У вас черный экран на телевизоре Samsung Smart TV? Он включен, и вы не видите изображение? Что ж, вы определенно находитесь в нужном месте, чтобы найти решение этой проблемы. Ваш телевизор может работать нормально, но внезапно экран становится полностью черным. Вы также можете слышать воспроизведение звука, регулировать громкость и переключать каналы, но при этом ничего не видите на экране. Вы не одиноки в этом. Обязательно перейдите по странице и найдите решение проблемы.
Черный экран на телевизоре Samsung
Прежде чем поспешно утилизировать телевизор и купить новый или копаться в кармане, чтобы устранить проблему, есть несколько возможных решений, которые вы можете легко попробовать. Проблема может возникнуть из-за нескольких вещей, включая источник, кабели или любые другие входы. Хотя это не черный экран смерти, вы можете легко найти и устранить проблему дома самостоятельно. Однако в некоторых случаях может указываться, что экран не работает, поэтому вам нужно будет обратиться за профессиональной помощью.
Что вызывает проблему с черным экраном на вашем Samsung Smart TV?
Поэтому, получив многочисленные сообщения от нескольких пользователей, мы решили изучить проблему и предложили набор решений, которые решили проблему для большинства наших пользователей. Кроме того, мы изучили причины появления проблемы с черным экраном на Samsung Smart TV и перечислили их ниже.
- Проблема с подключением кабеля: На вашем Samsung Smart TV, вероятно, будет черный экран из-за проблемы с подключением кабеля. Неплотные соединения, поврежденные кабели или неактивные источники питания являются вероятной причиной проблемы с телевизором.
- Источники выдачи: Более того, проблема может быть вызвана проблемами, связанными с такими источниками, как DVD-плеер, кабельная приставка или другие внешние источники. Чтобы узнать, связана ли проблема с источниками, нажмите кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления. Если на экране вашего телевизора появляется меню, значит проблема в источниках.
- Проблема настройки входов: Проблема с черным экраном может быть связана с проблемой настройки входов. Ваш телевизор может быть настроен на неправильный вход. Убедитесь, что ваш телевизор настроен на правильный вход, чтобы избежать этой проблемы.
- Проблема с обновлением прошивки: Экран вашего телевизора может быть черным из-за устаревшей прошивки. Поэтому для решения этой проблемы необходимо обновить прошивку.
- Таймер сна / режим энергосбережения: В случаях, когда ваш телевизор случайно становится черным, проблема может быть связана с включенным таймером сна или энергосберегающим режимом. Попробуйте отключить их, чтобы увидеть, решена ли проблема.
- Аппаратный сбой: Кроме того, ваш телевизор может отображать черный экран из-за сбоя оборудования. Это может быть неисправная печатная плата, неисправная панель телевизора или неисправный светодиод на телевизоре. В этом случае вам нужно будет обратиться за профессиональной помощью по ремонту телевизора.
Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы перейдем к ее решениям. Обязательно реализуйте их в определенном порядке, в котором они перечислены, чтобы предотвратить любые конфликты.
Решение 1. Обеспечьте правильное подключение кабеля
Вам необходимо убедиться, что между внешними источниками и вашим телевизором имеется надлежащее кабельное соединение. Это позволит узнать, связана ли проблема с подключением или какой-либо другой проблемой. Поэтому вам необходимо отключить все соединения, вставить их плотно и правильно, чтобы убедиться в отсутствии ослабленных соединений. Кроме того, вам необходимо убедиться, что кабель питания и блок питания находятся в хорошем рабочем состоянии.
Когда вы закончите, но проблема все еще отображается, проверьте кабели, чтобы увидеть, не повреждены они или неисправны. Коаксиальный кабель и кабель HDMI должны быть в хорошем состоянии. Если вы обнаружите сломанный кабель, попробуйте использовать другой кабель и проверьте, решена ли проблема. Вы также можете попробовать переключиться с одного порта HDMI на другой, чтобы проверить, правильно ли работает порт. Если по-прежнему, он не отвечает, не волнуйтесь, переходите к следующему решению, пока не найдете решение проблемы.
Решение 2. Еще раз проверьте источники
Прежде всего, чтобы проверить, связана ли проблема с вашими источниками, с помощью пульта дистанционного управления нажмите кнопку «Меню». Если на экране появляется меню, значит, телевизор в хорошем состоянии и проблема связана с источниками. Источники могут включать SAT Box, Cable Box, DVD Player, Amazon, Roku и другие.
Поэтому обязательно перепроверьте эти источники, чтобы убедиться, что они работают нормально. Попробуйте выключить и снова включить источники, которые вы используете. Это устранит временную ошибку в источниках и решит проблему черного экрана. если это не сработает, попробуйте подключить другой источник к телевизору или тот же источник к другому телевизору. Это позволит вам перепроверить источники и найти вероятное решение проблемы.
Решение 3. Правильно настройте вход ТВ
На вашем телевизоре может отображаться черный экран из-за неправильных настроек входов телевизора. На исходное устройство также может не подаваться питание. Следовательно, вам необходимо убедиться, что входы установлены правильно. На пульте дистанционного управления нажмите кнопку «Источник», чтобы просмотреть доступные входы, и перейдите к настройкам входа, чтобы убедиться, что они установлены правильно.
Кнопка источника на пульте дистанционного управления
Кроме того, убедитесь, что вход ТВ настроен на компонент, который вы используете в данный момент. Кроме того, вы можете попробовать переключиться на все телевизионные входы по одному, чтобы убедиться, что компонент правильно подключен к правильному входу. Таким образом, вы, вероятно, решите проблему черного экрана на своем Samsung Smart TV.
Решение 4. Отключение энергосбережения / таймера сна
Вы могли случайно включить таймер сна или энергосберегающий режим. Функция таймера сна может автоматически выключить телевизор по истечении заранее установленного периода. Это может быть вероятной причиной того, что ваш телевизор показывает черный экран. Режим энергосбережения также может вызвать эту проблему на вашем Samsung Smart TV.
Следовательно, чтобы решить проблему черного экрана на вашем телевизоре, вам потребуется отключить эти функции. Чтобы выключить таймер сна, выполните следующие действия:
- Нажмите в кнопка меню на вашем пульте.
- Выбрать система и нажмите на Время.
- Выбрать Таймер сна и переключи это Выкл.
Отключение таймера сна
С другой стороны, чтобы выключить режим энергосбережения, вам нужно будет выполнить шаги, описанные ниже:
- На пульте дистанционного управления нажмите кнопку кнопка меню .
- Перейдите к Настройки на вашем телевизоре.
- Выберите Энергосберегающий режим и выключи.
Отключение режима энергосбережения
Если вышеуказанное решение по-прежнему не решает проблему, перейдите к следующему решению, приведенному ниже.
Решение 5. Обновите прошивку телевизора
Обновление программного обеспечения вашего Samsung Smart TV не только позволит максимально эффективно использовать возможности вашего телевизора, но и поможет вам решить большинство проблем с телевизором. Проблема с черным экраном на экране вашего телевизора - одна из проблем, которая, вероятно, решается путем обновления прошивки вашего телевизора. Таким образом, есть необходимость выполнить этот процесс, и для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:
- Нажмите в кнопка меню на вашем пульте.
- Перейдите к Настройки и нажмите на Служба поддержки .
- Нажмите на Обновление программного обеспечения.
- Выберите Обновить сейчас вариант .
Обновление прошивки телевизора Samsung
Теперь ваш телевизор будет обновлен, и новые обновления будут загружены и установлены на вашем телевизоре. После завершения обновления ваше устройство автоматически перезагрузится, и проблема с черным экраном, вероятно, будет исправлена.
Решение 6. Перезагрузите телевизор
Теперь, когда вышеуказанные решения не устранили проблему на вашем телевизоре, попробуйте последнее, находясь дома, прежде чем рассматривать возможность профессионального обслуживания. Сброс вашего телевизора очистит все настройки, сотрет все данные и избавит от ошибок и сбоев в вашем телевизоре. Это, вероятно, решит проблему черного экрана, с которой вы сталкиваетесь на своем Samsung Smart TV. Чтобы перезагрузить телевизор, выполните следующие действия:
- нажмите Кнопка меню на вашем пульте дистанционного управления.
- В главном меню нажмите на Настройки и ударил Войти на вашем пульте.
- Перейдите к Служба поддержки и ударил Войти .
Нажмите на опцию поддержки
- Выбрать на Самодиагностика вариант и хит Войти .
Выбор опции самодиагностики
- На Страница самодиагностики выберите на Сброс и ударил Войти .
Щелчок по опции сброса
- После выбора опции «Сброс» вам будет предложено ввести PIN-код. Если вы изменили пин-код, введите правильный пин-код и нажмите Enter. В противном случае PIN по умолчанию является 0000 .
Ввод PIN-кода
- Теперь ваш телевизор будет перезагружен, и как только он будет завершен, телевизор будет перезагружать . Следовать экранные инструкции настроить телевизор.
После этой процедуры, вероятно, появится возможное решение этой проблемы с черным экраном. Однако, если проблема не исчезнет, вы можете обратиться за технической помощью.
Решение 7. Обратитесь за профессиональной / технической помощью
Если приведенные выше решения не принесли результатов, вам придется воспользоваться этим последним решением. Вы можете потребовать гарантийное обслуживание для замены телевизора. Кроме того, вы можете попытаться исправить это с помощью профессиональной / технической помощи, когда обученный специалист сможет диагностировать и отремонтировать ваш телевизор. Не выполняйте диагностику и ремонт самостоятельно, если вы не уверены в том, что делаете.
Это решение решит проблему аппаратного сбоя, которая может вызвать черный экран на вашем Samsung Smart TV. Это может быть из-за неисправной платы драйвера, неисправного светодиода, неисправных конденсаторов, неисправной панели телевизора и многих других проблем с оборудованием на вашем телевизоре. После того, как техник обнаружит проблему, неисправные объекты будут заменены, и проблема будет решена.
6 минут на чтение
