Как исправить ошибку «Выполнение подтверждения TLS» в Mozilla Firefox для Windows?



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Сообщение «Выполнение установления связи TLS» само по себе является сообщением об ошибке, но оно появляется при попытке загрузить определенные веб-сайты с помощью Mozilla Firefox для Windows и надолго зависает, иногда даже зависает.



Ошибка «Выполнение подтверждения TLS» в Mozilla Firefox



Рукопожатие TLS - это обмен информацией между вашим браузером и веб-сайтом, к которому вы пытаетесь подключиться, который осуществляется по соображениям безопасности. Он используется протоколом HTTPS, поэтому вы, скорее всего, получите это сообщение при подключении к сайту, защищенному HTTPS. Решение этой проблемы не должно быть слишком сложным, поскольку есть много разных методов, которые пользователи придумали для решения проблемы. Мы собрали эти методы в одной статье, поэтому обязательно ознакомьтесь с ними ниже!



Что вызывает ошибку «Выполнение подтверждения TLS» в Mozilla Firefox для Windows?

Есть несколько разных вещей, которые могут замедлить работу вашего браузера и заставить его зависать во время рукопожатия TLS. Мы составили список из нескольких возможных причин, поэтому обязательно ознакомьтесь с ним ниже!

  • Аддоны, которые вы добавили недавно - Расширения и плагины могут вызвать эту проблему, особенно если вы добавляли их недавно. Аддон не обязательно должен быть вредоносным, чтобы вызывать эту проблему, но его следует удалить, если вы обнаружите, что это вызвало проблему.
  • Установлен антивирус - Большинство антивирусных инструментов имеют функции проверки HTTP (S), которые обеспечивают дополнительные проверки и проверки помимо тех, которые уже выполняются при открытии веб-сайта. Это может продлить время загрузки веб-сайта, и мы рекомендуем вам отключить эти функции в своем браузере.
  • Проблемы с IPv6 и DNS - Некоторые пользователи столкнулись с проблемой, связанной с подключением IPv6 и / или их адресом DNS. Отключения IPv6 и / или изменения вашего DNS-адреса должно быть достаточно для решения проблемы в этом сценарии.

Решение 1. Отключите надстройки подозрений, которые вы могли добавить недавно

Если вы недавно добавили какие-либо новые плагины или расширения в свой браузер Mozilla Firefox, они могли вызвать проблемы с подключением, которые не позволили вам как клиенту пройти проверку во время рукопожатия TLS. Эту проблему можно решить, удалив все надстройки подозрений, которые вы, возможно, добавили недавно.

  1. Откройте свой Mozilla Firefox браузера, дважды щелкнув его значок на рабочем столе или выполнив поиск в меню «Пуск».
  2. Нажмите кнопку «Меню», расположенную в верхней правой части окна браузера, и нажмите Дополнения .

    Открытие дополнений Firefox



  3. На правой панели экрана найдите и щелкните значок Плагины возможность просмотреть полный список плагинов, установленных в вашем браузере. Выберите плагин, который хотите удалить, и нажмите на три точки рядом с ними.
  4. Выбрать удалять в контекстном меню, которое появится и подтвердит удаление. Если появится сообщение «Перезагрузить сейчас», не забудьте щелкнуть по нему. Повторите тот же процесс, но только на этот раз перейдите к Расширения или темы таб.

    Удаление аддонов

  5. Убедитесь, что проблема решена после перезапуска браузера.

Решение 2. Используйте DNS Google

Пользователи сообщают, что им удалось решить проблему, просто отказавшись от DNS, предоставляемого вашим интернет-провайдером (ISP), и начав использовать DNS, предоставляемый Google бесплатно. Проблемы с DNS могут вызвать проблемы с проверкой, и квитирование TLS не может быть выполнено вовремя. Следуйте инструкциям ниже, чтобы изменить DNS-адрес на вашем компьютере!

  1. Использовать Сочетание клавиш Windows + R который должен открыть Бежать диалоговое окно, в котором вы можете ввести ‘ ncpa.cpl ’В текстовом поле и нажмите OK, чтобы открыть Настройки подключения к Интернету пункт в Панель управления .
  2. То же самое можно сделать, открыв вручную Панель управления . Переключите Просмотр по в правом верхнем углу окна, чтобы Категория и нажмите на Сеть и Интернет на вершине. Щелкните значок Центр коммуникаций и передачи данных кнопку, чтобы открыть ее, прежде чем пытаться найти Изменение параметров адаптера в левом меню и щелкните по ней.

    Изменение параметров адаптера

  3. Теперь, когда окно подключения к Интернету открыто любым из описанных выше способов, дважды щелкните активный сетевой адаптер (соединение, которое вы используете для подключения к Интернету) и щелкните значок Свойства кнопку ниже, если у вас есть права администратора.
  4. Найдите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) пункт в списке. Щелкните по нему, чтобы выбрать его, и щелкните значок Свойства Кнопка ниже.

    Открытие свойств IPv4

  5. Оставайся в генеральный вкладка и переключите переключатель в Свойства окно для « Используйте следующие адреса DNS-серверов ”, Если он был настроен на что-то другое.
  6. Набор Предпочтительный DNS-сервер быть 8.8.8.8, а Альтернативный DNS-сервер быть 8.8.4.4.

    Настройки DNS-адреса

  7. Держать ' Проверить настройки при выходе »Установлен и нажмите OK, чтобы немедленно применить изменения. Убедитесь, что сообщение «Выполнение установления связи TLS» все еще висит в Firefox!

Решение 3. Отключите проверку HTTP / порта на вашем антивирусе

Обычная причина проблемы - ваш антивирус излишне сканирует сертификаты сайтов, что замедляет процесс запроса файлов с серверов, что, по сути, может привести к долгому зависанию сообщения «Выполнение TLS-подтверждения» в Mozilla Firefox. .

Поскольку ошибка появляется у пользователей, использующих различные антивирусные инструменты, вот как найти параметры сканирования HTTP или портов в некоторых из самых популярных сторонних AV-инструментов.

  1. Открыть антивирусный пользовательский интерфейс дважды щелкнув его значок на панели задач (правая часть панели задач внизу окна) или выполнив поиск в меню «Пуск».
  2. В HTTPS сканирование Настройка находится в разных местах относительно разных антивирусных инструментов. Его часто можно найти просто без особых хлопот, но вот несколько быстрых руководств о том, как найти его в самых популярных антивирусных инструментах:
 Kaspersky Internet Security : Главная >> Настройки >> Дополнительно >> Сеть >> Сканирование зашифрованных соединений >> Не сканировать зашифрованные соединения

Не проверять зашифрованные соединения

 AVG : Главная >> Настройки >> Компоненты >> Онлайн-защита >> Включить сканирование HTTPS (снимите флажок)
 Avast : Главная >> Настройки >> Компоненты >> Веб-экран >> Включить сканирование HTTPS (снимите флажок)

Включить сканирование HTTPS

 ДЕЛО : Главная >> Инструменты >> Расширенная настройка >> Интернет и электронная почта >> Включить фильтрацию протокола SSL / TLS (выключить)

Убедитесь, что теперь вы можете загрузить файл, не получая сообщения «Выполнение подтверждения TLS» в течение длительного времени! Если ошибка все еще появляется, вы можете рассмотреть возможность использования другой антивирус или брандмауэр, особенно если тот, с которым вы столкнулись, бесплатен!

Решение 4. Отключите IPv6

Отключение подключения к Интернет-протоколу версии 6 на вашем компьютере помогло решить проблему для многих пользователей, и это определенно простой способ решить проблему. Это делает этот метод достойным, и вы не должны пропускать его в процессе устранения неполадок.

  1. Использовать Windows + R key combo, который должен немедленно открыть диалоговое окно «Выполнить», в котором вы должны ввести ‘ NCPA. cpl ’На панели и нажмите OK, чтобы открыть пункт настроек подключения к Интернету в Панели управления.
  2. Тот же процесс можно выполнить, открыв вручную Панель управления . Переключите вид, установив в верхнем правом углу окна значение Категория и нажмите на Сеть и Интернет на вершине. Щелкните значок Центр коммуникаций и передачи данных кнопку, чтобы открыть его. Попробуйте найти Изменение параметров адаптера в левом меню и щелкните по ней.

    Запустите это в диалоговом окне 'Выполнить'

  3. Когда Интернет-соединение В открывшемся окне дважды щелкните активный сетевой адаптер.
  4. Затем щелкните 'Свойства' и найдите Интернет-протокол версии 6 запись в списке. Снимите флажок рядом с этой записью и нажмите ОК. Перезагрузите компьютер, чтобы подтвердить изменения, и проверьте, сохраняется ли проблема.

Отключение IPv6

5 минут на чтение