ИСПРАВЛЕНИЕ: обновление KB3212646, вызывающее проблемы со звуком



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Если вы используете Windows 7 и недавно установили Windows Update KB3212646, вы можете столкнуться с проблемами, связанными с отсутствием или неисправностью службы системных событий.



Проблема связана с необязательным обновлением INTEL 10.1.1.38. Это обновление INTEL на данный момент не является полностью функциональным или несовместимым. Решением было бы удалить и скрыть обновление, чтобы оно не переустанавливалось само по себе. И когда Microsoft выпустит патч или обновление к нему, то переустановите его.





Восстановление и отмена выбора обновления INTEL

Механизм восстановления системы Windows помогает вам вернуть вашу Windows в какой-то момент (в идеале, в точку, где ваша Windows работала нормально). Вы можете создать восстановление системы вручную, но Windows также периодически создает для вас точки восстановления системы. Поэтому, если вы по ошибке установили что-то, что вам не нравится, вы можете использовать восстановление системы Windows, чтобы вернуться к тому моменту, когда вы не устанавливали это определенное программное обеспечение.

Таким образом, если вы установили обновление INTEL вместе с обновлением KB3212646, то восстановление до более ранней точки приведет к отмене обновления системы. Выполните следующие действия, чтобы восстановить вашу систему

  1. Держи Ключ Windows и Нажмите R
  2. Тип rstrui.exe и нажмите Хорошо
  3. Нажмите Далее и выберите Показать больше точек восстановления
  4. Выберите точку восстановления до установки обновления и когда система работала нормально.
  5. Щелкните Далее и Готово.

Теперь ваш компьютер перезагрузится, и потребуется некоторое время для восстановления. Подождите, пока он закончится. Если по какой-либо причине вы не можете увидеть точку восстановления на вышеупомянутых шагах, выполните следующие действия, чтобы удалить Центр обновления Windows вручную.



  1. Нажмите Начало затем выберите Панель управления
  2. Нажмите Удалить программу
  3. Нажмите Просмотр установленных обновлений
  4. Теперь найдите и выберите INTEL Вы должны увидеть точное время, когда были установлены обновления. Самые последние установленные обновления находятся вверху.
  5. После нахождения щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить

Теперь снова загрузите обновление Windows, выполнив следующие действия.

  1. Нажмите Начало затем выберите Панель управления
  2. Нажмите Система и безопасность
  3. Нажмите Центр обновления Windows
  4. Нажмите Проверить наличие обновлений
  5. Теперь вы должны увидеть выбранные обновления. Щелкните ссылку, в которой говорится, что доступны дополнительные обновления, щелкните правой кнопкой мыши обновление INTEL и выберите Скрыть обновление .

Теперь обновите свою систему, и обновление Windows не должно создавать для вас никаких проблем.

2 минуты на чтение