Исправлено: код ошибки Netflix NW-3-6



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Netflix, имеющий одну из самых больших галерей фильмов и телешоу, которые аудитория может транслировать со всего мира, собрал более 140 миллионов подписок, которые неуклонно растут. Список фильмов и телешоу кажется почти бесконечным, но они все еще продолжают расти, поскольку они вкладывают средства в увеличение количества контента в своих потоковых сервисах.



Но недавно « Код ошибки NW-3-6 »Был замечен на всех устройствах и продолжает мучить пользователей. В этой статье мы обсудим некоторые причины ошибки и постараемся предоставить вам решения, которые будут направлены на устранение всех проблем, вызывающих проблемы со службой потоковой передачи.



Что вызывает ошибку «Код ошибки NW-3-6»?

Причина этой проблемы не конкретна, и ряд факторов может вызывать проблему, некоторые из которых:



  • Проблемы с конфигурацией: Возможно, возникла проблема с настройкой вашего интернет-провайдера или устройства, из-за которой он не может связаться со службой потоковой передачи.
  • Проблема с подключением к Интернету: Возможно, ваше устройство не может подключиться к Интернету, из-за чего у него могут возникнуть проблемы с подключением к потоковой службе.

Теперь, когда были обсуждены основные причины, мы перейдем к решениям.

Решение 1. Отключение VPN, прокси

Если вы подключены к Интернету через Виртуальная частная сеть или Прокси сервер мы рекомендуем вам отключиться и подключиться напрямую к Интернету. Иногда у устройства возникают проблемы с подключением к Интернету, если вы подключены через другой сервер. Устройство может быть не в состоянии связаться со службами потоковой передачи, поэтому, независимо от вашего устройства, основным шагом по устранению неполадок будет отключение всех VPN и Прокси-серверы.

Решение 2. Перезагрузите консоль

Иногда ваше потоковое устройство может вызывать ошибку. Возможно, в нем есть какая-то ошибка или проблема с загрузкой, которая может препятствовать его подключению к Интернету, поэтому мы рекомендуем вам попробовать следующие шаги:



  1. Отключите сила вашего Потоковое устройство.

    Выключение устройства

  2. Подождите на 5 минут
  3. Подключите ваше устройство и посмотрите, работает ли Netflix

Решение 3. Проверьте подключение к Интернету

Если есть проблемы с вашим интернет-провайдером, Netflix не будет работать, потому что для потоковой передачи ему необходимо подключиться к Интернету. Кроме того, если ваш маршрутизатор или настройки DNS мешают, он не сможет выполнять потоковую передачу. Здесь мы попробуем подключить ваше устройство напрямую к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet. Это поможет решить проблему с подключением к Интернету (если есть).

  1. Перемена Выключено твой Потоковое устройство

    Выключение устройства

  2. Подключить твой Потоковое устройство прямо в модем с помощью Сетевой кабель

    Подключите устройство напрямую к модему

  3. Включить ваше потоковое устройство и Попробуйте снова .

ЗАМЕТКА: Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету, обратитесь к своему интернет-провайдеру для решения проблемы.

Решение 4. Перезагрузите Интернет

Иногда интернет-модем может вызывать проблемы с подключением к потоковой службе Netflix. В этом решении мы полностью перезапустим ваш Интернет, выключив и снова выключив маршрутизатор. Это полностью переинициализирует все конфигурации и поможет устранить состояния ошибок.

  1. Отключите сила от твоего Интернет-маршрутизатор
  2. Подождите на 5 минут
  3. Подключите снова включите свой интернет-маршрутизатор
  4. Начало ваше потоковое устройство после 5 минут чтобы посмотреть, работает ли это

Решение 5. Проверка настроек DNS.

DNS-серверы сопоставляют доменные имена с соответствующими IP-адресами. Когда вы вводите доменное имя в браузере, ваш компьютер связывается с вашим текущим DNS-сервером и спрашивает, какой IP-адрес связан с доменным именем. Иногда эта информация может быть изменена или повреждена, что означает, что ваше доменное имя будет правильным, но ваш IP-адрес, связанный с этим, будет неправильным, поэтому на этом шаге мы повторно инициализируем настройки DNS для консолей.

  • Для Playstation

  1. Перейдите к Настройки
  2. Выбрать Настройки сети
  3. Выбрать Настройки подключения к Интернету.
  4. Выбрать На заказ
  5. Выберите либо Проводное соединение или же Беспроводной , в зависимости от вашего способа подключения.
    Если Беспроводной , выполните следующие действия, прежде чем продолжить.
  6. Под БЕСПРОВОДНОЙ ДОСТУП В ИНТЕРНЕТ раздел, выберите Введите вручную .
  7. нажмите кнопка вправо три раза, чтобы добраться до Настройка IP-адреса (ваш ранее сохраненныйSSID,Настройки безопасности, ипарользаполнится автоматически).
  8. ЕслиПроводное соединение, ВыбратьАвтоматическое определениезаРежим работы.
  9. Выбрать Автоматический за Настройка IP-адреса .
  10. Выбрать Автоматический за яP Адрес Setting .
  11. Выбрать Автоматический за DNS Настройка.
  12. Выбрать Автоматический за MTU.
  13. Выбрать Не использовать за Прокси сервер .
  14. Выбрать включить за UPnP.
  15. нажмите Икс кнопка для спасти ваши настройки.
  16. Выбрать Тестовое соединение.
  • Для Xbox

  1. нажмите Руководство кнопка на вашем контроллере
  2. Идти к Настройки и выберите Настройки системы.
  3. Выбрать Настройки сети .
  4. Выбери свой сеть и выберите Настроить сеть.
  5. Выбрать Настройки DNS и выберитеАвтоматический.
  6. Включите Xbox выключен и обратно.
  7. Пытаться Netflix очередной раз.

ЗАМЕТКА: Эти настройки доступны только для этих консолей, и если вы используете службу на другом устройстве, вы можете проверить настройки DNS в соответствии с его собственным методом.

3 минуты на чтение