Как исправить ошибку SChannel 36887 (Fatal Alert 42)?



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Многие пользователи Windows сообщают, что они внезапно сталкиваются с множеством различных записей об ошибках канала в средстве просмотра событий с 36887 Я БЫ. Сообщение об ошибке с кодом ошибки: «От удаленной конечной точки получено фатальное предупреждение. Fatal Alert 42 ’ .



Код ошибки Schannel 36887



SChannel - это, по сути, набор протоколов безопасности, которые облегчают реализацию зашифрованной аутентификации личности и безопасную связь между вовлеченными сторонами.



Как выясняется, несколько разных причин могут вызвать Ошибка SChannel 36887:

  • Отсутствует значение EventLogging в реестре - Вы можете столкнуться с этой ошибкой из-за того, что в вашей системе нет специального раздела реестра, в который можно записывать подобные события. Чтобы решить эту проблему в этой машине, вам нужно создать значение EventLogging вручную через редактор реестра.
  • TLS 1.0 был отключен обновлением KB3161606 - Как оказалось, есть одно конкретное обновление (KB3161606), которое может привести к возникновению подобных ошибок событий, поскольку оно фактически отключает TLS 1.0. Если вы все еще используете приложения, использующие эту технологию, вы сможете решить проблему, удалив патч и заблокировав его установку.
  • Сторонние AV-помехи - Если вы используете ESET Antivirus, скорее всего, вы видите эту ошибку, потому что этот сторонний пакет эффективно блокирует любые попытки использования Шифрование TLS 1.0 . Единственный способ решить проблему - удалить сторонний пакет AV и перейти на другой сторонний пакет.
  • Повреждение системного файла - Как оказалось, повреждение системного файла также может быть причиной появления этого конкретного сообщения об ошибке. Если повреждение системного файла является причиной ошибки, вы можете решить проблему, запустив сканирование SFC или DISM, чтобы заменить любые поврежденные экземпляры работоспособными копиями.
  • Параметры TLS используются IE - Другая причина, которая может в конечном итоге вызвать эту ошибку, - это случай, когда Internet Explorer или Microsoft Edge разрешено запускать старые шифрование TLS. В этом случае вы можете остановить просмотр событий, отключив параметры TLS в меню «Свойства обозревателя».
  • CCleaner v5.06 мешает работе с файлами TLS - Как оказалось, есть один файл, известный своим вмешательством в основной компонент шифрования TLS. В этом случае вам нужно будет удалить текущую версию CCleaner, прежде чем переустанавливать последнюю версию, чтобы решить проблему.

Создание ключа реестра EventLogging

Как оказалось, Ошибка SChannel 36887 (Предупреждение о смертельной опасности 42) может произойти из-за того, что в вашей системе нет специального раздела реестра, в который можно записывать подобные события.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить эту проблему, используя редактор реестра для создания EventLogging ключ внутри SecurityProviders / канал . Эта операция была подтверждена как успешная многими затронутыми пользователями, которые сталкивались с этой проблемой в версиях Windows Server.



Вот краткое пошаговое руководство по применению этого исправления для каждой последней версии Windows Server:

  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите 'Regedit' и нажмите Войти , чтобы открыть редактор реестра. По запросу UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите да для предоставления административных привилегий.

    Открытие редактора реестра

  2. Как только вы войдете в утилиту, используйте левое меню, чтобы перейти к следующему месту:
    HKEY_LOCAL_MACHINE  System  CurrentControlSet  Control  SecurityProviders  SCHANNEL

    Заметка: Вы можете попасть туда вручную или вставить местоположение прямо в панель навигации и нажать Войти чтобы попасть туда мгновенно.

  3. После того, как вы доберетесь до этого места, перейдите в правую часть и проверьте, есть ли у вас EventLogging ключ.
    Заметка: Если у вас уже есть этот ключ, пропустите следующие шаги и перейдите непосредственно к следующему потенциальному исправлению ниже.
  4. В случае если EventLogging ключ действительно отсутствует, щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите НОВИНКА> Dword (32-бит) значение для создания нового ключа. Затем назовите вновь созданное значение EventLogging.

    Создание значения EventLogging

  5. После успешного создания ключа дважды щелкните по нему и установите Данные значения к 1 и База к Шестнадцатеричный. Далее нажмите Хорошо чтобы сохранить изменения.

    Отключение регистрации событий для SCHANNEL

  6. Перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема устранена после завершения следующего запуска системы.

Если вы все еще сталкиваетесь с постоянным Ошибка SChannel 36887 Записи средства просмотра событий с той же ошибкой или этот сценарий неприменим, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Удалите исправление Microsoft Windows (KB3161606)

Как оказалось, одна из наиболее частых причин, по которым в конечном итоге Schannel 36887 Ошибка - это патч обновления Microsoft Windows KB3161606, который приводит к отключению TLS 1.0. Эта технология является устаревшим предшественником Secure Sockets Layer (SSL), но некоторые приложения все еще могут ее использовать.

В зависимости от приложений, которые вы используете, это может затронуть множество приложений - в основном, любой продукт, для которого требуется TLS 1.0 для поддержания полной функциональности продукта.

Если вы попали в этот сценарий и ищете способ вернуться к старому поведению и снова включить TLS 1.0, вам нужно будет отменить обновление, которое изменило этот компьютер.

Для этого вам нужно будет вернуть KB3161606 Центр обновления Windows и предотвратить его повторную установку на вашем компьютере. Вот краткое пошаговое руководство, как это сделать:

Заметка: Эти шаги предполагают, что проблемное обновление было установлено только недавно, и у вас есть жизнеспособный Точка восстановления системы работать с.

  1. Откройте Бежать диалоговое окно, нажав Клавиша Windows + R. Далее , тип «Рструи» внутри текстового поля и нажмите Войти открыть Восстановление системы утилита.

    Открытие мастера восстановления системы через окно 'Выполнить'

  2. Как только вы войдете в утилиту восстановления системы, нажмите Далее в самом первом запросе, а затем установите флажок рядом с Показать больше точек восстановления чтобы увидеть полный список доступных точек восстановления системы.
  3. После этого выберите моментальный снимок восстановления, датированный непосредственно перед установкой проблемного Центра обновления Windows, и вы начали часто видеть Schannel 36887 ошибок.

    Восстановление вашей системы на предыдущий момент времени

  4. Как только вы зайдете так далеко, вы будете готовы использовать эту утилиту - все, что вам нужно сделать сейчас, это нажать на Следующий, тогда Конец для завершения операции. Ваш компьютер будет перезагружен, и все изменения, внесенные с тех пор (включая установку KB3161606 ошибка будет отменена.
  5. При следующем запуске системы вам нужно будет убедиться, что обновление больше не будет установлено. Если вы оставите это так, Windows автоматически переустановит обновление, что приведет к отключению шифрования TLS 1.0. Чтобы этого не произошло, вам нужно будет скрыть это конкретное обновление.
  6. Чтобы скрыть обновление, вам необходимо загрузить и установить официальный пакет Microsoft Show или Hide Troubleshooter по этой ссылке ( Вот ).
  7. После загрузки исполняемого файла дважды щелкните его, чтобы открыть утилиту, и нажмите «Дополнительно», чтобы включить Применять ремонт автоматически перед нажатием следующий продолжать.

    Автоматическое выполнение ремонта

  8. Как только вы перейдете к следующему экрану, терпеливо дождитесь завершения начального сканирования, затем нажмите Скрыть обновления .

    Скрытие обновлений

  9. После этого установите флажок, связанный с KB3161606 обновить, затем нажмите Далее, чтобы перейти к последнему экрану ниже.

    Скрытие обновлений

  10. Терпеливо дождитесь завершения процедуры, затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения были постоянными.
  11. После завершения следующего запуска вы можете открыть средство просмотра событий и проверить наличие новых экземпляров Ошибка SChannel 36887. Если вы столкнулись с этими ошибками из-за шифрования TLS 1.0, новые записи с такими же ошибками больше не должны появляться.

Если этот метод неприменим или вы следовали инструкциям, но по-прежнему получаете ту же постоянную ошибку SChannel 36887 в средстве просмотра событий, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Удаление антивируса ESET

Как оказалось, ESET Antivirus Endpoint Protection не является большим поклонником устаревшего теперь шифрования TLS 1.0. Если у вас есть какие-либо программы, которые все еще используют эту старую технологию, вам нужно будет удалить ESET, чтобы решить проблему (отключение защиты в реальном времени не сработает, поскольку эта блокировка принудительно применяется на уровне брандмауэра.

Некоторые пользователи, которые также имели дело с постоянными программами просмотра событий, связанными с Shannel, подтвердили, что никаких новых ошибок такого рода никогда не сообщалось после удаления AV из своей системы.

Это не самое элегантное решение, но это быстрое решение, если вы можете позволить себе перейти на Защитник Windows или другой сторонний аналог. Вот краткое руководство по удалению Eset Antivirus:

  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ‘Appwiz.cpl’ и нажмите Войти открыть Программы и особенности окно.

    Ввод «appwiz.cpl» в строке «Выполнить»

  2. Как только вы окажетесь внутри Программы и особенности прокрутите список установленных приложений вниз и найдите запись, связанную с антивирусом Eset.
  3. Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить из контекстного меню, чтобы начать процесс установки.

    Удаление антивируса ESET

  4. На экране удаления следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема устранена при следующей последовательности запуска.

Если вы все еще видите частые Ошибка SChannel 36887 записи в средстве просмотра событий, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Запуск сканирования SFC и DISM

При определенных обстоятельствах вы можете ожидать увидеть эту ошибку из-за некоторого типа повреждения системного файла, которое в конечном итоге влияет на способность вашего компьютера обрабатывать шифрование TSL. В этом случае вам нужно будет запустить несколько утилит, оснащенных для поиска и исправления экземпляров поврежденных системных файлов.

К счастью, каждая последняя версия Windows оснащена двумя встроенными инструментами, которые могут помочь вам в этом: Проверка системных файлов (SFC) и развертывание и Обслуживание и развертывание образов (DISM).

Обе утилиты в конечном итоге помогут вам очистить вашу систему от повреждения системных файлов, но они работают по-разному - DISM полагается на подкомпонент Центра обновления Windows для загрузки исправных копий для файлов, которые необходимо заменить, в то время как SFC извлекает исправные файлы из архива, который хранится локально. .

Мы рекомендуем запускать обе утилиты по очереди, чтобы повысить ваши шансы на решение проблемы. Начните с простого SFC сканирование и после завершения операции перезагрузите компьютер и запустите DISM сканирование .

Заметка: Имейте в виду, что перед запуском DISM вам необходимо убедиться, что ваше интернет-соединение стабильно.

После успешного выполнения обоих сканирований перезагрузите компьютер и посмотрите, отображается ли по-прежнему одна и та же константа. Ошибка SChannel 36887 (Предупреждение о смертельной опасности 42) ошибки в средстве просмотра событий.

В случае того же проблема все еще возникает перейдите к следующему способу ниже.

Отключение использования параметров TLS

Если вы заметили, что эти ошибки Schannel каким-то образом вызваны вашим веб-серфингом (всякий раз, когда вы посещаете определенные веб-сайты), весьма вероятно, что ошибка возникает, когда вы посещаете сайты, которые не используют шифрование TLS.

В этом случае вы можете гарантировать, что те же ошибки больше не будут возникать в этом сценарии, отключив Использовать опцию TLS в меню «Свойства обозревателя». Это не идеально, поскольку может сделать вашу систему уязвимой для определенных угонщиков браузера, но это надежное временное решение.

Вот краткое руководство по отключению использования параметров TLS с помощью настройки интернета меню:

  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите 'Intetcpl.cpl' внутри текстового поля и нажмите Войти открыть настройки интернета экран.

    Открытие экрана свойств Интернета

  2. Как только вы окажетесь внутри Интернет-свойства экран, нажмите на Продвинутый вкладка, а затем прокрутите вниз до Безопасность вход внутри Настройки меню.
  3. Затем снимите все флажки, начинающиеся с Использовать TLS и нажмите Применять чтобы сохранить изменения.

    Отключение использования TLS из свойств Интернета

  4. После сохранения изменений перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема устранена при следующем запуске компьютера.

Если вы все еще придерживаетесь того же Ошибка SChannel 36887 (Предупреждение о смертельной опасности 42) ошибка, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Установка последней версии CCleaner (если применимо)

Как оказалось, эта проблема также может быть вызвана более старой версией стороннего приложения для очистки под названием CCleaner от Piriform. Сообщается, что эта конкретная проблема возникает только в версии 5.06.

Если этот сценарий применим и на вашем компьютере установлен CCleaner, вы сможете решить проблему, удалив текущую версию CCleaner, а затем переустановив последнюю. Эта операция была подтверждена несколькими затронутыми пользователями, у которых мы сталкиваемся с Ошибка SChannel 36887 (Предупреждение о смертельной опасности 42) ошибка.

Если это относится и к вам, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить текущую версию CCleaner и переустановить последнюю версию:

  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ‘Appwiz.cpl’ и нажмите Войти открыть Программы и файлы меню.

    Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.

  2. Оказавшись в меню «Программы и компоненты», прокрутите список установленных программ и найдите CCleaner. Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить из появившегося контекстного меню.

    Удаление CCleaner

  3. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление, а затем перезагрузите компьютер.
  4. При следующем запуске компьютера перейдите по этой ссылке ( Вот ) и дождитесь завершения загрузки.

    Скачивание CCleaner

  5. После завершения загрузки откройте исполняемый файл установки, который вы только что загрузили, и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку последней версии>

    Установка CCleaner

  6. После установки последней версии перезагрузите компьютер и посмотрите, не обнаружите ли вы новые экземпляры Ошибка SChannel 36887 внутри Просмотрщик событий после завершения следующего запуска.
Теги Windows 8 минут на чтение