Для доступа к следующей папке может потребоваться разрешение. При появлении запроса нажмите «Продолжить».
- Оказавшись в папке, удалите все файлы в папке ПРИНТЕРЫ и закройте окно.
- Теперь вернитесь на вкладку Services и Начало « Диспетчер очереди печати ' служба. Также не забудьте сохранить тип запуска в виде ' Автоматический ».
- Теперь попробуйте снова установить драйверы для вашего принтера.
Решение 3. Обновление драйверов принтера вручную и автоматически
Мы можем попробовать обновить драйвер принтера вручную и проверить, решает ли это проблему. Чтобы обновить его вручную, вам потребуется драйвер с сайта производителя. Поскольку существуют сотни принтеров, мы не можем перечислить каждый из них.
- Нажмите Windows + R запустить Бежать Тип ' devmgmt.msc »В диалоговом окне и нажмите Enter. Это запустит диспетчер устройств вашего компьютера.
- Перейдите ко всему оборудованию, щелкните правой кнопкой мыши оборудование вашего принтера и выберите « Обновить драйвер ».
- Теперь Windows отобразит диалоговое окно с вопросом, каким способом вы хотите обновить драйвер. Выберите второй вариант ( Найдите на моем компьютере драйверы ) и продолжаем. Если вы не можете обновить драйверы вручную, вы также можете попробовать автоматическое обновление.
Выберите файл драйвера, который вы загрузили, используя кнопку обзора, когда он появится, и обновите его соответствующим образом.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Мы также можем попробовать использовать Центр обновления Windows для автоматического поиска различных драйверов, доступных в Интернете, и их автоматического обновления. Windows выпускает важные обновления, нацеленные на исправление ошибок в операционной системе. Если вы сдерживаетесь и не устанавливаете обновление Windows, мы настоятельно рекомендуем вам это сделать. Есть еще много нерешенных проблем с ОС, и Microsoft выпускает частые обновления для решения этих проблем.
- Нажмите Windows + S , чтобы открыть строку поиска в меню 'Пуск'. В диалоговом окне введите « Центр обновления Windows ». Щелкните первый появившийся результат поиска.
- В настройках обновления нажмите кнопку с надписью « Проверить обновления ». Теперь Windows автоматически проверит наличие обновлений и установит их. Он может даже предложить вам перезагрузить компьютер.
- После обновления проверьте, решена ли ваша проблема.
Решение 4. Удаление принтера
Если описанные выше методы не помогли, мы можем попробовать удалить принтер, а затем обновить его соответствующим образом. При удалении принтера с вашего компьютера удаляются все данные, связанные с принтером, поэтому вы можете установить его с нуля.
- Нажмите Windows + R запустить Бежать Тип ' devmgmt.msc »В диалоговом окне и нажмите Enter. Это запустит диспетчер устройств вашего компьютера.
- Перейдите ко всему оборудованию, щелкните правой кнопкой мыши оборудование вашего принтера и выберите « Удалить устройство ».
- После удаления устройства попробуйте выполнить действия по обновлению драйвера, описанные в решении 3, и добавьте принтер, используя метод, указанный в верхней части статьи.
Заметка: Если ваш компьютер не обнаруживает принтер в вашей сети, попробуйте сбросить настройки маршрутизатора и переподключить компьютер и принтер. Вы всегда должны в качестве меры предосторожности перезагружать маршрутизатор время от времени, чтобы избежать подобных проблем.
Решение 5. Изменение порта подключения принтера
Вам следует попробовать изменить порт принтера с LPT1 на USB001. Хотя это незначительное изменение, иногда оно помогает. Кроме того, если вы пытаетесь получить доступ к принтеру и установить его через сеть, вам следует вручную подключить его к компьютеру, а затем попробовать установить, используя указанные шаги. Для новичков часто бывает необходимо, чтобы принтер получил проводное соединение с вашим компьютером, чтобы настроить параметры. После того, как принтер будет обнаружен и успешно установлен, перейдите к своим устройствам, щелкните правой кнопкой мыши принтер и отметьте его как значение по умолчанию.
4 минуты на чтение
