Исправлено: звук не работает в macOS



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Вы можете не слышать звук на Mac из-за поврежденного SMC или PRAM / NVRAM. Более того, поврежденная или устаревшая macOS также может вызывать некорректный вывод звука. Затронутый пользователь сталкивается с ошибкой при попытке воспроизвести звук в своей системе. Сообщается, что почти все модели MacBook подвержены этой проблеме. В некоторых случаях пользователи сталкивались с проблемой после обновления ОС.



Звук не работает на Mac Перед тем, как приступить к решениям, рестарт ваша система. Также убедитесь, что ничего не отключено в звуковых предпочтениях вашей системы. Кроме того, проверьте, можно ли воспроизводить звук через наушники, AirPlay , или же блютус . Более того, убедитесь № 3rdпартийная периферия подключены к вашей системе (рекомендуется также удалить их вспомогательное программное обеспечение, например плагины или драйверы).



Решение 1. Принудительно завершить процесс CoreAudioD

Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если процесс CordAudioD (который обрабатывает все аудио вашего Mac) находится в состоянии ошибки. Это очень распространенный сценарий, который обычно возникает, когда процесс запускает исключительную ситуацию при работе. В этом контексте принудительный выход из процесса CoreAudioD на вашем Mac может решить проблему.



  1. открыто Finder а затем на левой панели окна нажмите на Приложения .
  2. Теперь нажмите на Утилиты а затем откройте Монитор активности .

    Поиск монитора активности - Mac OS

  3. Тогда в поисковая строка , тип CoreAudiod . Теперь нажмите на Кнопка X чтобы закрыть процесс.

    Завершить процесс CoreAudioD в мониторе активности

  4. Теперь нажмите на Принудительно выйти .
  5. потом открытый в панель настроек звука и изменить уровень громкости чтобы проверить, нормально ли работает звук Mac.
  6. Вы также можете использовать следующие команда в терминале, чтобы принудительно выйти из процесса CoreAudiod:
    sudo killall coreaudiod

Убить процесс CoreAudioD через терминал



Решение 2. Выберите другое устройство вывода звука

В звук Проблема могла быть результатом временного сбоя программного обеспечения, из-за которого система не могла связаться с аудиоустройством. Глюк можно устранить, выбрав другое устройство вывода, а затем вернувшись к внутренним динамикам.

  1. открыто Системные настройки и нажмите на Звук .
  2. Теперь откройте Вывод а потом выберите устройство вывода (не внутренние динамики). Если у вас нет другого устройства, попробуйте установить и использовать виртуальное устройство (например, Sun Flower или Loopback и т. Д.).

    Изменить устройство вывода звука

  3. потом рестарт ваша система и после перезапуска возвращаться аудиовыход на внутренние динамики и проверьте, нормально ли работает звук.

Решение 3. Повторно загрузите аудиодрайвер

Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если аудиодрайвер находится в состоянии ошибки. Драйверы - это основные компоненты, которые запускают звуковой механизм на вашем компьютере и обмениваются данными на аппаратном уровне. Если они сами находятся в состоянии ошибки, вы столкнетесь с проблемами, подобными обсуждаемой в настоящее время. В этом случае выгрузка и последующая загрузка аудиодрайвера может решить проблему.

  1. Создайте файл как Рабочий стол / fix_audio.sh с помощью следующих команд:
    sudo kextunload /System/Library/Extensions/AppleHDA.kext sudo kextload /System/Library/Extensions/AppleHDA.kext
  2. В настоящее время запускать в Терминал и выпустить следующие команда чтобы проверить, решена ли проблема со звуком:
    chmod + x Рабочий стол / fix_audio.sh

Решение 4. Удалите файлы настроек звука

Эта проблема также может возникнуть, если настройки звука в вашей системе повреждены. В этом случае удаление настроек звука может решить проблему (не беспокойтесь, настройки будут воссозданы при следующем запуске системы).

  1. открыто Finder и перейдите по следующему пути:
    / Библиотека / Настройки / Аудио

    Откройте настройки звука Mac

  2. В настоящее время удалить все файлы в этом месте (обычно 2 или 3 файла), а затем очистить корзину вашей системы.
  3. В настоящее время рестарт вашей системе, а затем проверьте, решена ли проблема со звуком.

Решение 5. Очистите аудиопорт от ворса / мусора

Со временем ворс и мусор могут накапливаться внутри наушники порт, который может заставить Mac «подумать», что наушники подключены (если внутри порта виден красный индикатор), а macOS направляет звук на этот порт. В этом случае очистка аудиопорта может решить проблему.

  1. Дуть немного воздуха в порт для наушников. Вы можете использовать баллончик с сжатым воздухом или воздуходувку.
  2. Если это не поможет, попробуйте спрей крошечный кусочек очиститель электрических контактов в разъем для наушников.
  3. Теперь используйте q наконечник / скрепка / зубочистка , чтобы очистить порт (чтобы красный индикатор в разъеме погас), а затем проверьте, решена ли проблема.

    Очистите аудиопорт, чтобы красный свет на порте погас

  4. Если не, вилка наушники в порт и подождите несколько секунд. В настоящее время крутить разъем для наушников один раз по часовой стрелке, а затем против часовой стрелки. потом отключать наушники и проверьте, нормально ли работает звук на Mac.
  5. Если не, вставить разъем для наушников в порт но не полностью , где он щелкает. В настоящее время покачиваться разъем для наушников в порт, а затем проверьте, нет ли на Mac проблемы со звуком.

Решение 6. Восстановите SMC по умолчанию

Контроллер управления системой (SMC) - это микросхема, отвечающая за несколько системных операций, таких как управление температурой, подсветка клавиатуры, управление батареей и т. Д. Проблема со звуком также может возникнуть, если SMC не работает должным образом. В этом случае сброс SMC до значений по умолчанию может решить проблему.

  1. Выключить ваш компьютер Mac.
  2. Теперь нажмите и удерживайте Shift, Control и Вариант клавиши на встроенной клавиатуре, а затем нажмите Кнопка питания (удерживайте все 4 клавиши не менее 10 секунд).

    Сброс вашего SMC

  3. Выпуск все 4 клавиши через 10 секунд, а затем проверьте, решена ли проблема со звуком.

Решение 7. Сбросьте PRAM и NVRAM по умолчанию

NVRAM (энергонезависимая память с произвольным доступом) и PRAM (ОЗУ параметров) - это два типа памяти, используемые для хранения всех конфигураций системы. Они могут часто попадать в состояние ошибки, как указано на официальном веб-сайте Apple. В этом случае сброс этих значений памяти до значений по умолчанию может решить проблему. Учтите, что временные или настраиваемые конфигурации будут потеряны.

  1. Резервное копирование ваш компьютер Mac (шаги с 1 по 4 решения 8).
  2. Выключить ваш компьютер Mac.
  3. В настоящее время нажмите и удерживайте следующие ключи, пока включение ваша машина:
    опция (alt) + команда + P + R

    Сбросить PRAM / NVRAM

  4. Ваш Mac начнет включаться (удерживайте 4 клавиши) и выпуск ключи на слушание в звук запуска для второй раз . На компьютерах Mac с чипом безопасности Apple T2: отпустите 4 клавиши после того, как логотип Apple появится и исчезнет во второй раз. В обоих сценариях вам, возможно, придется удерживать клавиши около 20-30 секунд.
  5. Теперь, когда система включена, проверьте, нормально ли работает звук на вашем Mac.

Решение 8. Обновите macOS вашей системы до последней сборки

Обновления Apple macOS регулярно исправлять известные ошибки и учитывать последние технологические достижения. Иногда отсутствие обновленной операционной системы может вызвать проблемы с выводом звука. В этом случае обновление ОС вашей системы до последней сборки (проблемы совместимости будут исключены) может решить проблему.

  1. открыто Системные настройки вашего Mac, а затем выберите Машина времени .
  2. Затем включите ' Показать Time Machine в строке меню . '

    Показать Time Machine в строке меню

  3. Теперь нажмите на Значок машины времени (около правого угла строки меню), а затем выберите Резервное копирование сейчас .
  4. потом Подождите для завершения резервного копирования Time Machine.
  5. Опять запускаем Системные настройки вашего Mac и нажмите Обновление программного обеспечения .

    Открыть обновление программного обеспечения в системных настройках

  6. Если доступно обновление, нажмите кнопку Обновить сейчас и дождитесь завершения процесса обновления.
  7. потом рестарт вашей системе, а затем проверьте, решена ли проблема со звуком.

Решение 9. Удалите конфликтующие приложения

Приложения совместно используют системные ресурсы в среде macOS. Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если другое приложение вмешивается в работу аудиомодулей системы. В этом контексте удаление конфликтующих приложений может решить проблему.

  1. Выход все приложения в вашей системе.
  2. Теперь запустите Finder а затем откройте Приложения папка.
  3. В настоящее время Переместить в корзину все приложения одно может вызвать проблему. Бум 2 , Параллели , Очистить мой Mac (проверьте, отключена ли служба CoreAudiod программой Clean My Mac) и аудио приложения (записывающие приложения и т. д.), как известно, создают проблемы со звуком на Mac.

    Удалить приложения с Mac

  4. После удаления конфликтующих приложений, рестарт вашей системе, а затем проверьте, нет ли на Mac ошибки.

Решение 10. Войдите в систему через другую учетную запись пользователя

Обычно учетная запись пользователя на компьютере Mac не повреждается, но всегда есть исключения. Проблема со звуком может быть результатом поврежденной учетной записи пользователя. В этом контексте вход через другую учетную запись пользователя может решить проблему. Если на вашем компьютере уже настроена другая учетная запись пользователя, используйте ее для входа в систему. Если нет, то следуйте инструкциям ниже, чтобы создать другую учетную запись пользователя на вашем Mac.

  1. открыто Системные настройки а затем перейдите к Пользователи и группы .

    Пользователи и группы в системных настройках - macOS

  2. Теперь нажмите на кнопка плюс (в нижнем левом углу экрана) и в новом окне добавить детали согласно вашим требованиям.
  3. Затем нажмите на Создать пользователя и выйти с текущего счета.

    Создать нового пользователя в MacBook

  4. В настоящее время рестарт компьютер и после перезагрузки войдите в только что созданную учетную запись и проверьте, решена ли проблема со звуком. Если да, то снова войдите в свою основную учетную запись и проверьте, нет ли ошибки.

Решение 11. Переустановите ОС вашей системы

Если до сих пор ничего не помогло, проблема, скорее всего, связана с поврежденной установкой ОС. В этом случае переустановка ОС может решить проблему.

  1. Создать резервное копирование вашей системы (шаги с 1 по 4 решения 8).
  2. Выключить вашей системе и сразу после звука запуска нажмите и удерживайте Command-R клавиши, пока не отобразится логотип Apple.
  3. Теперь в Утилиты Меню, выберите Дисковая утилита а затем нажмите на Продолжить кнопка.

    Откройте Дисковую утилиту

  4. Затем в Дисковой утилите выберите диск (обычно запись с выемками) из списка устройств.
  5. Теперь о Дисковая утилита панель инструментов, щелкните значок Стереть икона.
  6. Теперь откроется панель. На панели установите тип формата согласно вашим требованиям.
  7. Затем нажмите на Применять кнопка и Подождите для завершения процесса.
  8. Теперь нажмите на Готово кнопка и уволиться Дисковая утилита.
  9. Затем вернитесь к Утилиты Меню и выберите Переустановите macOS .

    Переустановите macOS

  10. Теперь нажмите на Продолжить кнопка, а затем следовать инструкции на экране, чтобы завершить процесс переустановки. Имейте в виду не восстанавливать из резервной копии (включая Time Machine).
  11. Надеемся, что после завершения переустановки macOS проблема со звуком будет решена.

Если у вас ничего не помогло, проблема со звуком может быть результатом проблема с оборудованием и вы должны посетить бар Genius. Но было бы неплохо восстановить системные разрешения перед посещением бара Genius.

Теги Ошибка Mac 7 минут на чтение