Spotify - это цифровой музыкальный сервис, который позволяет пользователям получать доступ к миллионам песен; новое и старое одинаково. Он имеет кросс-платформенную совместимость, то есть Android, Windows и Mac OS. При попытке войти в Spotify пользователи могут быть перенаправлены на Код ошибки 7 'СЛУЖБА ВРЕМЕННО НЕ ДОСТУПНА, ПОЖАЛУЙСТА, ПОПРОБУЙТЕ ПОЗЖЕ' что просто означает, что услуга временно недоступна.
Код ошибки Spotify 7
Код ошибки 7 в Spotify встречается практически на всех платформах и обычно указывает на то, что есть проблема с настройками вашей сети или есть некоторые неправильные настройки вашей сети в Windows. В этой статье мы рассмотрим все возможные обходные пути, чтобы решить эту проблему, начиная с самых простых исправлений.
Что вызывает код ошибки Spotify 7 «Служба недоступна»?
Spotify учитывает авторские права на песни, которые он позволяет транслировать. Поэтому, как и Netflix, его приложения также используют обширные механизмы в вашем устройстве, и если хотя бы один из них находится в состоянии ошибки или конфликте, вы получите сообщение об ошибке. Вот некоторые из виновников, которые могут быть замешаны:
- Данные браузера и файлы cookie: Если вы получаете доступ к Spotify с помощью своего браузера (будь то Mac или Windows) и хранятся неверные данные, вы можете получить код ошибки.
- Проблемы с аккаунтом: Мы также сталкивались со случаями, когда модуль входа в систему находился в состоянии ошибки, и простой повторный вход в систему мгновенно устранял проблему.
- Прокси-серверы: В вашей сети могут быть прокси-серверы для работы. Такое поведение обычно наблюдается в организациях и, похоже, не работает со Spotify.
- VPN: Виртуальные частные сети работают как туннели в сети, люди используют их для просмотра контента, который иначе недоступен в их стране. VPN также могут вызывать проблемы со Spotify, поскольку приложение не работает, пока не будут выполнены определенные параметры.
- Маршрутизатор: Поскольку это сообщение об ошибке в первую очередь относится к сети, возможно, ваш маршрутизатор находится в состоянии ошибки и не передает данные по сети должным образом.
- Spotify не работает
Прежде чем мы перейдем к решениям, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор . Начните с первого решения и соответственно продвигайтесь вниз.
Решение 1. Отключение прокси-серверов и VPN
VPN и прокси-серверы обеспечивают гибкость для пользователей Интернета. Их можно использовать внутри организации или в личных целях. Рассмотрев несколько случаев, мы пришли к выводу, что VPN и прокси-серверы действительно мешают Spotify. Известно, что некоторые прокси-серверы по умолчанию блокируют несколько служб (особенно в организациях).
- Нажмите Windows + R, введите « inetcpl.cpl »В диалоговом окне и нажмите Enter.
- В настоящее время Интернет-свойства будет открыт. Щелкните вкладку Подключения а потом Настройки LAN .
Настройки LAN
- Теперь, если вы используете прокси-сервер, поле будет проверено с деталями внутри. Снимите отметку любые прокси-серверы, если они включены. Теперь перезапустите приложение / веб-страницу и проверьте, решена ли проблема.
Отключение прокси-серверов
Если вы используете прокси-сервер на своем мобильный при открытии приложения Spotify убедитесь, что вы отключили его. То же самое касается VPN . Отключите все VPN на своем компьютере и убедитесь, что вы подключены к открытой сети. Интернет-соединения в больницах и организациях не считаются открытыми, поскольку у них всегда есть некоторые домены, недоступные для пользователей.
Отключение VPN
Решение 2. Перезагрузите маршрутизатор
Маршрутизаторы, как известно, ошибочно конфигурируются и не передают сеть должным образом. Эти состояния ошибки могут возникать независимо или могут возникать из-за какого-либо внешнего события в сети. Простой перезапуск вашего маршрутизатора мгновенно повторно инициализирует ваши временные конфигурации и заставляет устройство загружать новые.
- Выиграть шнур питания роутера от розетки.
- Теперь подожди 3-5 минут чтобы убедиться, что вся мощность полностью разряжена.
- По истечении времени снова подключите все обратно и затем подождите несколько минут, чтобы сеть снова начала нормально вещать.
- Теперь проверьте приложение на вашем компьютере / мобильном телефоне и посмотрите, сможете ли вы правильно загрузить песни.
Решение 3. Повторный вход в свою учетную запись
Проблемы с аккаунтами очень распространены и могут возникать то и дело. Механизмы учетной записи несколько сложны, поскольку они должны отслеживать вашу активную активность, а также следить за тем, чтобы он знал количество устройств, с которых выполняется вход в учетную запись. Также необходима дополнительная синхронизация. Если какой-либо из этих модулей перестает работать должным образом, Spotify может перейти в состояние ошибки и отобразить сообщение об ошибке сети.
Если вы используете мобильное приложение, перейдите к Ваша библиотека вкладка внизу слева, а затем нажмите Выйти при появлении запроса.
Выход из Spotify для Android
Аналогичные шаги выполняются для настольного приложения. Нажми на стрелка вниз присутствует на панели задач справа и выберите Выйти .
Выход из настольного приложения
После правильного выхода из системы повторно введите свои учетные данные и проверьте, можете ли вы правильно транслировать Spotify.
Заметка: Вы также можете попробовать выйти из системы на всех устройствах и посмотреть, работает ли это.
Решение 4. Проверка статуса служб Spotify
Spotify может быть одной из крупнейших в мире онлайн-аудиоплатформ, но это не значит, что она время от времени не испытывает небольших простоев. Время простоя - это время, когда вы не можете подключиться к некоторым конкретным службам или серверам, потому что либо ведется техническое обслуживание, либо возникла какая-то проблема на стороне сервера.
Статус сервера Spotify
Вы можете проверить несколько сторонних веб-сайтов и узнать, действительно ли Spotify не работает. Если вы видите всплеск количества отчетов, это, вероятно, означает, что есть какая-то проблема. Обычно это устраняется в течение короткого периода времени. Если платформа не работает, вернитесь через некоторое время и попробуйте еще раз.
Решение 5. Очистка данных просмотра
Если вы используете веб-сайт Spotify для потоковой передачи, возможно, в вашем браузере хранятся некорректные данные. Это происходит с браузерами постоянно и совершенно нормально. Вам необходимо полностью очистить данные о просмотре и посмотреть, улучшит ли это ситуацию.
- Нажмите Ctrl + Shift + Del с клавиатуры, пока Хром открыт.
- Выберите вкладку Продвинутый , выберите временной диапазон как Все время . Проверьте все предметы и нажмите Очистить данные .
Очистка данных просмотров - Chrome
- Правильно перезагрузите компьютер и откройте Chrome. Попробуйте зайти на сайт и проверьте, полностью ли устранена проблема.
Вышеупомянутый метод относится к Google Chrome в ОС Windows. Вы выполняете аналогичные действия и для Mac OS.
Вы также можете открыть терминал на Mac или Ubuntu и ввести следующую команду после очистки ваших браузеров.
sudo dscacheutil –flushcache
Заметка: Вы также можете попробовать другой обходной путь, при котором настраиваемый DNS-сервер удаляется с компьютера, чтобы он мог выбрать свой собственный DNS-сервер исключительно на основе сетевой архитектуры.
4 минуты на чтение
