Microsoft Store служит платформой для распространения приложений Windows. Он начинался как магазин приложений для Windows 8, а теперь для пользователей доступно более 669 000 приложений, в том числе приложения с боковой загрузкой с аналогичных платформ, таких как Google Play. Магазин постоянно увеличивает доступные категории приложений и общее количество приложений; но вместе со всеми улучшениями пользователи сообщили о длинном списке ошибок. Ошибка Microsoft Store 0x80072efd «Проверьте соединение» является печально известным участником указанного списка.
Ошибка Microsoft Store 0x80072efd «Проверьте подключение»
Как видно из названия, эта ошибка представляет собой проблему с обнаружением и подключением вашей беспроводной сети или сети Ethernet к рассматриваемому приложению. Чаще всего проблема возникает из-за отсутствия обновлений или непреднамеренной загрузки вредоносного ПО. Однако иногда ошибки в приложении, прокси-серверах и т. Д. Также становятся факторами, которые могут вызвать сбои в работе приложения. Проблемы с сетью любого приложения обычно вызваны:
Что вызывает ошибку подключения к Microsoft Store Check?
- Ошибка в приложении : Microsoft регулярно выпускает обновления для своих приложений, но в коде всегда есть пара недостатков. В данном случае проблема связана с сетевыми возможностями приложения.
- Внешнее нарушение : Иногда другие приложения или настройки ПК могут повлиять на способность Microsoft Store обнаруживать вашу сеть. Настройки брандмауэра вашего компьютера или локальная сеть также могут мешать определенным функциям подключения вашего приложения.
- Настройки маршрутизатора : Значение максимального блока передачи (MTU) на вашем маршрутизаторе либо слишком велико, либо слишком мало, это также может привести к тому, что приложение выдаст вышеупомянутую ошибку.
- Настройки прокси-сервера: Эти настройки могут нарушить подключение вашего приложения к сайту Центра обновления Windows, что, в свою очередь, может стать причиной неисправности вашего приложения.
Не беспокойтесь, потому что, если вы выполните перечисленные выше шаги, вы вернетесь к загрузке приложений из Microsoft Store в кратчайшие сроки.
Метод 1: выключите и перезапустите Магазин Windows
Иногда традиционное исправление - лучшее решение. Этот метод покажет вам, как завершить все действия, связанные с Microsoft Store, и его компоненты, чтобы приложение могло перезагрузиться и удалить все ошибки перед повторным запуском.
- Нажми на Поиск значок, тип Диспетчер задач и щелкните по нему.
- Разверните хранить вкладка
- Щелкните правой кнопкой мыши на обоих Брокер времени выполнения и выберите Завершить задачу .
Завершение задачи Runtime Broker - диспетчер задач
- Теперь сделайте то же самое для Хранить.
Завершение задачи Microsoft Store - диспетчер задач
- Теперь закройте Управление задачами r, щелкните хранить значок, чтобы перезапустить приложение и проверить, устранена ли ошибка.
Метод 2: R а Средство устранения неполадок приложений Windows
В большинстве случаев Microsoft Store автоматически информирует пользователей о любых проблемах с приложениями и предлагает решения для их устранения. Однако, если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибками в приложении, в данном случае в Microsoft Store, этот встроенный инструмент может автоматически идентифицировать и направлять вас через действия по устранению любых проблем, обнаруженных в вашем приложении. Этот метод покажет вам, как использовать инструмент устранения неполадок.
- Выберите значок Windows Пуск.
- Нажми на Настройки икона.
Нажав на значок настроек - Пуск Windows
- Теперь нажмите на Обновление и безопасность вариант.
Настройки / Обновления и безопасность
- Щелкните значок Устранение неполадок таб.
Настройки / Обновление и безопасность / Устранение неполадок / Приложения Магазина Windows
- Выберите Приложения Магазина Windows вариант .
- Средство устранения неполадок найдет причину (ы) ошибки и отобразит инструкции по исправлению ошибки. Следуйте всем инструкциям, затем закройте средство устранения неполадок и откройте приложение Microsoft Store, чтобы проверить, решена ли проблема.
Способ 3: D настройки прокси-сервера
Если ваше Интернет-соединение осуществляется через настройки прокси-сервера, это может сделать приложения Windows неспособными правильно подключаться к Интернету и, следовательно, они не будут работать должным образом, в соответствии с ожиданиями пользователя. Этот метод покажет вам, как проверить настройки прокси и отключить их, чтобы ваш Магазин заработал.
- Нажмите Клавиша Windows + р клавиши на клавиатуре.
- В появившемся диалоговом окне введите inetcpl.cpl и нажмите Войти.
Запустите / inetcpl.cpl
- Во всплывающем окне щелкните значок Подключения таб.
Свойства Интернета / Подключения / Настройки LAN
- Теперь нажмите на Настройка LAN.
- Снимите отметку в Используйте прокси-сервер для вашей локальной сети вариант и нажмите Применять .
Отключение прокси-сервера - Настройки LAN
- Закройте окно.
- Теперь откройте хранить app и проверьте, устранена ли ошибка.
