Как исправить ошибку вызова на Apple Watch?



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Вы можете не позвонить на Apple Watch из-за устаревшей iOS или watchOS. Затронутый пользователь обнаруживает ошибку сбоя вызова, когда пытается позвонить через свой iWatch. В некоторых случаях пользователь также получает ошибку при входящих вызовах. Проблема не ограничивается конкретной моделью iPhone или iWatch.



Ошибка вызова на Apple Watch



Прежде чем приступить к решениям, рестарт ваши Apple Watch и iPhone. Более того, iWatch покажет ошибку при сбое вызова на большинстве iPhone без Facetime (модели, заканчивающиеся на EA). Кроме того, при звонке через Apple Watch вы должны быть в активном диапазоне вашего iPhone.



Решение 1. Повторно подключите наушники к Apple Watch

Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если пытаетесь использовать наушники с Apple Watch, но наушники застряли во время работы. В этом контексте отключение и повторное сопряжение устройств может решить проблему.

  1. открыто Настройки ваших Apple Watch и нажмите блютус .

    Откройте настройки Bluetooth в Apple Watch

  2. Теперь нажмите на Информация рядом с наушниками, а затем нажмите Забыть устройство .

    Забудьте об устройстве Bluetooth в настройках Apple Watch



  3. потом чек если в iWatch нет сообщения об ошибке вызова.
  4. Если не, Повторное соединение наушников с часами и проверьте, устранена ли проблема.

Решение 2. Повторное сопряжение Apple Watch и iPhone

Ошибка вызова может быть результатом временного сбоя связи / программного обеспечения. Повторное сопряжение Apple Watch и iPhone может решить проблему.

  1. Возьмите с собой телефон и Apple Watch близко друг к другу .
  2. В настоящее время запускать приложение Apple Watch на вашем iPhone.
  3. Перейдите к Мои часы вкладка и нажмите на ваши часы (в верхней части экрана).
  4. Теперь нажмите на Информация кнопка.

    Нажмите на значок информации на Apple Watch.

  5. Затем нажмите на Разрыв пары с Apple Watch . Возможно, вам придется сохранить или удалить тарифный план сотовой связи.

    Нажмите на разрыв пары с Apple Watch

  6. Затем нажмите на Подтвердить разорвать пару часов. Если вас попросят, введите свой Apple ID и пароль.
  7. В настоящее время рестарт Apple Watch и iPhone.
  8. После перезапуска повторно соедините часы и телефон, чтобы проверить, устранена ли ошибка.

Решение 3. Отключите оптимизированную зарядку аккумулятора в настройках iPhone

Максимальная емкость аккумулятора уменьшается по мере того, как аккумулятор возраста вашего телефона. Чтобы уменьшить износ аккумулятора, iPhone представил систему оптимизированной зарядки аккумулятора, которая адаптируется к вашим привычкам зарядки. Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если функция оптимизированного аккумулятора включена и мешает работе модулей, необходимых для работы связи iWatch. В этом случае отключение Оптимизированной зарядки аккумулятора может решить проблему.

  1. открыто Настройки вашего iPhone и нажмите Аккумулятор .

    Откройте аккумулятор в настройках iPhone

  2. Теперь нажмите на Состояние батареи а затем отключите Оптимизированная зарядка аккумулятора переключив его переключатель в положение выключения.

    Отключить оптимизированную зарядку аккумулятора

  3. Теперь проверьте, нормально ли звонит iWatch.

Решение 4. Отключите вызовы и передачу обслуживания по Wi-Fi в настройках Apple Watch и iPhone

Вы можете использовать iWatch для звонков через Wi-Fi, если Вай-фай включен. Кроме того, вы можете перемещаться с одного устройства Apple на другое устройство Apple, не теряя фокуса, если включена функция передачи обслуживания. Однако вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если вышеупомянутые функции каким-то образом застряли в работе. В этом случае повторное включение этих параметров может решить проблему.

  1. открыто Настройки вашего iPhone и нажмите Телефон .
  2. Теперь нажмите на Звонки по Wi-Fi а потом отключить Разрешите звонки на другие устройства, переключив переключатель в положение «Выкл.».

    Отключить разрешение вызовов на других устройствах

  3. Затем нажмите на кнопку «Назад» и отключить звонки по Wi-Fi переключив его переключатель в положение выключения.

    Отключить звонки по Wi-Fi

  4. Теперь откройте Настройки вашего телефона, а затем нажмите на генеральный .

    Нажав на Общие

  5. Затем нажмите на AirPlay и передача обслуживания и отключить передачу обслуживания .

    Отключите Handoff в настройках iPhone

  6. Теперь запустите Приложение Apple Watch на вашем iPhone и нажмите на Мои часы . Нажмите на генеральный а потом отключить передачу обслуживания .

    Отключить Handoff в приложении Apple Watch

  7. В настоящее время рестарт оба устройства. После перезапуска чек если ошибка вызова была исправлена.
  8. Если не, включить все эти параметры еще раз, а затем попробуйте позвонить с помощью iWatch, чтобы проверить, нет ли ошибки.

Решение 5.Разблокируйте iPhone и звоните через Apple Watch

В iOS / watchOS есть ошибка, которая не позволяет пользователю совершать вызов, когда экран вашего iPhone заблокирован или неактивен. Эта же ошибка может быть основной причиной проблемы. В этом контексте попробуйте позвонить через iWatch, когда ваш iPhone разблокирован.

  1. Разблокировать ваш iPhone, а затем попробуйте позвонить через iWatch, чтобы проверить, нет ли в устройстве ошибки.
  2. В таком случае заблокируйте телефон и попробуйте еще раз, чтобы убедиться, что ошибка полностью исчезла.

Решение 6. Разблокируйте Apple Watch с помощью iPhone

Ошибка вызова может быть результатом сбоя связи / программного обеспечения между устройствами. Глюк можно устранить, разблокировав Apple Watch через iPhone. Это решение было рекомендовано пользователями после того, как оно работало у них много раз.

  1. Запустить Apple Watch приложение и коснитесь Пароль .
  2. потом включить возможность Разблокировать с iPhone .

    Включите разблокировку с помощью iPhone в приложении Apple Watch

  3. В настоящее время рестарт ваши Apple Watch и iPhone.
  4. После перезапуска не разблокируйте Apple Watch напрямую, а разблокировать с помощью вашего iPhone а затем попробуйте позвонить с iWatch, напрямую набрав номер (а не любой из контактов), чтобы проверить, решена ли проблема.

Решение 7. Отключите Bluetooth на Apple Watch и iPhone

Ваш iWatch использует блютус и Wi-Fi для связи с телефоном. В некоторых случаях основной причиной проблемы был включенный Bluetooth, тогда как в других случаях отключение Bluetooth решало проблему. Оставьте свой Wi-Fi включенным в этом процессе, если вы не используете тарифный план.

  1. Рестарт ваши Apple Watch и iPhone. нажмите Цифровая Корона ваших Apple Watch, а затем нажмите Настройки .
  2. Теперь нажмите на блютус а потом отключить Bluetooth, переключив переключатель в положение «выключено». Если он уже отключен, включите его.

    Откройте настройки Bluetooth в Apple Watch

  3. потом чек если вы можете звонить через Apple Watch.

Решение 8. Отключите Wi-Fi на Apple Watch и iPhone

Ваш iWatch использует Bluetooth и Wi-Fi для связи с телефоном. Однако в некоторых случаях основной причиной проблемы был включенный Wi-Fi, тогда как в других случаях отключение Wi-Fi решало проблему.

  1. Выключить маршрутизатор Wi-Fi и отключил его от источника питания.
  2. В настоящее время Подождите в течение 5 минут, а затем включить роутер.
  3. В настоящее время рестарт ваши Apple Watch и iPhone.
  4. потом чек если вы можете звонить через Apple Watch.
  5. Если не, проведите вверх для доступа к Центр управления на лицевом экране часов Apple Watch.
  6. Теперь нажмите на Значок Wi-Fi чтобы отключить его. Если он уже отключен, включите его и подключитесь к той же сети, что и ваш iPhone.

    Отключить Wi-Fi на Apple Watch

  7. Тогда попробуйте позвонить используя Apple Watch, чтобы проверить, устранена ли ошибка.

Решение 9. Обновите iOS своего телефона до последней сборки

iOS вашего iPhone регулярно обновляется, чтобы соответствовать постоянно развивающимся технологическим разработкам и исправлять известные ошибки. Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если iOS вашего iPhone устарела. В этом контексте обновление iOS вашего устройства до последней сборки может решить проблему.

  1. Выполнить резервное копирование вашего iPhone .
  2. Подключите свое устройство к источник питания и Вай-фай сеть (вы можете использовать свою мобильную сеть, но проверьте размер загрузки).
  3. открыто Настройки вашего устройства, и теперь на показанном экране нажмите на генеральный .

    Откройте общие настройки iPhone

  4. Теперь нажмите на Обновление программного обеспечения и, если он доступен, загрузите и установите его.

    Нажмите на обновление программного обеспечения

  5. После обновления iOS вашего устройства проверьте, нет ли на Apple Watch ошибки вызова.

Решение 10. Обновите ОС Apple Watch до последней сборки

ОС вашего iWatch регулярно обновляется, чтобы соответствовать новым технологическим достижениям и исправлять известные ошибки. Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если ОС ваших часов не обновлена. В этом случае обновление ОС вашего iWatch может решить проблему.

  1. Обновите iOS вашего iPhone до последней сборки (как описано в решение 9 ).
  2. Заряжать ваш iWatch как минимум на 50% и подключите iWatch к Вай-фай сеть.
  3. открыто Настройки вашего устройства, а затем нажмите на генеральный .
  4. Теперь нажмите на Обновление программного обеспечения и если доступно обновление, Загрузить и установить следуя подсказкам на экране.

    Нажмите на Обновление программного обеспечения в общих настройках Apple Watch.

  5. После обновления ОС проверьте, решена ли проблема.

Решение 11. Сбросьте Apple Watch до заводских настроек по умолчанию

Если отключение Apple Watch от iPhone не помогло вам, скорее всего, проблема была вызвана поврежденной ОС Apple Watch. В этом контексте сброс iWatch до заводских настроек по умолчанию может решить проблему.

  1. Разорвать пару Apple Watch и iPhone (как описано в решение 2 ).
  2. открыто Настройки ваших Apple Watch и нажмите генеральный .
  3. Теперь нажмите на Сброс а затем нажмите на Стереть все содержимое и настройки . Возможно, вам придется сохранить или удалить свой тарифный план
  4. Затем подтвердите Стереть все .

    Удалите все настройки ваших Apple Watch

  5. В настоящее время, рестарт ваши Apple Watch и телефон.
  6. После перезапуска повторно выполните сопряжение устройств, и, надеюсь, проблема будет решена.

Если у вас ничего не сработало, проблема может быть в результате аппаратная ошибка и вам нужно заменить свой iPhone или iWatch. Но было бы неплохо замените аккумулятор ваших Apple Watch и телефона (по мнению некоторых пользователей, решение проблемы).

Теги Ошибка Apple Watch 6 минут на чтение