Как исправить фатальную ошибку 928 PCIe?



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Во-первых, давайте начнем с понимания того, что такое PCIe. PCIe (или PCI Express)стандартная карта расширения компьютерадля подключения высокоскоростных компонентов. Если у вас настольный компьютер, то на его материнской плате, скорее всего, будет два или более слота PCIe. Эти слоты PCIe имеют линии для подключения, которые помогают передавать данные в вашу систему. Вы можете использовать эти слоты для подключения ряда компонентов. Вы можете добавить карты Wi-Fi, графические процессоры или, что наиболее важно, дополнительные карты SSD. Карты PCI также могут быть добавлены в эти слоты, если вы хотите увеличить количество подключений ввода-вывода.



Неустранимая ошибка PCIe



Теперь, когда мы знаем, для чего используются слоты PCIe, вернемся к ошибке. Многие пользователи сообщают об ошибке, отображаемой на их экранах, которая связана с PCIe. Эта ошибка чаще встречается на рабочих станциях HP и может возникать во многих различных ситуациях. У некоторых это происходит после установки нового аппаратного компонента в слот, у других - после использования обширного программного обеспечения графического процессора. Заявление об ошибке можно увидеть ниже:



928-Неустранимая ошибка PCIe. Обнаружена ошибка PCIe

Ошибка может иметь расширенную информацию, записанную вместе с ней, в зависимости от произошедшего сбоя. Давайте рассмотрим некоторые из возможных причин этой ошибки.

Причины

  • Карта не сидящий правильно в PCIe слот.
  • Драйверы не обновляется .
  • Устаревший BIOS.
  • Слота PCIe недостаточно мощность на карту.
  • Слот PCIe не работает .

Метод 1. Обновите BIOS и драйверы.

Первое и очевидное решение - обновить BIOS и драйверы. Это необходимый шаг, который может решить многие проблемы, связанные с аппаратными компонентами вашей системы. Мы не будем объяснять, как можно обновить BIOS, потому что об этом уже написано несколько статей. Вы можете нажать Вот чтобы узнать больше об обновлении BIOS.

Метод 2: изменение настроек разъема PCIe

  1. Войдите в BIOS
  2. Щелкните значок Расширенное меню .
  3. После этого выберите Настройки слота .
  4. Будет настройка с именем PCI SERR # Поколение . Это контролирует генерацию PCI SERR # для некорректных дополнительных карт PCI.
  5. Измените его с «Включить» на « Отключить ‘.

    PCI SERR # Поколение



  6. Сохранить и выход
  7. В настоящее время перезагружать систему и проверьте, сохраняется ли ошибка.

Метод 3: извлеките и вставьте карту

Таким образом, как указано в причинах, эта ошибка может возникнуть, если аппаратный компонент неправильно установлен в слот PCIe. Например, представьте, что прикрепленный компонент представляет собой карту PCIe. Мы предполагаем, что он функционирует правильно. Однако, если она неправильно вставлена ​​в слот, карта может неправильно обмениваться данными с шасси. Это приводит к ошибке. В этом случае исправить это относительно просто. Вы можете попробовать следующее.

  1. Выключить ваш настольный компьютер.
  2. открыто корпус / рамка процессора.
  3. ВКогда вы открываете корпус, большая печатная плата, к которой вы видите все прикрепленное, и есть материнская плата. Вам необходимо получить доступ к материнская плата потому что он содержит все слоты PCIe.

    Материнская плата

  4. Чтобы получить доступ к слотам PCIe, вы можете захотеть разбирать все части в твоем Процессор . Однако это зависит от сборки вашего ПК.
  5. Если у вас есть прямой доступ к слотам PCIe, попробуйте удаление карту из слота PCIe номер X. X - номер слота (1, 2, 3 и т. д.), который вы можете увидеть в сообщении об ошибке.
  6. Удалить и вставить карту снова, убедившись, что она правильно установлена.
  7. потом включить ваш рабочий стол.
  8. Если ошибка все еще появляется. Переходите к методу 4.

Метод 4: переместить карту в другой слот

Перенос карты в другой слот PCIe иногда также может решить проблему, но есть несколько вещей, которые следует учитывать при использовании этого метода. Следуйте инструкциям ниже:

  1. Во-первых, выполните шаги От 1 до 5 из метода 3.
  2. Теперь, после того, как вы удалите карту, вам нужно знать, что тип карты это есть. Название карты будет наподобие PCIe x4 или PCIe x8. Проще говоря, число после «x» представляет собой тип слотов, в которые может поместиться карта.

    Карта PCIe X16

  3. Узнав номер карты, вам необходимо идентифицировать альтернативные слоты PCIe, в которые можно поставить карту.
  4. Слоты PCIe бывают разных размеров и имеют одинаковую схему именования: x1, x4, x8, x16.

    Размеры слотов PCIe

  5. Чтобы установить карту в конкретный слот, нужно помнить об одном. Слот PCIe можно вставлять только в карты, соответствие его номер, или он может поместиться в карты, число которых меньше чем номер слота PCIe.
  6. Например, если это карта PCIe 4x, ее можно вставить в слоты PCIe 4x, 8x и т. Д. Он не может поместиться в слот PCIe 1x. Что ж, на самом деле может поместиться, но карта не будет работать в полную силу. Особенно, если карта является графическим процессором, вы хотите, чтобы она работала оптимально.
  7. Теперь поместите карту в чередовать Слот PCIe.
  8. Загрузиться компьютер и проверьте, устранена ли ошибка.

Метод 5: расширенное тестирование системы

Этот метод специфичен для рабочих станций HP, поскольку он использует инструмент под названием HP PC Hardware Diagnostics. УЕФА . С помощью этого инструмента вы можете проводить различные тесты оборудования, но мы попробуем провести расширенный тест системы. Тест может занять до двух часов и подходит для случаев, когда Windows не запускается.

Диагностика оборудования HP

  1. Во-первых, выключи твой компьютер.
  2. Теперь включите компьютер и нажмите Esc повторно, раз в секунду.
  3. Появится меню, после чего нажмите F2 .
  4. В главном меню выберитеСистемные тесты а потом Обширный тест .
  5. Нажмите Бежать один раз, или жеЦикл до ошибки. Теперь тест будет запущен.
  6. Тест покажет вам результаты, когда он будет запущен. Если какой-либо компонент не проходит тест, запишите идентификатор ошибки (24-значный код), и после этого лучше обратиться в службу поддержки клиентов HP.

Нажмите Вот чтобы узнать больше об этом диагностическом тесте и других тестах HP.

4 минуты на чтение