При установке обновлений для своих компьютеров из Центра обновления Windows многие пользователи сообщали о сбое одного обновления - «Обновление определений для Защитника Windows» с кодом ошибки 0x80070643, связанным с проблемой. Обновления определений для Защитника Windows поставляются с новыми и обновленными определениями для всех известных вирусов и вредоносных программ, поэтому эти обновления абсолютно необходимы для оптимальной производительности Защитника Windows, и почему невозможность установить даже одно из этих обновлений может быть довольно большой проблемой. Кроме того, другие пользователи сообщали не только о сбоях обновлений Защитника Windows, но и о многих других ожидающих обновлениях для Microsoft Office, Windows Live Essentials, Skype, Microsoft Silverlight и т. Д. Хотя эта проблема распространена среди пользователей Windows 10, о ней также сообщалось ранее. операционные системы еще с Windows Vista.
Хотя официальных сообщений о причине этой проблемы нет, многие из самых мудрых пользователей Windows 10, затронутых этой проблемой, предполагают, что она вызвана тем, что Центр обновления Windows и Защитник Windows пытаются загрузить и установить рассматриваемое обновление определений по адресу в то же время. К счастью, эта проблема не входит в число многих проблем Windows 10, которые нельзя исправить. Чтобы устранить эту проблему, все, что нужно сделать затронутому пользователю, - это загрузить соответствующее обновление определения через сам Защитник Windows, удаление сторонних антивирусов , обновление Windows с административными разрешениями, удаление существующих обновлений определений, запуск инструмента SubInACL, сброс компонентов Windows Update или исправление Silverlight. Выполнение любого из этих методов избавит пользователя от появления кода ошибки 0x80070643.
Метод 1: установка обновления из Защитника Windows
Чтобы решить эту проблему и успешно загрузить неработающее обновление определений, вам необходимо:
- Открыть Стартовое меню .
- Нажмите на Настройки .
- Нажмите на Обновление и безопасность .
- Нажмите на Защитник Windows на левой панели.
- На правой панели прокрутите вниз до Информация о версии раздел и нажмите Откройте Защитник Windows для запуска настольного приложения Защитника Windows.
- В приложении Защитника Windows перейдите к Обновить
- Нажмите на Обновить .
Подождите, пока Защитник Windows проверит, загрузит и установит все доступные обновления определений.
После того, как Защитник Windows загрузит и установит все доступные обновления определений, вы можете перейти в Центр обновления Windows, и вы увидите, что не сообщается об ожидающих обновлениях определений для Защитника Windows, и вы также не увидите код ошибки 0x80070643.
Метод 2: удалить сторонние антивирусы
Для большинства людей, у которых возникла эта проблема, удаление или отключение других продуктов для защиты от вредоносных программ исправил продукты. Не рекомендуется устанавливать на ваш компьютер более одного антивирусного программного обеспечения, поскольку это может вызвать конфликты с неблагоприятными последствиями. Вы быстро удалите существующий антивирус, перейдя в Панель управления> Программы и компоненты , выбрав программное обеспечение и затем нажав Удалить и следуйте инструкциям или выполните следующие действия для тщательного удаления.
- Загрузите инструмент для удаления вашего антивирусного программного обеспечения, используя соответствующие ссылки ниже.
- Avast
- AVG
- Avira
- BitDefender
- Comodo Internet Security
- Веб-антивирус
- ESET NOD32
- F-Secure
- Касперский
- Malwarebytes
- McAfee
- Microsoft Security Essentials
- Нортон
- Панда
- Symantec
- Trend Micro
- Verizon
- WebRoot
Вы также можете использовать AppRemover OESIS Endpoint Assessment Tool для удаления антивирусных продуктов, которые не указаны здесь.
- Запустите загруженную утилиту и следуйте инструкциям, чтобы полностью удалить антивирусное приложение из вашей системы.
- Перезагрузите компьютер.
- Откройте или включите Защитник Windows, а затем попробуйте установить обновление из Центра обновления Windows.
Метод 3: обновление с правами администратора
Для установки некоторых обновлений требуются права администратора. Если вы используете гостевую учетную запись или учетную запись с меньшими привилегиями, войдите на свой компьютер. Если ваш компьютер принадлежит к домену, вам следует обратиться за помощью к системному администратору.
Метод 4: используйте командную строку
Есть несколько команд, которые можно запустить из командной строки администратора, которые помогут решить эту проблему.
- нажмите Windows ключ и введите Щелкните правой кнопкой мыши результат и выберите Запустить от имени администратора. Или нажмите одновременно кнопку Windows и Икс клавиши на клавиатуре и выберите Командная строка (администратор) из меню.
- в Командная строка администратора введите следующие команды и нажмите Войти после каждого казнить их. Убедитесь, что вы ждете законченный сообщение от первой команды, прежде чем писать и выполнять вторую. Также не допускайте опечаток в командах.
'% PROGRAMFILES% Защитник Windows MPCMDRUN.exe' -RemoveDefinitions -All '% PROGRAMFILES% Защитник Windows MPCMDRUN.exe' -SignatureUpdate
- После того, как обе команды будут выполнены, вы можете закрыть командную строку.
- Попробуйте запустить обновления сейчас, вы сможете сделать это как из Центр обновления Windows а также внутри Защитник Windows
Метод 5: исправление Microsoft Silverlight
Если ошибка 0x80070643 в вашей системе связана с обновлением безопасности для Microsoft Silverlight, вы можете легко исправить это, очистив поврежденную установку Silverlight и затем переустановив Silverlight.
- Загрузите Microsoft Почини это утилита, которая автоматически удаляет Microsoft Silverlight. Кроме того, вы можете скачать этот скрипт и Запустить от имени администратора
- После завершения удаления посетите http://www.microsoft.com/getsilverlight/get-started/install/default.aspx для установки последней версии Microsoft Silverlight.
Метод 6: сброс компонентов обновлений Windows
- Откройте меню «Пуск» и введите «cmd». Щелкните правой кнопкой мыши значок командной строки и выберите «Запуск от имени администратора». Примите приглашение UAC, когда оно появится.
- В командной строке введите следующие команды и нажимайте Enter после каждой команды.
Net stop wuauserv net stop cryptSvc чистые стоповые биты net stop msiserver
- Переименуйте папку SoftwareDistribution и Catroot2, введя следующие команды в командной строке.
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
- Снова запустите службы Центра обновления Windows, введя эти команды.
net start wuauserv net start cryptSvc чистые стартовые биты net start msiserver
- Попробуйте снова запустить Центр обновления Windows, чтобы убедиться, что ошибка исчезла.
Метод 7: запуск инструмента SubInACL
Для более старых операционных систем, таких как Windows Vista, была ошибка, связанная с .NET Framework 2.0, которая вызывалась неправильными разрешениями списка управления доступом в некоторых кустах реестра, из-за которой некоторые приложения не устанавливались. SubInACL устраняет эту проблему, исправляя права доступа к файлам и реестру, необходимые для установки установок на основе .MSI.
- Загрузите Инструмент SubInACL и установите его. Эта утилита будет установлена в C: Program Files Windows Resource Kits Tools.
- Загрузите этот скрипт и отредактируйте его с помощью Блокнота или любого другого текстового редактора. Замените указанные значения ВАШ ЛОГИН в учетную запись пользователя Windows, под которой вы вошли, и сохраните. Вы можете найти свое имя пользователя, просмотрев имя пользователя, указанное в столбце «Имя пользователя» на вкладке «Процессы» или на вкладке «Пользователи» в диспетчере задач Windows.
- Щелкните сценарий правой кнопкой мыши и Запустить от имени администратора.
- После завершения сценария reset.cmd попробуйте установить программное обеспечение, которое ранее не удалось установить в вашей системе.
Метод 8: установка определений вручную
В некоторых случаях ошибка может не быть устранена, и в качестве временного решения вы можете получить определения непосредственно с веб-сайта Microsoft, а затем запустить исполняемый файл, чтобы установить их на свой компьютер. Для этого следуйте приведенному ниже руководству.
- Перейдите к это сайт.
- Выберите подходящую архитектуру вашего компьютера.
Выбор подходящей версии
- Запустите исполняемый файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его.
