Исправлено: микрофон Apex Legends не работает



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Несколько пользователей сообщают, что их микрофон на ПК не работает, когда они пытаются играть в Apex Legends. Странно то, что один и тот же микрофон нормально работает в любой другой игре и в Discord. Большинство затронутых пользователей сообщают, что если они попытаются проверить микрофон, он будет работать от Настройки меню, но не в игре.



Микрофон не работает в Apex Legends



Примечание. Эта статья не применима, если у вас возникли проблемы с микрофоном во время нескольких игр или общесистемные проблемы. В этом случае следуйте этим статьям ( Вот & Вот) .



Что вызывает проблему с микрофоном в Apex Legends?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные отчеты пользователей и стратегии восстановления, которые затронули пользователи по всему миру, которые использовались для решения проблемы. Исходя из того, что мы собрали, есть несколько потенциальных виновников, которые могут в конечном итоге вызвать проблему:

  • Используемый микрофон не установлен по умолчанию в настройках Windows - В большинстве случаев эта конкретная проблема возникает из-за того, что у игроков Apex по умолчанию установлен другой микрофон, нежели тот, который они пытаются использовать во время игры. В этом случае переход к настройкам звука и изменение устройства ввода по умолчанию решит проблему.
  • Голосовая активация не работает - На данный момент есть некоторые проблемы с функцией голосовой активации при игре в Apex Legends с режимом голосовой активации. Хотя сообщается, что это происходит только с несколькими гарнитурами, вы можете решить проблему, изменив режим голосовой активации на Push to Talk. Но имейте в виду, что это нужно делать как в Origin, так и в Apex Legends.
  • Voice Modulator / Voice Changer конфликтует с Apex Legends - Есть несколько модуляторов, которые, как известно, конфликтуют с Apex Legends. Если вы используете VoiceMode или аналогичное программное обеспечение, в настоящее время у вас нет другого способа разрешить конфликт, кроме как удалить голосовое приложение. Вы можете легко сделать это из «Программы и компоненты».
  • Сломанный / неисправный порт USB - Многие пользователи смогли решить эту проблему, просто заменив микрофон, подключенный к другому порту. Это особенно эффективно, если вы подключаете микрофон к порту, который раньше не использовался для этой конкретной цели. Обычно сообщается, что этот метод работает в тех случаях, когда пользователи переходили с USB 3.0 на USB 2.0.
  • Порог микрофона не достигнут - Другой сценарий, при котором вы столкнетесь с этой проблемой, - если порог микрофона установлен на достаточно низкое значение, чтобы он не улавливал ваш голос, когда вы говорите нормально. В этом случае вы можете решить проблему, зайдя в меню настройки голоса Origin и повысив уровень чувствительности микрофона.
  • Регулировка настроек конфиденциальности микрофона - Существует определенная мера безопасности Windows 10, которая может помешать Apex Legends и другим приложениям использовать ваш микрофон. Если вы используете Windows 10 и этот сценарий может быть применим, вы можете решить проблему, посетив настройки конфиденциальности и разрешив использование вашего микрофона сторонними приложениями.

Если вы в настоящее время пытаетесь решить эту конкретную проблему, эта статья предоставит вам несколько стратегий восстановления, которые пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы.

Метод 1. Запуск средства устранения неполадок с записью звука

Несколько затронутых пользователей сообщили, что проблема больше не возникала после запуска Средство устранения неполадок при записи звука в Windows 10. Но даже если у вас нет Windows 10, вы также можете повторить описанные ниже действия в Windows 7 и Windows 8.1.



Вот краткое руководство по запуску Запись аудио средство устранения неполадок:

  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите « ms-settings: устранение неполадок »И нажмите Войти открыть Вкладка Устранение неполадок из Настройки приложение.

    Открытие вкладки 'Устранение неполадок' в приложении 'Настройки' через окно 'Выполнить'

    Запись : Если у вас Windows 8.1 или более ранняя версия, используйте эту команду: control.exe / имя Microsoft.

  2. Внутри Поиск проблемы вкладку, прокрутите вниз до Найдите и устраните другие проблемы вкладку, нажмите на Запись аудио и нажмите на Запустите средство устранения неполадок .

    Запуск средства устранения неполадок с записью звука

  3. Выберите устройство, с которым у вас возникли проблемы, затем нажмите следующий чтобы начать процесс устранения неполадок.

    Выбор записывающего устройства из списка

  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы изучить и применить рекомендуемые стратегии ремонта.
  5. После завершения процесса перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске.

Если вы по-прежнему не можете использовать микрофон во время игры в Apex Legends, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2. Убедитесь, что микрофон установлен по умолчанию в настройках Windows

Некоторым пользователям удалось решить проблему после того, как они обнаружили, что микрофон, который они пытались использовать при игре в Apex Legends, не был установлен по умолчанию в настройках Windows. Большинству пользователей, сталкивающихся с этой проблемой, удалось решить проблему, посетив меню настроек звука и убедившись, что устройство ввода настроено на устройство, которое они активно используют.

Вот краткое руководство, как это сделать:

  1. Нажмите Windows key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « ms-settings: звук »И нажмите Войти открыть Звук меню Настройки приложение.
  2. Внутри Звук меню, прокрутите вниз до Ввод вкладка и измените раскрывающееся меню, связанное с Ввод устройства к микрофону, который вы активно используете.
  3. Пока вы здесь, проверьте, нормально ли работает микрофон под окнами, говоря что-нибудь в него. Если ползунок под Проверьте свой микрофон работает нормально, это означает, что ваш микрофон настроен правильно.
  4. Запустите игру и посмотрите, можете ли вы теперь использовать микрофон во время игры в Apex Legends.

Изменение микрофонного входа Windows

Если сообщение об ошибке не исчезло, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3.Настройка Origin Voice для Push-to-Talk

Другие затронутые пользователи сообщили, что им удалось решить проблему после принудительного использования средства запуска Origin для использования push-to-talk. Хотя это исправление сразу сработало для некоторых пользователей, другим пришлось сделать то же самое из игры Apex Legends.

Вот краткое руководство, как это сделать:

  1. Откройте программу запуска Origin.
  2. Используйте ленточную панель в верхней части окна приложения, чтобы выбрать Origin> Настройки приложения .
  3. В меню настроек разверните Больше вкладка и выберите Голос из списка.
  4. Во-первых, убедитесь, что микрофон, который вы используете, правильно выбран из-под Настройки устройства .
  5. Затем спуститесь к Голосовая активация настройки и используйте раскрывающееся меню, связанное с Режим активации и измените его на Нажми чтобы говорить .

Активация функции Push to Talk из меню Origin

После внесения этих изменений запустите игру и посмотрите, можете ли вы теперь использовать микрофон во время игры в Apex Legends. Если проблема не исчезла, щелкните значок шестеренки (в правом нижнем углу) в главном меню игры и перейдите к Настройки> Аудио и установите Режим записи голосового чата к Нажми чтобы говорить .

Активация функции Push-to-Talk в настройках игры

Если вы по-прежнему не можете использовать микрофон во время игры в Apex Legends, но он отлично работает в других приложениях, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 4: удаление VoiceMode

Как оказалось, есть несколько приложений, связанных с голосом, которые будут конфликтовать с функцией микрофона в Apex Legends. Есть несколько преобразователей голоса и модуляторов, которые, как известно, конфликтуют с Apex Legends, но VoiceMode является наиболее распространенным из них.

Вероятно, это несовместимость, которая будет исправлена ​​по мере того, как игра будет получать новые исправления, но на данный момент единственный способ решить этот конфликт - удалить приложение, которое создает проблему.

Вот краткое руководство, как это сделать:

  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите «Appwiz.cpl» и нажмите Войти открыться Программы и особенности .

    Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.

  2. В окне «Программы и файлы» прокрутите список приложений до тех пор, пока не обнаружите приложение / модулятор для изменения голоса, которое, по вашему мнению, может вызывать конфликт.
  3. Найдя его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить чтобы удалить его из вашей системы.
  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процедуру установки, затем перезагрузите компьютер.
  5. При следующем запуске системы снова запустите Apex Legends и посмотрите, решена ли проблема.

Если проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 5: Использование другого USB-порта (если применимо)

Если вы используете микрофон, подключенный через USB, вы можете решить проблему, просто подключив микрофон к другому USB-порту и перезапустив игру. Сообщается, что несколько затронутых пользователей сделали это успешно, и большинство из них заявили, что с тех пор у них не было проблем.

Итак, если вы используете микрофон, который подключается через USB, измените порт, к которому он подключен, и посмотрите, решится ли проблема. Кроме того, если у вас есть и порты USB 2.0, и порты USB 3.0, перейдите на более раннюю версию или обновите ее (в зависимости от вашего сценария).

USB 2.0 против USB 3.0

После изменения порта USB перезапустите игру и посмотрите, решена ли проблема.

Метод 6: снижение порога микрофона (если применимо)

Для некоторых пользователей причиной того, что их микрофон не работал в Apex Legends, был тот факт, что его порог был установлен очень высоким в меню настроек. Некоторые затронутые пользователи сообщили, что микрофон работал только в ситуациях, когда они кричали.

Если этот сценарий применим к вам, вы сможете решить проблему, изменив порог микрофона в меню «Настройки». Но имейте в виду, что этот вариант доступен только в том случае, если вы используете Голосовая активация вместо Нажми чтобы говорить . Вот краткое руководство по настройке чувствительности микрофона в Origin, чтобы его можно было использовать в Apex Legends:

  1. Откройте программу запуска Origins.
  2. Используйте ленточную панель в самом верху, чтобы щелкнуть Происхождение, затем выберите Настройки приложения .
  3. Внутри Настройки приложения , нажми на Больше вкладка, затем выберите Голос.
  4. Прокрутите вниз до Голосовая активация настройки и принести Чувствительность микрофона ползунок ближе к правому. Но учтите, что если вы поднимете уровень слишком далеко, все ваши звуки будут улавливаться, включая все нажатия клавиш.
    Заметка: Это вопрос точной настройки, поэтому не стесняйтесь возвращаться и настраивать этот ползунок после тестирования в игре, пока не достигнете уровня, который вам удобен.
  5. После настройки ползунка «Чувствительность микрофона» запустите Apex Legends и посмотрите, работает ли ваш микрофон.

    Регулировка чувствительности микрофона

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с микрофоном во время игры в Apex Legends, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 7. Настройка параметров конфиденциальности микрофона

Как оказалось, эта конкретная проблема также может быть вызвана настройкой конфиденциальности микрофона в Windows 10. Это может помешать Apex Legends доступ к функции микрофона. К счастью, вы можете довольно легко решить проблему, посетив Конфиденциальность меню и настройте приложение на Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону .

Вот краткое руководство, как это сделать:

  1. Нажмите Windows key + I , чтобы открыть приложение 'Настройки' в Windows 10.
  2. В главном меню прокрутите список категорий вниз и нажмите Конфиденциальность .
  3. Затем используйте левую панель для прокрутки вниз до Разрешения приложения , затем выберите Микрофон из списка.
  4. Теперь перейдите к правой панели и начните с того, что убедитесь, что переключатель, связанный с Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону включен.
  5. Затем прокрутите вниз до списка приложений и убедитесь, что приложению Origin разрешен доступ к вашему микрофону.
  6. Если были внесены какие-либо изменения, перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли решена проблема при следующем запуске.

Настройка Windows 10, чтобы приложения могли использовать ваш микрофон

6 минут на чтение