, которое используется в приложениях и играх для повышения скорости передачи данных. Кэш может испортиться через некоторое время, если его не использовать. Рекомендуется время от времени удалять кэш-память. Выполните следующие действия, чтобы удалить кеш магазина Microsoft.

1.1 Сброс приложения Microsoft Store с помощью настроек Windows

Есть два способа сбросить настройки магазина Microsoft; В этом методе мы будем использовать настройки Windows для удаления кеша Microsoft. Следуй этим шагам :

нажмите Окна ключ, и в строке поиска введите Настройки, или нажмите Окна + я ключ одновременно, чтобы открыть настройки.
Нажмите на Программы.

Сброс кеша магазина Microsoft
Ищи Магазин Майкрософт.
Нажмите на Магазин Майкрософт и нажмите на Расширенные опции .

Сброс кеша магазина Microsoft
Прокрутите вниз и нажмите на Перезагрузить.

Сброс кеша магазина Microsoft
Нажмите на Перезагрузить опять таки; откройте магазин Microsoft после завершения обработки.

1.2 Используйте Wreset

Wsreset также является утилитой, предоставляемой Microsoft; его функция заключается в устранении неполадок, связанных с магазином Microsoft. Выполните следующие действия, чтобы сбросить кеш магазина Microsoft с помощью Wsreset.exe:

нажмите Ключ Windows открыть стартовое меню; В поле поиска введите Wreset.exe.

Сброс кеша магазина Microsoft
Дважды щелкните, чтобы открыть файл wsreset.exe.
Подождите некоторое время на пустом экране загрузки; он автоматически закроется через некоторое время.

Сброс кеша магазина Microsoft
После этого перейдите в магазин Microsoft и попробуйте использовать инсайдерский центр Xbox.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу

2. Временно отключите антивирус

Пользователи сообщали о вмешательстве антивируса в их Windows и продукты Microsoft; простое, но эффективное решение — временно отключить антивирус или удалить его, если у вас есть сторонний антивирус.

2.1 Отключить защитник Windows

Сообщается, что отключение Защитника Windows решает проблему с инсайдерским центром Xbox. Защитник Windows здесь используется в качестве примера. Процедура будет отличаться для других сторонних антивирусов. Выполните следующие действия, чтобы отключить защитник Windows:

нажмите Окна ключ , чтобы открыть меню «Пуск», и в поле поиска введите Безопасность Windows .

Отключение Защитника Windows
Нажми на Защита от вирусов и угроз поле на изображении ниже.

Отключение Защитника Windows
Нажмите на Управление настройками в настройках защиты от вирусов и угроз.

Отключение Защитника Windows
Переключите выделенные переключатели на изображении ниже в выключенное состояние.

Отключение Защитника Windows

После отключения Защитника Windows попробуйте перезапустить центр предварительной оценки Xbox. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.

2.2 Временно удалить сторонние антивирусы

Если у вас есть сторонний антивирус, лучше удалить или отключить его на время, чтобы определить, не связана ли проблема с вмешательством нашего антивируса. Вы всегда можете переустановить антивирус, если уверены, что он не вызывает ошибок в вашей системе. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить антивирус на вашем компьютере с Windows:

Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите Диспетчер задач или альтернативно нажмите кнопку Shift+Alt+Esc клавиши одновременно, чтобы открыть диспетчер задач
Найдите свой антивирус и нажмите Завершить задачу чтобы полностью отключить любую фоновую обработку приложения.

Удаление антивируса
нажмите Ключ Windows чтобы открыть меню «Пуск» и найти Добавить или удалить программы.

Удаление антивируса
В поле поиска найдите свой антивирус, т. е. Avira.

Удаление антивируса
Нажмите на кнопку «Удалить»; он перенаправит вас в приложение.
Продолжить простой процесс удаления

После удаления попробуйте запустить инсайдерский центр Xbox; если ошибка предполагает, перейдите к следующим шагам.

Примечание: Мы использовали Avira в демонстрационных целях, возможно, на вашем компьютере установлен другой сторонний антивирус.

3. Проверьте дату и время на вашем компьютере.

Microsoft или предоставляемые Microsoft службы в магазине обычно сохраняют данные, связанные со временем и датой. Если вы недавно очистили CMOS или по какой-либо другой причине время, установленное на вашем компьютере, является неточным, рекомендуется это исправить. Выполните следующие действия, чтобы правильно установить время на компьютере:

Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач, где присутствует время, как показано на изображении ниже.

Настройка даты и времени
Нажмите на Настройте дату/время.
Переключить Установить время автоматически переключиться на вкл.
Аналогичным образом переключите Установить часовой пояс автоматически также включить.
Нажмите на Синхронизировать сейчас .

Настройка даты и времени

Теперь, когда вы правильно настроили время своего компьютера, попробуйте перезапустить инсайдерский центр Xbox. Если ошибка предполагает, перейдите к следующему шагу.

4. Установите поставщика удостоверений Xbox.

Поставщик удостоверений Xbox создает мост между ПК и продуктами Xbox и обеспечивает перекрестную игру между двумя совершенно разными аппаратными средствами. Чтобы установить поставщика удостоверений Xbox, выполните следующие действия.

нажмите Ключ Windows чтобы открыть меню «Пуск» и в поле поиска введите Магазин Майкрософт.
Откройте магазин Microsoft и в строке поиска введите Поставщик удостоверений Xbox .
Нажмите на Получить.

Установка поставщика удостоверений Xbox

После установки попробуйте запустить инсайдерский центр Xbox; если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.

5. Сброс Центра предварительной оценки Xbox

Сброс инсайдерского центра Xbox позволит нам начать работу с нашим приложением заново и, надеюсь, решит любые проблемы, возникшие из-за неправильной конфигурации или файловой системы.

нажмите Окна ключ чтобы открыть стартовое меню.
В поле поиска введите Добавить или удалить программы .

Сброс инсайдерского центра Xbox
В поле поиска введите Центр предварительной оценки Xbox .
Нажмите на Расширенные опции .

Сброс инсайдерского центра Xbox
Прокрутите вниз и нажмите на Перезагрузить кнопка.

После завершения обработки попробуйте перезапустить.

6. Переустановите игровые сервисы

Группа сервисов взаимосвязана и работает вместе, чтобы обеспечить пользователям бесперебойную работу. Если хотя бы один из них не работает должным образом, это может привести к фатальным ошибкам, например, к тому, что приложения не запускаются. Мы удалим и переустановим основные службы в магазине Microsoft и приложения, предоставленные Microsoft. Следуй этим шагам:

нажмите Ключ Windows , чтобы открыть меню «Пуск», и в строке поиска введите PowerShell.
Запустите Powershell как Администратор.
Скопируйте и вставьте приведенную ниже команду, чтобы удалить игровые сервисы Microsoft.
```
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
```
.
После этого скопируйте и вставьте следующую команду для установки игровых сервисов.
Нажмите на Получить для установки игровых сервисов.

Как только вы закончите установку игровых сервисов, зайдите в инсайдерский центр Xbox и попробуйте запустить.

7. Белый список Xbox Insider Hub в брандмауэре защитника Windows

Центр предварительной оценки Xbox не работает или не запускается из-за того, что программа не внесена в белый список брандмауэра защитника Windows. Если программа заблокирована с помощью брандмауэра Windows, она не подключается к Интернету, что может вызвать эту проблему.

7.1 Проверьте белый список инсайдерского центра Xbox

Чтобы проверить, включен ли инсайдерский центр Xbox в белый список, выполните следующие действия:

нажмите Ключ Windows чтобы открыть стартовое меню.
В поле поиска введите Брандмауэр защитника Windows и дважды щелкните, чтобы открыть.

Открытие брандмауэра защитника Windows
файловый менеджер открывается случайным образом
Внутри брандмауэра защитника Windows нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр защитника Windows .

Проверка белого списка инсайдерского центра Xbox
Найдите Инсайдерский центр Xbox в перечисленных приложениях и убедитесь, что отмечены оба раздела.

Проверка белого списка инсайдерского центра Xbox
Если отмечены оба раздела, полностью пропустите этот метод и перейдите к методу № 8.

7.2 Белый список Xbox Insider Hub

Если вашего инсайдерского центра Xbox нет в белом списке, это довольно просто. Следуй этим шагам:

Нажмите на Изменить настройки.

Центр предварительной оценки Xbox в белый список
В перечисленных приложениях найдите Центр предварительной оценки Xbox .
Проверьте оба Частный а также Общественный флажки.

Внесение в белый список инсайдерского центра Xbox

После этого вы успешно включили белый список для инсайдерского центра Xbox.

7.3 Добавьте центр предварительной оценки Xbox в брандмауэр.

Если по какой-либо причине вы не можете найти центр предварительной оценки Xbox в брандмауэре. Это потому, что приложение не добавлено в список приложений. Это довольно необычно, но мы легко это исправим. Выполните следующие действия, чтобы добавить центр предварительной оценки Xbox в список приложений брандмауэра.

Нажмите на Изменить настройки внутри брандмауэра защитника Windows.

Добавление Центра предварительной оценки Xbox в белый список вручную
Нажмите на Добавить другое приложение .
Приложения магазина Microsoft обычно хранятся в скрытой папке, расположенной на нашем компьютере, прежде чем мы сможем продолжить добавление инсайдерского концентратора Xbox в брандмауэр.

Нам нужно сделать корневые файлы инсайдерского концентратора Xbox доступными для просмотра пользователями. Следуй этим шагам:

нажмите Ключ Windows чтобы открыть стартовое меню.
В поле поиска введите Этот компьютер и откройте Локальный диск (С:)
Нажми на Программные файлы папку и откройте ее.
Нажми на Вид вкладку и проверьте Скрытые предметы установите флажок, как показано на изображении ниже.

Добавление инсайдерского центра Xbox в список приложений брандмауэра

Щелкните правой кнопкой мыши папку с именем WindowsApps .
Нажмите на Характеристики.
Нажми на Вкладка «Безопасность» и нажмите на Передовой.

Добавление инсайдерского центра Xbox в список приложений брандмауэра
Нажмите на Изменять .
В поле для ввода введите имя пользователя вашего компьютера.

Добавление инсайдерского центра Xbox в список приложений брандмауэра
Нажмите на С черт побери имена и нажмите на Ok.
Это автоматически примет написанное имя пользователя в качестве владельца этой папки и позволит вам получать доступ, изменять и запускать приложения магазина Microsoft.
Теперь вернитесь к Брандмауэр защитника Windows и нажмите на Добавить другое приложение .

Добавление инсайдерского центра Xbox в список приложений брандмауэра
Нажми на Просматривать кнопка визита Найдите этот путь
```
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.XboxInsider_1.2206.27001.0_x64__8wekyb3d8bbwe
```
Выберите Центр предварительной оценки Xbox файл приложения и нажмите кнопку Открытым кнопка.

Добавление инсайдерского центра Xbox в список приложений брандмауэра
Теперь обязательно проверьте оба Частный а также Общественный коробки.

После этого попробуйте запустить инсайдерский центр Xbox. Если ошибка повторится, перейдите к следующему шагу.

8. Обновите Windows

Другим простым, но эффективным решением этой проблемы может быть обновление ваших окон. Причиной того, что мы столкнулись с этой ошибкой, может быть ошибка в вашей текущей версии Windows. Выполните следующие действия, чтобы обновить окна:

нажмите Ключ Windows чтобы открыть стартовое меню.
В строке поиска введите Проверить наличие обновлений .

Добавление центра предварительной оценки Xbox в список приложений брандмауэра
Нажми на Проверить наличие обновлений кнопку и подождите некоторое время.
Нажмите на Загрузить и установить, и Windows автоматически обновит вашу версию Windows.

Обновление окон
После обновления перезагрузите компьютер, чтобы завершить обновление процесса Windows.