Исправлено: поддерживаемый планшет не был найден в системе

1. Нажмите Windows + R для запуска приложения Run. Тип ' devmgmt. msc »В диалоговом окне и нажмите Enter. Это запустит диспетчер устройств.
2. Перемещайтесь по всем устройствам, пока не найдете категорию « Устройства с человеческим интерфейсом ». Разверните его и выберите « Планшет Wacom ». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить устройство ».

3. Нажмите Windows + R для запуска приложения Run. Тип ' appwiz. cpl »В диалоговом окне и нажмите Enter. Откроется новое окно со всеми программами, установленными на вашем компьютере.
4. Просматривайте их все, пока не найдете какое-либо приложение, связанное с Wacom. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить ». Сделайте это для всех приложений, связанных с планшетом, которые вы можете найти.
5. Нажмите Windows + S, чтобы открыть панель поиска. Тип ' cmd »В диалоговом окне щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите« Запустить от имени администратора ».
6. В командной строке выполните следующую инструкцию:

mklink / j «D: Program Files Tablet» «C: Program Files Tablet»

В этом случае пользовательское расположение для Program Files - диск D. Вы можете заменить букву «D» на любой диск.

7. Перейдите на официальный сайт Walcom и загрузите последние доступные драйверы. Поместите их в доступное место, так как мы будем получать к ним доступ позже.
8. Нажмите Windows + R для запуска приложения Run. Тип ' devmgmt. msc »В диалоговом окне и нажмите Enter. Это запустит диспетчер устройств.
9. Найдите планшет Walcom в списке устройств, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Обновить драйвер ».

Появится новое окно с вопросом, хотите ли вы обновить драйверы автоматически или вручную. Выберите второй вариант ( вручную ). Перейдите в папку, в которую вы загрузили драйверы, и установите их.

10. Перезагрузите устройство Wacom и снова подключите его.
11. Нажмите Windows + R , тип ' Сервисы. msc »В диалоговом окне и нажмите Enter.
12. Просмотрите все службы, пока не найдете ' Профессиональное обслуживание Wacom ». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить». Теперь проверьте, решена ли проблема.

Решение 2. Обновление Windows с помощью Центра обновления Windows

Если вы не проверяли свою Windows на наличие возможных обновлений, вам следует проверить сразу. Каждое обновление включает дополнительную поддержку аппаратных компонентов, исправления ошибок и даже новые функции. Возможно, проблема, с которой вы столкнулись, уже решена в обновлении.

1. Нажмите Начало и введите в диалоговом окне « Настройки ». Щелкните приложение, которое возвращается в результатах поиска. Нажми на ' Обновление и безопасность Кнопка.

2. Здесь вы найдете « Проверить обновления ' в ' Центр обновления Windows ”Таб. Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений и установит их после загрузки.