Quicken - это инструмент для управления личными финансами, доступный на нескольких платформах, включая Windows и Mac. Он направлен на автоматизацию финансовых записей, которые в противном случае пользователям пришлось бы выполнять на листе бумаги.
Ошибка Quicken cc-501
Многие пользователи сталкиваются с ошибкой ' Ошибка Quicken cc-501 ‘При входе в личный кабинет в Quicken и создании новой записи. Это сообщение об ошибке также официально задокументировано на веб-сайте поддержки Quicken, где показано, что сообщение об ошибке в основном связано с неправильной синхронизацией профиля.
Что вызывает ошибку Quicken cc-501?
Как упоминалось ранее, это сообщение об ошибке в основном возникает, когда информация для входа в систему не читается правильно или вы не можете добавлять записи в учетную запись пользователя. Причины такого поведения:
- Неверная информация онлайн-аккаунта вошел в платформу. Если информация учетной записи указана неправильно, Quicken не сможет обновить вашу учетную запись.
- Инструмент либо плохо установлен или состоит из поврежденные файлы в папке установки.
- Почему-то работа, которую вы выполняете офлайн, не синхронно со статусом вашей учетной записи, сохраненным онлайн.
Прежде чем мы приступим к решениям, убедитесь, что у вас есть действующая учетная запись Quicken и что вы используете хорошее интернет-соединение на вашем компьютере без каких-либо прокси или брандмауэров. Плохое интернет-соединение с ограниченным доступом также может вызывать проблемы.
Решение 1. Обновление информации об учетной записи
Самый простой обходной путь, который работает для нескольких пользователей, - обновить информацию об учетной записи пользователя, хранящуюся в Quicken. Возможно, что учетная запись не обновлена или состояние учетных записей не синхронизировано.
- Открыть регистр транзакций для учетной записи, в которой вы видите сообщение об ошибке.
- Нажми на значок шестеренки (действие) присутствует в правом верхнем углу экрана и выберите Обновить сейчас .
Обновление информации об учетной записи - Quicken
- Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы правильно завершить процесс обновления. После обновления учетной записи обновите Quicken и посмотрите, исчезло ли сообщение об ошибке.
Вы можете выполнить это решение для всех учетных записей, в которых у вас есть ошибки.
Решение 2. Принудительное обновление статуса учетной записи
Если автоматическое обновление в решении 1 не работает для вашей учетной записи, мы можем попробовать обходной путь, который попытается принудительно обновить статус вашей учетной записи. Это решение будет работать, если у вас возникнут проблемы с несколькими учетными записями, например с инвестициями.
- Выбрать инструменты и Интернет-центр .
- Под транзакциями вы увидите перечисленные незаконные транзакции. Один за другим перейдите к указанной транзакции и отрезать это (на случай, если нам понадобится восстановить его в будущем).
Сделки - Quicken
- Теперь выполните онлайн-обновление вашей учетной записи. Вы заметите, что удаленные транзакции должны снова отображаться как чистые, но не как согласованные.
- Попытайтесь согласовать свою учетную запись и проверьте, исчез ли флаг. Если это так, в вашей учетной записи не будет сообщения об ошибке.
Решение 3. Сброс учетных данных CC
Если оба вышеуказанных метода не помогли, мы можем попробовать сбросить учетные данные CC в Quicken. Это эффективно деактивирует все запущенные в данный момент службы, такие как Express Web Content, и когда вы введете учетные данные, они снова станут активными, но на этот раз будут получать правильные данные.
- Выбрать Инструменты> Интернет-центр и попробуй вариант Последние учетные данные CC который обычно появляется после Shift + Click.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы сбросить учетные данные CC.
- После сброса перезапустите Quicken и войдите в свою учетную запись. Проверьте, сохраняется ли сообщение об ошибке.
Решение 4: переустановка Quicken
Если все вышеперечисленные методы не работают, мы можем попытаться правильно переустановить Quicken и посмотреть, сохраняется ли ошибка. При повторной переустановке Quicken все локальные файлы, кроме приложения, удаляются с вашего компьютера. Когда вы устанавливаете приложение и вводите свои данные, свежие данные будут извлечены из серверной части, а ошибки будут удалены.
- Нажмите Windows + R, введите « appwiz. cpl »В диалоговом окне и нажмите Enter.
- В диспетчере приложений найдите запись Quicken, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Удалить . Убедитесь, что все локальные временные файлы также удалены.
Удаление Quicken
- В настоящее время Скачать Quicken со своего официального сайта и установите на свой компьютер.
- Введите учетные данные своей учетной записи и позвольте данным загрузиться. Проверьте, сохраняется ли сообщение об ошибке.
