Как исправить ошибку Xbox One 0x97E107DF?



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Xbox One - это продукт Microsoft, представляющий собой домашнюю игровую консоль восьмого поколения. Он поддерживает как офлайн, так и онлайн-режимы игры. Этот продукт продавался как «универсальная развлекательная система», отсюда и название «Xbox One» от Microsoft.



Консоль Xbox One



Хотя ошибок Xbox One много, но обычно с ними легко справиться. Однако, к нашему вниманию, существует ошибка, которая постоянно беспокоит отдельные системы по всему миру из-за невозможности использовать функции Xbox Live. Этот код ошибки 0x97E107DF запрещает пользователям запускать цифровые игры или приложения. Он получает уведомление для пользователя следующим образом:



Уведомление об ошибке

Что вызывает код ошибки 0x97E107DF?

Переходя прямо к делу, этот момент возникает, когда приложение Xbox Live не может запустить игру, в которой проверка лицензии играет важную роль. Это означает, что временная проблема с проверкой лицензии, когда Xbox Live пытается запустить игру для пользователя, возможно, является наиболее вероятной причиной этой ошибки.

Решение 1. Проверьте статус службы Xbox Live.

В ожидании Xbox Live Нормальный статус, вероятно, исправит эту ошибку. Вы можете проверить это следующим образом:



  1. Откройте свой браузер .
  2. Перейдите на официальный сайт для Статус службы Xbox Live . Если серверы не работают, поищите официальный Аккаунт поддержки Twitter . Должностные лица должны сообщить о проблеме вместе с расчетным временем, чтобы проблема была решена.

    Статус Xbox Live

  3. Если серверы в норме, работают и работают (как показано на изображении выше), ваша проблема должна быть решена. Если нет, попробуйте другие решения, представленные ниже.

Решение 2. Проверьте сеть

Иногда сеть может работать недостаточно хорошо для работы Xbox Live. В этом случае вам будет полезно решение, представленное ниже. Кроме того, убедитесь, что Проводное соединение вместо Wireless.

Сначала мы запустим Диагностика сети :

  1. нажмите Xbox кнопка. Это откроет меню руководства.
  2. В меню выберите Настройки .
  3. Нажмите Все настройки и открыть Сеть .
  4. Выбрать Настройки сети . В разделе 'Устранение неполадок' нажмите Проверить сетевое соединение .

    Настройки сети Xbox One

Теперь мы сбросим ваш MAC-адрес :

  1. Снова нажмите Xbox кнопку, открывающую меню руководства.
  2. В меню выберите Настройки .
  3. Нажмите Все настройки и открыть Сеть .
  4. Выбрать Настройки сети и нажмите на Расширенные настройки .

    Расширенные настройки сети

  5. Нажмите на Альтернативный MAC-адрес а затем нажмите на Очистить .

    Очистка альтернативного MAC-адреса

  6. Перезагрузите консоль, вернувшись в меню руководства, выбрав Рестарт из Перезагрузите консоль .

Выполнив приведенные выше инструкции, вы полностью сбросите настройки сети, что должно решить вашу проблему. Если нет, не волнуйтесь и попробуйте другие решения.

Решение 3. Выход и повторный вход

Иногда могут возникнуть разные ошибки без какой-либо основной причины, которую можно устранить, просто выйдя из системы и снова войдя в систему. Для этого выполните:

  1. нажмите Xbox кнопка, которая перенесет вас в главное меню.
  2. Выбрать Главная .
  3. Выберите свою учетную запись, выделив gamer-pic .

    Навигация для выхода

  4. Выбрать Выйти .
  5. Рестарт свою консоль, как и раньше.
  6. Повторите процедуру и Авторизоваться очередной раз. Это может исправить эту ошибку.

    Экран входа в систему

Решение 4. Жесткий сброс консоли

Если ничего из вышеперечисленного не помогло вам, тогда нет другого выхода, кроме как выполнить полный сброс консоли. Это не повлияет на ваше хранилище данных, но обязательно очистит приставка кэш полностью, очистив все файлы мусора или дампа, которые могли вызвать эту ошибку. Для этого следуйте инструкциям ниже:

  1. Нажмите и удерживайте Кнопка включения консоли за 10 секунд или так.
  2. Подождите, пока Xbox One переключатели выключен . Возьмите мин.
  3. Мощность на в Xbox One очередной раз. Вы увидите зеленый стартовый экран , убедившись, что он был полностью сброшен. Все данные сохраняются, но настройки могут быть сброшены.
3 минуты на чтение