Синий экран смерти, или более известный как BSOD, очень распространен среди пользователей Windows. Если вы являетесь постоянным пользователем Windows, вы, должно быть, встречали хотя бы несколько BSOD в своей жизни. BSOD попадают в категорию критических ошибок Windows. Всякий раз, когда происходит BSOD, это обычно означает, что серьезная ошибка вызвала сбой системы, и Windows не может восстановить ее. Поскольку за каждым BSOD следует перезагрузка вашего компьютера, они всегда будут отображать сообщение об ошибке на экране. Это сообщение об ошибке помогает нам определить причину проблемы. В этой статье мы конкретно говорим о коде ошибки управления памятью BSOD.
Итак, если вы видите BSOD с кодом ошибки управления памятью, написанным в правом нижнем углу, то эта статья для вас.
Теперь, прежде чем мы отправимся на поиски решения этой проблемы с управлением памятью, давайте сначала рассмотрим причины этого. Наиболее частой причиной BSOD является либо отказавший драйвер, либо проблема с оборудованием. Могут быть и другие причины, но это самые распространенные. И поскольку код ошибки связан с управлением памятью, можно с уверенностью сказать, что ваше оборудование памяти (ОЗУ) или драйвер, связанный с памятью, вызвали этот BSOD.
Наконечник
Просканируйте вашу систему антивирусом. Иногда проблема может быть связана с повреждением системных файлов, и эти файлы повреждены вирусом. Сканирование вашей системы - хороший способ избавиться от этих инфекций. Заметка: Если ваш антивирус обнаруживает угрозы в системе, перейдите к методу 3 и также запустите сканирование SFC.
Метод 1: проверьте и очистите ОЗУ
Поскольку код ошибки указывает на проблемы с памятью, логично начать устранение неполадок с ОЗУ системы.
Оборудование
Во-первых, займемся аппаратными проблемами. Как только мы их исключим, мы можем переключиться на программные решения для оперативной памяти.
Вот несколько вещей, которые вы должны сделать, чтобы убедиться, что проблема не связана с аппаратным обеспечением.
- Откройте корпус вашего компьютера
- Вытирать доску. Убедитесь, что пыль не осела, особенно вокруг оперативной памяти.
- Выньте оперативную память и очистите ее. Сделайте это для всех флешек RAM
- Также очистите слоты RAM. Неправильные соединения также могут привести к этому BSOD
- Вставьте RAM обратно в
Теперь проверьте, происходит ли BSOD по-прежнему или нет. Если проблема не исчезла, сделайте следующее
- Если у вас несколько модулей RAM, попробуйте извлечь их одну за другой. Если BSOD не возникает после извлечения определенной карты памяти, это является причиной этой проблемы. Вы можете проверить эту RAM-карту и заменить ее новой.
- Если у вас только 1 карта памяти или вы не можете обнаружить проблему, попробуйте запустить компьютер с новым набором карт памяти. Убедитесь, что новая RAM находится в рабочем состоянии. Вам не нужно покупать его, вы можете взять его с другого компьютера или у друга. Если проблема не связана с новой оперативной памятью, значит, проблема, безусловно, в одной из ваших флешек. Однако, если проблема все еще существует, наиболее вероятной проблемой является проблема с драйвером.
Программного обеспечения
Если выполнение описанных выше шагов не помогло, пора проверить оперативную память с помощью программного обеспечения. Существует множество приложений для проверки вашей оперативной памяти на наличие проблем. Однако мы рассмотрим только 2 из самых надежных и известных программ. Первая - это собственная утилита для тестирования памяти Windows, а вторая - Memtest.
Диагностика памяти Windows: Первым в списке является собственный инструмент диагностики памяти Windows. Он предустановлен с Windows и обеспечивает приличную точность при обнаружении любых проблем, связанных с оперативной памятью. Это не лучший выбор, когда дело доходит до проверки ОЗУ, но он подходит для людей, которым удобнее использовать собственные инструменты Windows.
Вот шаги для использования средства диагностики памяти Windows
- Держать Клавиша Windows и нажмите р
- Тип mdsched и нажмите Войти
- Нажмите Перезагрузите сейчас и проверьте наличие проблем (рекомендуется)
Заметка: Если он выдает ошибки или не работает, выполните следующие действия.
- Нажмите Клавиша Windows один раз
- Тип Инструмент диагностики памяти в Начать поиск
- Щелкните правой кнопкой мыши Диагностика памяти Windows из результатов поиска и нажмите Запустить от имени администратора
- Нажмите Перезагрузите сейчас и проверьте наличие проблем (рекомендуется)
Тестирование ОЗУ начнется при перезагрузке. Все будет проверено автоматически, поэтому вам останется только подождать. После завершения тестов вам нужно будет войти в Windows, чтобы увидеть результаты. Фактически, результаты будут автоматически появляться на экране после входа в систему. Эти тесты дадут вам представление о состоянии памяти вашего компьютера. Если результаты плохие, пора заменить оперативную память.
Мемтест
Memtest - это, по сути, программа, которая используется для проверки состояния вашей оперативной памяти. Это занимает много времени, но очень полезно для проверки состояния вашей оперативной памяти. Идти Вот и выполните шаги из метода 1, чтобы проверить свою оперативную память.
Метод 2: очистить CMOS
Очистка батареи CMOS - это решение, которое сработало для многих пользователей. Батарея CMOS называется часами реального времени, что в основном означает, что она отвечает за правильное время. Это энергонезависимая оперативная память, которая представляет собой причудливый способ сказать, что она сохраняет свою информацию, даже если вы выключите компьютер.
Есть два способа очистить батарею CMOS. Вы можете использовать BIOS или очистить CMOS с помощью аппаратного подхода. Мы рассмотрим и то, и другое в этом разделе.
Очистить CMOS через BIOS
Выполните следующие действия, чтобы очистить CMOS из меню BIOS.
Заметка: Приведенные ниже шаги сбросят ваши настройки до значений по умолчанию. Итак, если вы внесли некоторые изменения в BIOS, вам придется вернуть их обратно, как только вы закончите очистку CMOS.
- Включи свой компьютер
- После отображения ошибки нажмите F1 или же Из или же F10 . Вы также увидите кнопку, упомянутую на экране. Кнопка, которую вы нажимаете, чтобы открыть BIOS, зависит от вашего производителя, поэтому он варьируется от производителя к производителю.
- Как только вы войдете в BIOS, найдите параметр с именем « Установите BIOS по умолчанию »Или какой-то его вариант. Эта опция обычно находится на главной вкладке / экране вашего BIOS. Выберите этот вариант и сохраните настройки. Для перемещения по меню используйте клавиши со стрелками.
Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли ошибка.
Очистите CMOS через материнскую плату
Это аппаратный подход к очистке батареи CMOS. Обычно это полезно, когда у вас нет доступа к BIOS. Мы рекомендуем вам следовать инструкциям, приведенным в разделе «Очистка CMOS через BIOS» выше, главным образом потому, что этот раздел требует некоторых технических знаний.
Итак, вот шаги, чтобы очистить батарею CMOS
Заметка: Если вы не уверены в себе, воспользуйтесь руководством по эксплуатации компьютера или обратитесь к специалисту по компьютерам.
- Откройте корпус вашего компьютера
- Ищу круглую вещь в форме клетки чешуйницы. Помните круглые ячейки, которые вы вставляете в наручные часы? Он будет такой, но больше по размеру
- Теперь есть два варианта. Вы можете вынуть батарею CMOS или использовать перемычку. Давайте сначала посмотрим, как его удалить.
- Снимите батарею CMOS: Чтобы извлечь батарею CMOS, просто выньте ее. Чтобы вынуть аккумулятор, вам не понадобятся винты. Он должен быть установлен или защелкнут внутри своего гнезда. Примечание. На некоторых материнских платах нет съемных батарей CMOS. Так что, если вы не можете его вытащить, не применяйте много силы. Он должен легко сниматься. Если вы не можете вытащить его, это, вероятно, означает, что он исправлен.
- Сброс через перемычку: На большинстве материнских плат есть перемычка, с помощью которой можно снять батарею CMOS. Определить местоположение перемычки довольно сложно, поскольку оно варьируется от производителя к производителю. Но рядом с ним должны быть написаны CLEAR, CLR CMOS, CLR PWD или CLEAR CMOS. Это должно дать вам представление о перемычке. Вы также можете использовать руководство своего компьютера, чтобы указать точное местоположение перемычки.
- Как только вы найдете перемычку, все довольно просто.
- Просто поверните перемычку в положение сброса.
- Включи свой компьютер
- Выключи свой компьютер
- Верните перемычку в исходное положение.
Когда вы закончите с этими шагами, просто закройте вашу систему и включите компьютер. Все должно быть хорошо.
Метод 3: запустить SFC
Если два других метода не сработали, проблема может быть связана с программным обеспечением. Часто системные файлы Windows повреждаются или изменяются, что может вызвать подобные проблемы. Таким образом, SFC может пригодиться в таких ситуациях.
SFC расшифровывается как System File Checker. Как видно из названия, это инструмент, который проверяет системные файлы. Это собственный встроенный инструмент Windows, который можно использовать для проверки системных файлов на наличие повреждений или проблем. Он обнаруживает эти проблемные файлы и исправляет их. Итак, мы будем использовать SFC для исправления проблем с системными файлами.
- Нажмите Клавиша Windows один раз
- Тип командная строка в Начать окно поиска
- Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка из результатов поиска и выберите Запустить от имени администратора
- Тип sfc / scannow и нажмите Войти . Заметка: Если вы видите это сообщение об ошибке Windows Resource Protection Could Not Start the Repair Service, это означает, что служба Windows Modules Installer отключена или остановлена. Вы должны ввести net start доверенный установщик и нажмите Войти а затем перепечатайте sfc / scannow
- Теперь дождитесь завершения сканирования. Это может занять некоторое время
- После завершения сканирования SFC также покажет вам результаты.
- Вы получите 4 типа результатов
- Windows Resource Protection не обнаружила нарушений целостности. Значит, все в порядке
- Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их исправила. Это означает, что проблема была, но теперь проблема решена.
- Защита ресурсов Windows не смогла выполнить запрошенную операцию. Это означает, что в процессе возникла проблема. Убедитесь, что вы запустили командную строку с правами администратора, или введите net start доверенный установщик и нажмите Войти в командной строке.
- Служба защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них . Если вы видите это сообщение, перейдите Вот и проанализируйте файл журнала, созданный SFC.
- Теперь, когда вы закончили сканирование, мы посоветуем вам повторить шаг 4 (введите sfc / scannow и нажмите Войти) Еще 3 раза, чтобы убедиться, что все проверено и исправлено. Сканирование 3-4 раза является хорошей практикой и обеспечивает наилучшие результаты
