Ваш Mac открывает пустые окна в Chrome при попытке открыть ссылку? Ты не одинок. Многие пользователи Mac начали сталкиваться с этой досадной ошибкой без видимого триггера.
Как оказалось, эта проблема возникает только на компьютерах Mac, работающих на High Sierra с устаревшей версией Chrome (установленной в качестве браузера по умолчанию). Пользователи сообщают, что нажатие на ссылку в Mail, Outlook или iMessage открывает пустое окно Chrome вместо фактической ссылки. Ссылка откроется в пустом окне без URL-адреса, отображаемого в строке URL-адреса.
Судя по всему, проблема находится где-то во дворе Google, а не Apple. Но вы здесь, чтобы решить свою проблему, а не возлагать вину. Временное исправление, которое позволит избавиться от этого странного поведения, - закрыть Chrome (CMD + Q) и перезапустить его снова, а затем попробовать повторно открыть ссылку.
Но если вы ищете постоянное решение, воспользуйтесь одним из следующих способов.
Метод 1. Обновление Chrome до последней версии
Как оказалось, проблема действительно в ошибке, вызванной Chrome. Если ваш браузер Chrome не обновлен до последней версии, его обновление, скорее всего, решит вашу проблему. Google уже выпустил исправление для этой проблемы, которое предположительно связано с версией 62.0.3202.75 и выше.
Если версия вашего браузера Chrome старше 62, вам следует немедленно обновить ее. Для этого откройте Chrome и нажмите кнопку значок с тремя точками (Подробнее) в правом верхнем углу. Оттуда нажмите на Обновите Google Chrome .
Если вы не видите кнопку, это обычно означает, что вы используете последнюю версию. Чтобы подтвердить это, щелкните значок с тремя точками, выберите Больше , затем нажмите О Google Chrome .
Заметка: Как только вы доберетесь до О Chrome страницу, Chrome автоматически проверит наличие более новой версии. Если вы действительно устарели, вам будет предложено обновить. Если нет, вы можете просмотреть свою версию Chrome.
После обновления версии Chrome перезагрузите MAC и попробуйте снова открыть ссылку. Если проблема не исчезнет, перейдите к Способ 2 .
Метод 2: сброс NVRAM на вашем MAC
NVRAM (энергонезависимая память с произвольным доступом) - это место, где ваш Mac хранит информацию, связанную с настройками. Помимо настроек разрешения экрана и часового пояса, в энергонезависимой памяти также хранится информация о настройках браузера.
Как отметили некоторые пользователи, сброс NVRAM, скорее всего, решит проблему навсегда. Тем более, если вы следовали первому методу безрезультатно. Если ваш браузер Chrome все еще открывает пустые вкладки, вот как сбросить NVRAM на Mac:
Заметка: Если вы сбросите NVRAM вашего Mac, вы можете обнаружить, что дополнительные настройки, такие как громкость звука, разрешение экрана и часовой пояс, будут сброшены до заводских значений. Убедитесь, что у вас есть доступ Системные настройки s и измените настройки после того, как устраните проблему.
- Полностью выключите свой Mac.
- Включите его и сразу же удерживайте Option + Command + P + R .
- Удерживайте клавиши более 20 секунд. Ваш MAC-адрес будет перезагружен во время этого процесса.
- Отпустите все клавиши, когда услышите второй звук запуска.
- Войдите снова, используя свои учетные данные.
Это оно! Открытие гиперссылок должно снова нормально работать в Chrome.
2 минуты на чтение
