Как исправить ошибку 0xC0070652 в Windows 10 при удалении приложений?



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Некоторые пользователи Windows 10 сообщают, что видят 0xC0070652 ошибка каждый раз, когда они пытаются удалить что-либо обычным способом. Сообщение об ошибке, сопровождающее код ошибки: « Другая установка уже выполняется », но большинство затронутых пользователей сообщают, что проблема возвращается даже после перезапуска компьютера.



Код ошибки 0xC0070652



Одна из наиболее частых причин, которая в конечном итоге вызывает 0xC0070652 Ошибка - это проблема со службой установщика Windows. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, принудительно перезапустив службу через экран «Службы».



Если эта ошибка возникает только при удалении определенного приложения, скорее всего, это происходит из-за конфликта между сторонней службой и ' msiserver ’. Чтобы решить эту проблему, вам нужно использовать диспетчер задач, чтобы остановить 'Msiserver' не работать, пока вы выполняете удаление.

Однако стороннего виновника, вызвавшего конфликт, не так-то просто определить. Если этот сценарий применим, вам нужно будет выполнить чистую загрузку, а затем попытаться выполнить установку или удаление после того, как вы убедились, что нет Стороннее вмешательство .

Если вы столкнулись с этой проблемой с антивирусом AVG, скорее всего, это связано с некоторыми оставшимися файлами, которые остались от старой установки. Чтобы решить эту проблему в этом случае, вам нужно запустить инструмент AVG Remover, чтобы установка началась с нуля.



Метод 1: перезапуск службы установщика Windows

Как выясняется, одна из наиболее частых причин, порождающих 0xC0070652 ошибка - это несоответствие основной службе, участвующей в процессе удаления программы ( Служба установщика Windows ). В большинстве случаев эта проблема возникает из-за того, что Установщик Windows сервис застревает в неопределенном состоянии и не может быть вызван подкомпонентом ОС, которому он нужен.

Если этот сценарий применим, вы можете быстро решить проблему, принудительно перезапустив службу установщика Windows.

Вот краткое руководство по перезапуску службы установщика Windows, чтобы исправить 0xC0070652 ошибка:

  1. Откройте Бежать диалоговое окно, нажав Windows key + R . Затем введите ‘Service.msc’ внутри текстового поля, чтобы открыть Сервисы экран.

    Введите «services.msc» в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter.

  2. Как только вы окажетесь на экране «Службы», перейдите в правый раздел и прокрутите список активных локальных служб, пока не найдете Служба установщика Windows .
  3. Когда вы найдете Установщик Windows сервис, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Рестарт из появившегося контекстного меню.

    Перезапуск установщика Windows

    Заметка: Если процесс еще не запущен, нажмите Начало сначала, затем нажмите на Рестарт.

  4. Попытайтесь выполнить удаление еще раз и посмотрите, сохраняется ли та же проблема.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: остановка службы msiserver

Если вы сталкиваетесь только с 0xC0070652 ошибка при установке или удалении определенного приложения, возможно, это происходит из-за того, что оно использует выделенную службу для завершения удаления. В некоторых случаях это может привести к конфликту с установщиком Windows.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, остановив основную службу установщика Windows непосредственно перед попыткой установки или удаления.

Вот краткое руководство, которое позволит вам это сделать:

  1. Нажмите Ctrl + Shift + Escape чтобы открыть интерфейс диспетчера задач, и нажмите Подробнее если он открывается с простым интерфейсом.

    Открытие подробного интерфейса диспетчера задач

  2. Внутри детальной версии Диспетчер задач, нажми на Сервисы вкладку, затем прокрутите список услуг и найдите 'Msiserver'.
  3. Как только вам удастся найти его, щелкните его правой кнопкой мыши, а затем нажмите Стоп из появившегося контекстного меню.

    Остановка msiserver

    Заметка: Если у вас установлен Google Backup / Sync, вам также может потребоваться отключить msiexec.exe.

  4. Теперь, когда служба остановлена, попробуйте выполнить установку или удаление и посмотрите, сможете ли вы завершить процесс, не получив 0xC0070652 ошибка.

Если то же сообщение об ошибке все еще появляется, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: запуск средства AVG Remover Tool (если применимо)

Если вы столкнулись с ' Другая установка уже выполняется » ошибка при попытке удалить или установить антивирус AVG, очень вероятно, что проблема возникает из-за того, что у вас есть некоторые файлы, оставшиеся от предыдущей установки, которые мешают этой операции.

В этом случае вы сможете решить проблему с помощью собственного проприетарного инструмента AVG Remover, чтобы гарантировать удаление всех файлов, которые могут мешать этому процессу. Но для этого вам нужно знать свою разрядную версию ОС, чтобы запустить соответствующий инструмент для удаления AVG.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы узнать архитектуру вашей ОС и запустить соответствующий инструмент для удаления, чтобы исправить ' Другая установка уже выполняется » ошибка:

  1. Откройте проводник, щелкните правой кнопкой мыши Этот ПК и нажмите на Свойства из появившегося контекстного меню.

    Открыть свойства ПК

  2. Как только вы окажетесь внутри Система экран, посмотрите под Система на Тип системы чтобы увидеть вашу текущую архитектуру ОС.

    Проверка архитектуры вашей ОС

    Примечание. Если у вас 64-разрядная система, вам необходимо установить 64-разрядную версию средства AVG Remover. Если отображается x86 (32-разрядная версия), вам необходимо использовать 32-разрядную версию.

  3. Перейдите по этой ссылке ( Вот ) для 32-битных или этот ( Вот ) для 64-разрядной версии, чтобы начать загрузку инструмента AVG Remover, совместимого с вашей версией ОС.
  4. После завершения загрузки дважды щелкните установщик avgclear.exe, щелкните да на UAC (контроль учетных записей пользователей) , затем щелкните да когда его попросили перезагрузить Безопасный режим.

    Перезагрузка компьютера в безопасном режиме с помощью AVG Remover

  5. После завершения следующего запуска следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление всех остаточных файлов AVG.
  6. Когда операция будет завершена, перезапустите еще раз, чтобы выйти из безопасного режима и посмотреть, будет ли проблема устранена после завершения следующей последовательности запуска.

Если этот метод был неприменим или не устранил 0xC0070652 ошибка, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 4: Выполнение процедуры чистой загрузки

Как выясняется, сторонний конфликт также может быть ответственным за появление этой конкретной проблемы. В большинстве случаев 0xC0070652 ошибка вызвана процессом, принадлежащим другому стороннему пакету.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему при загрузке в режиме чистой загрузки, чтобы исследовать конфликтующее программное обеспечение и изолировать службу или процесс, вызывающие проблему. Эта операция была подтверждена как эффективная для многих пострадавших пользователей.

Имейте в виду, что при достижении состояния чистой загрузки ваш компьютер будет загружаться без каких-либо сторонних служб, процессов и элементов автозагрузки, которые могут способствовать появлению этой ошибки.

Вот пошаговые инструкции, которые помогут вам достичь этого состояния чистой загрузки:

  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите 'Msconfig' внутри текстового поля и нажмите Войти открыть Конфигурация системы окно.

    Открытие конфигурации системы

    Заметка: Когда вам будет предложено Контроль учетных записей пользователей (UAC) окно, щелкните да чтобы предоставить доступ администратора.

  2. Оказавшись внутри Конфигурация системы меню нажмите на Сервисы вкладка на панели ленты вверху, затем установите флажок, связанный с Скрыть все службы Microsoft - Это гарантирует, что вы не отключите какие-либо службы Microsoft, необходимые для вашей ОС.

    Отключение всех элементов автозагрузки сторонних производителей

  3. После того, как вы исключите все важные службы из списка, нажмите кнопку Отключить все Кнопка - это гарантирует, что ваш следующий запуск системы будет завершен без какой-либо сторонней службы.
  4. Как только вам удастся разобраться со всеми соответствующими услугами, нажмите на Запускать вкладка, затем нажмите Открыть диспетчер задач из следующего меню.

    Открытие окна элементов автозагрузки через диспетчер задач

  5. Это предыдущее действие перенесет вас прямо в Запускать вкладка диспетчера задач. Оказавшись внутри, начните систематически выбирать каждую стороннюю службу запуска и нажимать Отключить в нижней части экрана, чтобы исключить их запуск при следующем запуске системы. Делайте это последовательно, пока у вас не останется ни одной службы запуска, которой разрешено запускать при следующем запуске.

    Отключение приложений при запуске

  6. Если вы зашли так далеко, вы готовы выполнить чистую загрузку. Все, что осталось сделать, это перезагрузить компьютер, чтобы воспользоваться этим состоянием.
  7. При следующем запуске ваш компьютер загрузится только с основными службами, которые требуются вашей операционной системе. После завершения процесса попробуйте выполнить удаление / установку приложения, которое ранее вызывало 0xC0070652 ошибка и посмотрите, позволяет ли это исправить проблему.
  8. Независимо от результата, перепроектируйте приведенные выше инструкции, чтобы убедиться, что ваш следующий запуск компьютера проходит нормально, а сторонние службы, процессы и элементы автозагрузки разрешено бежать.
Теги средний Windows 6 минут на чтение