Политика конфиденциальности Epic Games Store противоречит законам ЕС о GDPR и политикам схематичного возврата

Магазин Epic Games

Магазин Epic Games Store, запущенный ранее на этой неделе во время церемонии вручения награды The Game Awards 2018, призван превзойти Steam, предлагая множество эксклюзивных игр. Политика распределения доходов нового игрового магазина дает разработчикам 88% прибыли от продаж, которая уже начала привлекать такие игры, как Ashen и Hades. Однако это не только солнечный свет и радуга, поскольку изучение политики конфиденциальности Epic Games Store выявило некоторые очень тревожные детали, некоторые из которых не соответствуют законам GDPR.

Пользователи Reddit из r / компьютерные игры исследовал в политика конфиденциальности магазина и обнаружил, что некоторые его части противоречат законам GDPR, введенным ЕС в начале этого года. В нескольких пунктах текста говорится, что, соглашаясь с политикой конфиденциальности, вы разрешаете Epic Games временно передавать ваши личные данные рекламодателям. Хотя вы можете запретить Epic делиться вашей личной информацией, вы можете сделать это только в «Ограниченные обстоятельства». Это прямо противоречит законам GDPR, которые призывают к усилению конфиденциальности для потребителей.

«Если вы находитесь в ЕС или организации Epic, расположенные в ЕС, обрабатывают вашу личную информацию в ЕС, то вы имеете право ограничить или возразить против нашей обработки вашей личной информации. Право ограничить обработку возникает только в ограниченных обстоятельствах, например,если вы считаете, что мы обрабатываем неточную информацию . Кроме того, если от нас требуется ограничить обработку, но требование носит временный характер,мы не можем быть постоянно обязаны выполнять ваш запрос . '

Как будто этого было недостаточно, получение возмещения за покупку, сделанную в Epic Store, является большой проблемой. Прежде чем ваш запрос будет обработан, вам нужно будет ответить на автоматическое электронное письмо с ненужным объемом информации, чтобы подтвердить право собственности на аккаунт.

Epic Refund Request

«Мы серьезно относимся к безопасности игроков, поэтому, если мы не сможем подтвердить, что вы являетесь владельцем учетной записи, мы не сможем внести какие-либо изменения», читает автоматическое письмо, отправленное участнику ResetEra звезда .

У Epic Games Store хорошее начало, но такая антипотребительская практика определенно вызовет проблемы для платформы, особенно в ЕС.