Вы можете увидеть сообщение « Ошибка при открытии файла журнала установки »При попытке удалить программу с помощью диспетчера приложений в Windows. Эта ошибка возникает только в том случае, если у вас включено ведение журнала установщика Windows, но из-за сбоя или конфликта механизм установщика Windows не может правильно записать файл журнала удаления.
Ошибка при открытии файла журнала установки
Обычно это происходит, если куча приложения установщика Windows освобождается и из-за этого теряется информация о том, где хранить файл журнала. Затем Windows пытается записать журнал в местоположение по умолчанию в виде файла, но не может этого сделать. Это очень старая ошибка, и Microsoft официально исправила ее на своем веб-сайте. Обходные пути к этой проблеме довольно просты и понятны.
Что вызывает 'Ошибка при открытии файла журнала установки'?
Как обсуждалось выше, эта ошибка связана с ведением журнала установщика Windows. Ведение журнала в основном отслеживает все установки и удаления и сохраняет их. Таким образом, вы можете получить технические детали в текстовом документе. Подробный список причин возникновения этой ошибки:
- В Модуль установщика Windows не может вести журнал установок и удалений, потому что не знает, где хранить файл.
- Установщик либо испорченный или его установочный файл отсутствует .
- проводник Виндоус напрямую связан со всей работой установщика Windows. Возможно, он находится в состоянии ошибки.
Прежде чем переходить к решениям, убедитесь, что у вас есть права администратора. Возможно, мы выполняем некоторые операторы командной строки, которым может потребоваться повышенный статус.
Решение 1. Запуск деинсталлятора приложения
Прежде чем перейти к подробным решениям, следует отметить, что всегда рекомендуется удалять программу с помощью ее собственного деинсталлятора. Когда вы удаляете программу с помощью диспетчера приложений Windows, она не всегда может запускать собственное приложение-деинсталлятор приложения.
Программа удаления Steam по умолчанию
Когда вы используете собственный деинсталлятор приложения, он обходит все эти проблемы, с которыми сталкивается установщик Windows, и удаляет программу должным образом после удаления всех файлов. Вы можете найти деинсталлятор приложения, перейдя в его каталог и найдя файл ‘ uninstall.exe '. Запустите его и следуйте инструкциям на экране. Убедитесь, что у вас есть права администратора.
Решение 2. Перезапустите Explorer.exe
Explorer.exe - это процесс Windows Explorer, который больше похож на файловый менеджер. Однако, в отличие от других простых файловых менеджеров, он также передает и передает информацию другим модулям, таким как установщик Windows. Если он поврежден или находится в состоянии ошибки, вы можете получить обсуждаемое сообщение об ошибке. Перезапуск проводника Windows также является официальным исправлением, перечисленным Microsoft.
- Нажмите Windows + R, чтобы открыть Бежать Тип ' Taskmgr »В диалоговом окне, чтобы открыть диспетчер задач компьютера.
- В диспетчере задач щелкните значок « Процессы », Расположенную в верхней части нового окна.
- Теперь найдите задачу проводник Виндоус в списке процессов. Щелкните по нему и нажмите « Рестарт »В нижней левой части окна.
Перезапуск Explorer.exe - Диспетчер задач
- После перезапуска проводника Windows попробуйте снова запустить установочный файл и проверьте, исчезло ли сообщение об ошибке.
- Если ваш файловый менеджер и значки на рабочем столе исчезнут, вы можете снова запустить проводник Windows вручную. Нажмите Windows + R, введите «explorer.exe» в диалоговом окне и нажмите Enter.
Решение 3. Исправление каталогов TMP и TEMP
Вы также можете столкнуться с этой ошибкой, если каталоги «TMP» и «TEMP» в файле разные. Это приведет к тому, что установщик Windows выполнит запись в TMP, но когда он попытается прочитать их с помощью атрибута «TEMP», он получит сообщение об ошибке и передаст ее вам. Мы можем попытаться направить ценности обоих в одном направлении, чтобы конфликт разрешился.
- Нажмите Windows + S, введите «командная строка» в диалоговом окне, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Запустить от имени администратора .
- В командной строке выполните следующую инструкцию.
установить TEMP +% tmp%
Указание TEMP и TMP для правильного местоположения
- Теперь попробуйте запустить установку и посмотрите, решит ли это проблему.
Решение 4. Удаление файла журнала вручную
Если вы по-прежнему получаете эту ошибку даже после выполнения двух вышеуказанных решений, вы можете попробовать вручную удалить файл журнала INSTALL из каталога приложения. В некоторых случаях файл журнала уже имеет правильные имена. В этом случае установщик Windows не заменяет его и выдает сообщение об ошибке. Мы можем попробовать удалить вручную и посмотреть, выведет ли это установщик из состояния ошибки.
- Откройте файлы программы на локальном диске C (это расположение по умолчанию для файлов установки. Если вы установили на какой-либо другой диск, откройте этот каталог) и найдите свою программу.
- Оказавшись в каталоге программы, найдите файл «INSTALL.txt». Как только вы его найдете, отрезать это и вставьте это в какой-то другой каталог (например, на рабочий стол).
Удаление файла журнала вручную
- Теперь попробуйте снова запустить установщик и посмотрите, устранило ли это проблему.
В дополнение к решениям, упомянутым выше, вы также можете попробовать следующие исправления:
- Запуск SFC Средство проверки системных файлов просканирует все ваши файлы Windows (включая установщик Windows) и исправит любые несоответствия (если они есть). Откройте командную строку с повышенными привилегиями и выполните следующую команду «sfc / scannow».
- Перерегистрироваться Установщик Windows или Переустановить Если установщик Windows поврежден, вы можете обновить его вручную. Переустановка может исправить любые недостающие части или модули в программе. Подробную информацию о том, как это сделать, можно найти на официальном сайте Microsoft.
