Netflix, имеющий одну из самых больших галерей фильмов и телешоу, которые аудитория может транслировать со всего мира, собрал более 140 миллионов подписок, которые неуклонно растут. Список фильмов и телешоу кажется почти бесконечным, но они все еще продолжают расти, поскольку они вкладывают средства в увеличение количества контента в своих потоковых сервисах.
Но недавно « Код ошибки NW-3-6 »Был замечен на всех устройствах и продолжает мучить пользователей. В этой статье мы обсудим некоторые причины ошибки и постараемся предоставить вам решения, которые будут направлены на устранение всех проблем, вызывающих проблемы со службой потоковой передачи.
Что вызывает ошибку «Код ошибки NW-3-6»?
Причина этой проблемы не конкретна, и ряд факторов может вызывать проблему, некоторые из которых:
- Проблемы с конфигурацией: Возможно, возникла проблема с настройкой вашего интернет-провайдера или устройства, из-за которой он не может связаться со службой потоковой передачи.
- Проблема с подключением к Интернету: Возможно, ваше устройство не может подключиться к Интернету, из-за чего у него могут возникнуть проблемы с подключением к потоковой службе.
Теперь, когда были обсуждены основные причины, мы перейдем к решениям.
Решение 1. Отключение VPN, прокси
Если вы подключены к Интернету через Виртуальная частная сеть или Прокси сервер мы рекомендуем вам отключиться и подключиться напрямую к Интернету. Иногда у устройства возникают проблемы с подключением к Интернету, если вы подключены через другой сервер. Устройство может быть не в состоянии связаться со службами потоковой передачи, поэтому, независимо от вашего устройства, основным шагом по устранению неполадок будет отключение всех VPN и Прокси-серверы.
Решение 2. Перезагрузите консоль
Иногда ваше потоковое устройство может вызывать ошибку. Возможно, в нем есть какая-то ошибка или проблема с загрузкой, которая может препятствовать его подключению к Интернету, поэтому мы рекомендуем вам попробовать следующие шаги:
- Отключите сила вашего Потоковое устройство.
Выключение устройства
- Подождите на 5 минут
- Подключите ваше устройство и посмотрите, работает ли Netflix
Решение 3. Проверьте подключение к Интернету
Если есть проблемы с вашим интернет-провайдером, Netflix не будет работать, потому что для потоковой передачи ему необходимо подключиться к Интернету. Кроме того, если ваш маршрутизатор или настройки DNS мешают, он не сможет выполнять потоковую передачу. Здесь мы попробуем подключить ваше устройство напрямую к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet. Это поможет решить проблему с подключением к Интернету (если есть).
- Перемена Выключено твой Потоковое устройство
Выключение устройства
- Подключить твой Потоковое устройство прямо в модем с помощью Сетевой кабель
Подключите устройство напрямую к модему
- Включить ваше потоковое устройство и Попробуйте снова .
ЗАМЕТКА: Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету, обратитесь к своему интернет-провайдеру для решения проблемы.
Решение 4. Перезагрузите Интернет
Иногда интернет-модем может вызывать проблемы с подключением к потоковой службе Netflix. В этом решении мы полностью перезапустим ваш Интернет, выключив и снова выключив маршрутизатор. Это полностью переинициализирует все конфигурации и поможет устранить состояния ошибок.
- Отключите сила от твоего Интернет-маршрутизатор
- Подождите на 5 минут
- Подключите снова включите свой интернет-маршрутизатор
- Начало ваше потоковое устройство после 5 минут чтобы посмотреть, работает ли это
Решение 5. Проверка настроек DNS.
DNS-серверы сопоставляют доменные имена с соответствующими IP-адресами. Когда вы вводите доменное имя в браузере, ваш компьютер связывается с вашим текущим DNS-сервером и спрашивает, какой IP-адрес связан с доменным именем. Иногда эта информация может быть изменена или повреждена, что означает, что ваше доменное имя будет правильным, но ваш IP-адрес, связанный с этим, будет неправильным, поэтому на этом шаге мы повторно инициализируем настройки DNS для консолей.
Для Playstation
- Перейдите к Настройки
- Выбрать Настройки сети
- Выбрать Настройки подключения к Интернету.
- Выбрать На заказ
- Выберите либо Проводное соединение или же Беспроводной , в зависимости от вашего способа подключения.
Если Беспроводной , выполните следующие действия, прежде чем продолжить. - Под БЕСПРОВОДНОЙ ДОСТУП В ИНТЕРНЕТ раздел, выберите Введите вручную .
- нажмите кнопка вправо три раза, чтобы добраться до Настройка IP-адреса (ваш ранее сохраненныйSSID,Настройки безопасности, ипарользаполнится автоматически).
- ЕслиПроводное соединение, ВыбратьАвтоматическое определениезаРежим работы.
- Выбрать Автоматический за Настройка IP-адреса .
- Выбрать Автоматический за яP Адрес Setting .
- Выбрать Автоматический за DNS Настройка.
- Выбрать Автоматический за MTU.
- Выбрать Не использовать за Прокси сервер .
- Выбрать включить за UPnP.
- нажмите Икс кнопка для спасти ваши настройки.
- Выбрать Тестовое соединение.
Для Xbox
- нажмите Руководство кнопка на вашем контроллере
- Идти к Настройки и выберите Настройки системы.
- Выбрать Настройки сети .
- Выбери свой сеть и выберите Настроить сеть.
- Выбрать Настройки DNS и выберитеАвтоматический.
- Включите Xbox выключен и обратно.
- Пытаться Netflix очередной раз.
ЗАМЕТКА: Эти настройки доступны только для этих консолей, и если вы используете службу на другом устройстве, вы можете проверить настройки DNS в соответствии с его собственным методом.
3 минуты на чтение