Исправление: к сожалению, (имя приложения) остановилось

очистить данные1

Метод 2. Очистите данные уязвимого приложения

  1. Идти к Настройки очистить данные 2
  2. Перейдите в диспетчер приложений устройства.
  3. Найдите и коснитесь затронутого приложения.
  4. Нажмите на Сила стоп.
  5. Нажмите на Очистить данные и подтвердите действие.

Метод 3. Удалите обновления уязвимого приложения.

  1. Перейдите в настройки.
  2. Перейдите в диспетчер приложений устройства.
  3. Найдите и коснитесь затронутого приложения.
  4. Нажмите Удалить обновления .
  5. Запустите приложение.

Примечание. Этот метод лучше всего подходит для приложений Google, таких как YouTube и Chrome, а также для предустановленных приложений, таких как S Health.



Метод 4. Обновите приложение до последней версии

  1. Откройте магазин Google Play.
  2. Найдите и откройте запись для затронутого приложения.
  3. Нажмите Обновить и дождитесь обновления приложения.
  4. Запустите приложение

Метод 5: удалите приложение, а затем переустановите его

  1. Перейдите в настройки.
  2. Перейдите в диспетчер приложений устройства.
  3. Найдите и коснитесь затронутого приложения.
  4. Нажмите Удалить , подтвердите действие и дождитесь удаления приложения.
  5. Переустановите приложение из Play Store.

Метод 6: сбросить устройство до заводских настроек

  1. Загрузите устройство в режиме восстановления, методы для этого различаются от одного устройства к другому.
  2. Используйте качельку регулировки громкости, чтобы выделить « удалить данные / сброс настроек »И кнопку питания, чтобы выбрать его.
  3. На следующем экране выберите да - стереть все данные пользователя .
  4. Подождите, пока устройство вернется к заводским настройкам.
  5. Вернувшись в главное меню режима восстановления, выберите перезагрузите систему сейчас , а затем следуйте инструкциям по запуску на экране.

Примечание. Этот метод следует использовать только и только в крайнем случае, когда ни один из других методов не работает, поскольку при сбросе устройства Android до заводских настроек удаляются все без резервных копий данных во внутренней памяти устройства.

2 минуты на чтение