Эта ошибка чаще всего появляется, когда пользователь пытается установить Windows Essentials или когда компьютер пытается установить некоторые обновления. Это просто означает, что вам нужно включить брандмауэр Windows. Некоторые пользователи предпочитают использовать другие антивирусные продукты, а не программы безопасности, поставляемые с операционной системой Windows; и в процессе автоматически отключите брандмауэр и Защитник Windows. Эти пользователи, скорее всего, столкнутся с вышеуказанной проблемой. Брандмауэр Windows отслеживает поток данных на ваш компьютер и из него. В Windows 10 большинство программ не могут быть установлены, пока брандмауэр Windows отключен. Обновления Windows определенно не будут устанавливаться при выключенном брандмауэре.
Брандмауэр может помочь предотвратить получение хакерами или вредоносным программным обеспечением (например, червями) доступа к вашему компьютеру через сеть или Интернет. Брандмауэр также может помочь остановить ваш компьютер от отправки вредоносных программ на другие ПК.
Метод 1. Включите брандмауэр Windows
Вот как включить брандмауэр Windows в Windows 10.
ЗАМЕТКА: Вы не сможете этого сделать, если вы не вошли в систему как администратор.
Войдите в компьютер, используя учетные данные администратора.
Держи Ключ Windows и нажмите ИКС. выберите Панель управления и введите Межсетевой экран в строке поиска. Нажмите на Брандмауэр Windows. В появившемся окне или поле щелкните «Включение или выключение брандмауэра Windows».
Если вы не вошли в систему как администратор, здесь вам будет предложено ввести имя пользователя и пароль администратора: продолжайте. Теперь перезагрузите компьютер, после того как он был перезагружен, проверьте, остался ли брандмауэр включенным, и повторите обновление.
Метод 2: переименовать папки Центра обновления Windows
Ранее неудачные обновления также могут вызвать эту ошибку. Было бы лучше переименовать старые магазины, чтобы окна могли повторять попытки обновления в новой / чистой папке. Сделать это , Держать в Ключ Windows и Нажмите X. выберите Командная строка (администратор). В открывшемся черном окне командной строки введите следующее:
ren% systemroot% System32 Catroot2 Catroot2.old
ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Затем введите следующие команды и нажмите клавишу ВВОД после каждой команды:
чистый старт wuauserv
чистые стартовые биты
чистый старт cryptsvc
После этого проверьте, работают ли обновления.
29.08.2016 Метод 1, предложенный пользователем:
Мне не удалось включить брандмауэр Windows, поскольку он заблокирован администратором сети. Я решил эту проблему, включив только службу «Брандмауэр Windows». Теперь я могу установить обновления на свой компьютер.
2 минуты на чтение
