Как исправить неизвестную ошибку Outlook 0x80040600 в Windows



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Некоторые пользователи Windows видят ‘Неизвестная ошибка 0x80040600 «Сообщение каждый раз, когда они отправляют или получают электронные письма через Outlook. Другие затронутые пользователи говорят, что проблема возникает только тогда, когда они пытаются загрузить вложения электронной почты из своего почтового ящика.



«Неизвестная ошибка 0x80040600» в Outlook



В большинстве случаев ошибка 0x80040600 является сигналом о том, что вы имеете дело с частично поврежденными файлами .PST или .OST. В этом случае одним из способов решения проблемы было бы использование Инструмент восстановления папки 'Входящие' .



При особых обстоятельствах вам может потребоваться удалить профиль Outlook и повторно добавить его, чтобы устранить сообщение об ошибке.

Но имейте в виду, что в зависимости от серьезности повреждения вы не сможете удалить его обычным способом - в этом случае вам нужно будет перейти к расположению файла PST или OST и либо переименовать файл данных Outlook, либо полностью удалив его, чтобы программа могла создать новый файл с нуля.

Использование инструмента восстановления папки 'Входящие'

Одна из наиболее частых причин, которая в конечном итоге вызывает 0x80040600 ошибка - это несоответствие с Outlook (файл .PST или .OST). Это важный файл электронной почты, в котором хранится важная информация, необходимая Outlook для синхронизации ваших файлов в режиме реального времени.



Если этот файл поврежден, почтовое приложение, которое вы используете (в данном случае Outlook), не сможет взаимодействовать с почтовыми серверами.

Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы сможете решить проблему, восстановив поврежденные файлы .PST или .OST с помощью служебной программы Inbox Repair Tool. Несколько затронутых пользователей подтвердили, что после выполнения этой процедуры и перезагрузки компьютера ‘Неизвестная ошибка 0x80040600 'Перестали появляться, когда они пытались отправить электронное письмо или загрузить вложения электронной почты.

Заметка: В зависимости от версии Outlook, которую вы используете, расположение этого инструмента восстановления будет другим (оно входит в каждую последнюю версию Outlook). Но приведенные ниже инструкции были протестированы и должны работать для Outlook 2013 и ниже.

Вот краткое руководство по ремонту Файл Outlook (.PST или .OST) используя Инструмент восстановления папки 'Входящие' :

  1. Убедитесь, что Outlook и все связанные процессы полностью закрыты.
  2. Посетите эту ссылку ( Вот ) и загрузите Инструмент восстановления папки 'Входящие' . Терпеливо дождитесь завершения загрузки, затем дважды щелкните исполняемый файл.
  3. Когда вы перейдете к первой ссылке, нажмите на Продвинутый гиперссылку и убедитесь, что поле связано с ‘Применять ремонт автоматически ' проверено. После этого нажмите следующий двигаться вперед.

    Применение ремонт автоматически

    Заметка: Если программа не открывается с Административные привилегии по умолчанию нажмите на Запустить от имени администратора и нажмите да на Контроль учетных записей пользователей (UAC) незамедлительный.

  4. Запустите утилиту, нажав следующий и дождитесь завершения операции. Если проблема обнаружена, утилита автоматически порекомендует жизнеспособную стратегию ремонта.

    Решение проблем с вашим файлом .PST

  5. Как только вы окажетесь в меню восстановления папки входящих сообщений Microsoft Outlook, нажмите Просматривать, затем перейдите к месту, где хранится ваш файл .PST / .OST.

    Выбор файла .PST с помощью меню обзора

    Заметка: Расположение файла Outlook по умолчанию: C: Users AppData Local MicrosoftOutlook. Но все будет иначе, если вы ранее указали собственное местоположение.

  6. После завершения операции перезапустите Outlook еще раз и посмотрите, устранена ли проблема.

Если вы все еще сталкиваетесь с тем же 0x80040600 ошибка, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Удаление профиля Outlook

Если восстановление файлов PST / OST не помогло 0x80040600 ошибка, вам следует попробовать повторно создать профиль электронной почты, который Outlook использует по умолчанию. Это должно в конечном итоге решить проблему, если какие-то временные данные, хранящиеся локально, вызывают проблему.

Но имейте в виду, что, следуя этому методу, вы также потеряете все данные, которые в настоящее время хранятся в вашем профиле Outlook.

Если вы решите применить этот метод, выполните следующие действия. Инструкции должны применяться независимо от версии Windows, которую вы используете.

  1. Закройте Outlook и все связанные службы.
  2. Откройте Бежать диалоговое окно, нажав Windows key + R . Затем введите «Control.exe» и нажмите Войти , чтобы открыть окно классической панели управления.

    Доступ к интерфейсу классической панели управления

  3. Как только вы окажетесь в классическом меню панели управления, используйте функцию поиска в правом верхнем углу, чтобы найти «Почта». Затем нажмите «Почта» в списке результатов.

    Открытие почтового приложения

  4. Из основных Почта Окно настройки, начните с нажатия на Показать профили кнопка, связанная с Профили.

    Доступ к меню профилей

  5. В меню Почта выберите Outlook профиль, который вы активно используете (и сталкиваетесь с проблемами), и нажмите на удалять кнопка.

    Удаление любого дополнительного профиля электронной почты Outlook

  6. Когда вас попросят подтвердить удаление профиля, нажмите да для завершения операции.
  7. Снова запустите Outlook и настройте электронную почту с нуля. Поскольку вы ранее удалили старый профиль, почтовый клиент создаст новый профиль .OST или .PST и прикрепит его к новому профилю, как только вы завершите вход с учетными данными электронной почты.
  8. Попытайтесь отправить электронное письмо еще раз и посмотрите, сталкиваетесь ли вы с тем же 0x80040600 ошибка.

Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Переименование или удаление файла .PST / .OST

Имейте в виду, что файл данных Outlook, прикрепленный к вашей учетной записи электронной почты, поврежден, почтовый клиент не сможет удалить его обычным способом. Если это так в вашей ситуации, вы все равно столкнетесь с той же ошибкой, поскольку Outlook возобновит использование того же файла .PST или .OST при следующем подключении Outlook к вашему адрес электронной почты .

Если этот сценарий применим, вы должны попытаться удалить файл данных Outlook или переименовать его вручную, чтобы заставить программу создать новый экземпляр с нуля.

Вот краткое руководство по удалению или переименованию файла данных Outlook вручную:

  1. открыто Проводник и перейдите к следующему месту вручную или вставив весь адрес в панель навигации и нажав Войти:

    C:  Users  * YourUser *  AppData  Local  Microsoft  Outlook

    Заметка: Имейте в виду, что * Ваш Пользователь * просто заполнитель. Замените его своим именем пользователя.
    Заметка 2: Если вы хотите перейти к местоположению вручную, имейте в виду, что папка данных приложения не отображается по умолчанию. Чтобы сделать его видимым, откройте Посмотреть вкладку на панели ленты вверху и убедитесь, что поле, связанное с Скрытые предметы проверено.

    Опция Просмотр скрытых элементов отмечена

  2. Как только вы попадете в это место, у вас будет два варианта: более простой вариант - просто щелкнуть правой кнопкой мыши файл PST / OST и выбрать удалять из контекстного меню, чтобы избавиться от него.

    Удаление файла данных PST / OST

    Заметка: Кроме того, вы можете переименовать файл с расширением '. Старый ‘Расширение, чтобы заставить Outlook создать новый профиль с нуля. Но имейте в виду, что для просмотра расширений необходимо включить Расширения имени файла из Посмотреть таб.

    Включение расширений имен файлов из проводника

    Включение расширений имен файлов из проводника

  3. Подключите свою учетную запись электронной почты к Outlook еще раз и посмотрите, сможете ли вы отправлять или получать электронные письма, не сталкиваясь с 0x80040600 ошибка.
Теги Outlook Windows 5 минут на чтение