ИСПРАВИТЬ: Сообщение об ошибке «Эта платформа не поддерживается» при установке драйвера последовательного ввода-вывода Intel®

В большинстве случаев установка драйвера последовательного ввода-вывода Intel® проходит гладко и оказывается успешной. Однако во многих случаях что-то может пойти не так, и установка может завершиться ошибкой, и когда это произойдет, пользователь увидит сообщение об ошибке. Наиболее распространенное сообщение об ошибке, которое пользователи получают при сбое установки драйвера последовательного ввода-вывода Intel®, гласит:

«Программа установки завершилась преждевременно из-за следующей ошибки: Эта платформа не поддерживается ».

Любой пользователь Windows, который прочитает это сообщение об ошибке, подумает об одном - их компьютер не поддерживается установщиком драйвера последовательного ввода-вывода Intel®, поэтому установка не удалась. Однако это не всегда так. Фактически, во многих случаях пользователи получают это сообщение об ошибке при попытке установить драйвер последовательного ввода-вывода Intel®, поскольку I2C , компонент, который является неотъемлемой частью успешной установки драйвера последовательного ввода-вывода Intel®, не включен в BIOS.

Включить I2C в BIOS пораженного компьютера, чтобы вы могли избавиться от этого сообщения об ошибке и иметь возможность успешно установить драйвер последовательного ввода-вывода Intel®, вам необходимо:

Неисправность компьютер и, когда он был выключен, снова запустить его.

На самом первом экране, который компьютер отображает при запуске, нажмите клавишу, которая приведет вас в его BIOS ( F2 ключ, например). В случае почти каждого отдельного компьютера клавишу, которую необходимо нажать, можно найти на первом экране, отображаемом компьютером при запуске.

Как только вы войдете в BIOS, перейдите к Продвинутый > Устройства > Бортовые устройства .

в Устаревшая конфигурация устройства панель, набор Контакты 13/14 к I2C0_SCL / I2C0_SDA и Контакты 15/16 к I2C1_SCL / I2C1_SDA .

Сохранить внесенные вами изменения и Выход BIOS компьютера. В большинстве случаев это делается нажатием F10 и подтверждения действия, но более точные инструкции для конкретного компьютера можно найти в его BIOS.

Загрузки компьютер вверх. Как только компьютер запустился, запустите Последовательный ввод-вывод Intel® установщик драйвера, и драйвер должен быть успешно установлен.