Исправлено: Steam не смог синхронизировать ваши файлы



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Steam - гигант, когда дело касается клиентов, распространяющих игры и обслуживающих серверы. В нем собрана огромная коллекция, состоящая примерно из тысяч игр, которые игроки могут приобрести в магазине Steam и играть в онлайн с помощью клиента Steam.





Как и все другое программное обеспечение, Steam также сталкивается с сетевыми ошибками. Сегодня мы поговорим об ошибке, когда игра Steam отказывается запускаться должным образом, и появляется сообщение об ошибке «Steam не удалось синхронизировать ваши файлы для…». Эта ошибка может быть связана с рядом проблем. Прежде всего, возможно, что серверы Steam не работают и недоступны. Такое случается редко, но возможно. Кроме того, это может быть что-то неправильно настроенное на вашем ПК или какая-то сторонняя программа, мешающая соединению. Ознакомьтесь с приведенным ниже руководством, чтобы найти и устранить проблему.



Решение 1. Серверы Steam не работают

Как игрок, вы уже знаете этот вопрос: Steam не работает? Этот вопрос появляется, когда вы не можете правильно подключиться к клиенту Steam, магазину или сообществу.

Есть много способов проверить статус сервера Steam. На сайте Steam, который предназначен исключительно для предоставления этой информации, вы можете проверить состояние всех различных серверов, например, в США, Европе, Нидерландах, Китае и т. Д. Если серверы исправны и работают, текст будет отображаться зеленым цветом. . Если они не в сети или испытывают много нагрузок, они могут отображаться красным цветом. Некоторые серверы также могут отображаться оранжевым цветом, что указывает на их умеренную нагрузку; любая дополнительная нагрузка приведет к перегрузке сервера до его максимальной мощности.



Не только это, вы также можете проверить, правильно ли работает магазин Steam, а также сообщество Steam. Если у вас возникла ошибка, из-за которой Steam не может синхронизировать файлы игры, вам следует сначала проверить, не работают ли серверы Steam. Если они работают, это означает, что на вашей стороне есть проблема, и вы можете следовать приведенным ниже решениям. Также запустите быструю проверку, сталкиваются ли все другие игроки Steam с той же проблемой. Если это так, это означает, что облачные серверы не работают, и вам придется немного подождать, прежде чем они снова заработают.

Проверьте Steam Состояние сервера прежде чем следовать другим решениям, перечисленным ниже.

Решение 2. Удаление ClientRegistry.blob

Clientregistry.blob - это файл, используемый Steam, который содержит ваши регистрационные данные установленных игр. Если мы удалим его, файл будет восстановлен при следующем входе в систему. Вы сохраняете все настройки по умолчанию для каждой установленной игры (ваше имя, скины и т. Д.). Это устраняет около 30% проблем, поскольку этот файл легко повредить.

Обратите внимание, что после этого решения при повторном запуске Steam вам будет предложено ввести имя пользователя и пароль. Не используйте это решение, если у вас нет под рукой учетных данных. Кроме того, сохраненный вами прогресс и игровые предметы не будут потеряны. Они хранятся в облачном хранилище Steam, поэтому можно с уверенностью предположить, что удаление clientregistry.blob не принесет никаких проблем ни вам, ни Steam. Следуйте инструкциям, перечисленным ниже.

  1. Полностью выйдите из Steam и завершите все задачи, как указано в решении выше.
  2. Перейдите в свой каталог Steam. По умолчанию

C: Program Files Steam .

  1. Найдите ‘ Реестр клиентов. blob ’ .

  1. Переименуйте файл в ‘ clientregistryold. капля ’(Или вы можете удалить файл полностью).
  2. Перезапустите Steam и позвольте воссоздать файл.

Надеюсь, ваш клиент будет работать должным образом. Если по-прежнему не работает, выполните действия, перечисленные ниже.

  1. Вернитесь в свой каталог Steam.
  2. Найдите ‘ steamerrorreporter. Exe '.

  1. Запустите приложение и перезапустите Steam.

Решение 3. Удаление пользовательских данных

В каждом каталоге Steam есть папка с пользовательскими данными. В нем содержится идентификационный номер, уникальный для каждой учетной записи. Они содержат информацию о ваших файлах конфигурации облака и данных синхронизации пользователя. Возможно, они были повреждены, и из-за этого ваш клиент Steam отказывается синхронизироваться. Хотя переустановка всего вашего клиента Steam может решить проблему, но вам придется столкнуться с большим количеством хлопот.

Мы можем попробовать удалить / заменить папку userdata и проверить, исправлена ​​ли ошибка.

  1. Откройте свой Каталог Steam . После того, как вы его открыли, найдите папку с именем данные пользователя в основной папке Steam.

  1. Вы также можете удалить или вырезать, вставить в доступном месте (например, на вашем рабочем столе). Перед использованием этого решения обязательно остановите все процессы Steam через диспетчер задач.
  2. Перезапустите Steam и проверьте, может ли облако синхронизировать ваш профиль.

Запись : Steam может потребовать ваши учетные данные и информацию об учетной записи, если вы удалите папку. Если у вас нет под рукой учетных данных, не используйте этот метод.

Решение 4. Проверка целостности файлов игры и восстановление библиотеки.

Большинство игр, доступных в Steam, представляют собой очень большие файлы, состоящие из нескольких ГБ. Возможно, что во время загрузки / обновления некоторые данные могли быть повреждены. Steam имеет функцию в самом клиенте, с помощью которой вы можете легко проверить целостность файлов игры.

Эта функция сравнивает загруженную вами игру с последней версией, присутствующей на серверах Steam. По завершении перекрестной проверки все ненужные файлы удаляются или при необходимости обновляются. На каждом компьютере, где установлена ​​игра, есть манифесты. Вместо того, чтобы проверять файлы один за другим (что занимает несколько часов), Steam сравнивает манифест на вашем компьютере с манифестом на серверах. Таким образом, процесс происходит намного быстрее и эффективнее.

Мы также можем попробовать восстановить файлы библиотеки Steam. Библиотека Steam - это место, где присутствуют все ваши игры, и вы можете получить к ним доступ только через нее. Возможно, ваша библиотека Steam имеет неправильную конфигурацию. Также может быть случай, когда вы установили Steam на одном диске, а ваши игры - на другом. В этом случае вам придется восстановить обе библиотеки перед повторным запуском игры.

Обратите внимание, что этот процесс занимает несколько раз, так как выполняется много вычислений. Не отменяйте промежуточный процесс, чтобы избежать дальнейших ошибок. Кроме того, Steam может попросить вас ввести свои учетные данные после завершения процесса. Не используйте это решение, если у вас нет данных аккаунта под рукой.

Вы можете ознакомиться с нашим подробным руководством о том, как проверить целостность игр и восстановить свою библиотеку Steam .

Решение 5. Запуск Steam в безопасном режиме с подключением к сети

Безопасный режим - это диагностический режим запуска, присутствующий в ОС Windows. Он используется для получения ограниченного доступа к Windows при устранении неполадок, поскольку большинство нежелательных процессов / программного обеспечения отключается. Безопасный режим разработан, чтобы помочь выявить проблему или исправить ее в большинстве случаев.

Если ваш Steam запускается с использованием этого метода нормально, это означает, что существует конфликт со сторонним приложением / программным обеспечением с вашим Steam. Вы можете попробовать удалить / отключить эти приложения, чтобы убедиться, что конфликт разрешен.

Запуск чего-либо в безопасном режиме не создает каких-либо потоков и используется во всем мире для решения различных проблем. Вам не о чем беспокоиться.

Вы можете узнать, как обезопасить свой компьютер, используя это Если вы используете Windows 7, вы можете нажать кнопку кнопка F8 когда компьютер запускается. Затем вы можете выбрать вариант с названием « Включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов ». Щелкните эту опцию, и Windows запустится желаемым образом.

Открыть Steam и попробуйте подключить его к Интернету и войти в систему. Если это удастся, это означает, что проблема может быть в вашем антивирусе или брандмауэре / сторонней программе. Вы можете просмотреть решения ниже, где мы объяснили, как удалить / настроить эти приложения шаг за шагом.

Решение 6. Добавление исключения в антивирус и отключение брандмауэра

Если решение 5 сработало для вас, это означает, что есть сторонние программы, конфликтующие с вашим клиентом Steam.

То, что Steam конфликтует с брандмауэром Windows, - это общеизвестный факт. Как мы все знаем, Steam имеет тенденцию загружать обновления и игры в фоновом режиме, пока вы используете Windows для чего-то еще. Обычно это делается для того, чтобы вам не приходилось ждать завершения загрузки, когда вы хотите поиграть в игру или использовать клиент Steam. Steam также имеет доступ к различным конфигурациям системы и изменяет их, чтобы вы могли получить наилучшие впечатления от игры. Брандмауэр Windows иногда отмечает некоторые из этих процессов как вредоносные и имеет тенденцию блокировать Steam. Может даже возникнуть конфликт, когда брандмауэр блокирует действия Steam в фоновом режиме. Таким образом, вы даже не узнаете, что это происходит, поэтому будет сложно определить это. Мы можем попробовать временно отключить ваш брандмауэр и проверить, исчезнет ли диалоговое окно с ошибкой.

Вы можете проверить наше руководство о том, как отключить брандмауэр .

Как и в случае с брандмауэром, иногда ваш антивирус может также изолировать некоторые действия Steam как потенциальные угрозы. Очевидным решением было бы удалить антивирус, но делать это неразумно. Если вы удалите антивирус, вы подвергнете свой компьютер ряду различных угроз. Лучше всего добавить steam в список приложений, не подлежащих сканированию. Антивирус будет относиться к Steam так, как будто его там и не было.

Вы можете прочитать наше руководство о том, как добавьте Steam как исключение для вашего антивируса .

Решение 7. Отключение программ P2P

Программы P2P образуют прямой канал связи с вашим компьютером. Кроме того, их мер безопасности легко избежать. Авторы вредоносных программ активно используют эти программы и распространяют вирусы и вредоносное ПО на ваш компьютер. Если вы неправильно настроили свои программы P2P, возможно, вы делитесь больше, чем вы думаете или знаете. Было много случаев, когда информация о человеке передавалась через программы P2P, например физический адрес его компьютера, пароли, имена пользователей, адреса электронной почты и т. Д.

С этими учетными данными злоумышленники могут легко получить доступ к вашему компьютеру и удалить важные системные файлы, что может привести к возникновению этой ошибки.

Примеры программ P2P включают Bittorrent, Utorrent и т. Д. Удалите их, запустите проверку на наличие вредоносных программ и при необходимости восстановите файлы реестра. Затем снова запустите Steam с правами администратора и проверьте, не отказывается ли ваша игра синхронизироваться.

Заметка: Если ваш компьютер ведет себя странно и на главном экране снова и снова появляются разные рекламные объявления, это означает, что ваш компьютер заражен. Попробуйте установить надежный антивирус и выполните тщательную проверку.

Окончательное решение: обновление файлов Steam

Теперь ничего не остается, кроме как переустановить Steam и посмотреть, поможет ли это. Когда мы обновим ваши файлы Steam, мы сохраним загруженные вами игры, чтобы вам не пришлось загружать их снова. Кроме того, ваши пользовательские данные также будут сохранены. Что на самом деле происходит при обновлении файлов Steam, так это удаление всех файлов конфигурации клиента Steam, а затем принудительная их установка. Поэтому, если были какие-либо плохие файлы / поврежденные файлы, они будут соответственно заменены. Обратите внимание, что после этого метода вам нужно будет снова войти в систему, используя свои учетные данные. Не используйте это решение, если у вас нет такой информации. Процесс может занять некоторое время, поэтому не отменяйте его после запуска процесса установки.

Вы можете узнать, как обновить / переустановить файлы Steam через это руководство.

Примечание: если у вас возникла ошибка подключения, когда весь ваш клиент Steam отказывается подключаться к Интернету, см. это руководство. Если у вас возникают проблемы даже после выполнения всех описанных выше методов, это означает, что проблема связана с самой облачной службой. Подождите день или два, чтобы исправить это.

8 минут на чтение