Исправлено: Ctrl Alt Del не работает



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Ctrl + Alt + Del - это популярная комбинация клавиш, которую тысячи пользователей каждый день используют для выхода из проблемы или для запуска диспетчера задач для завершения проблемной программы. Эта последовательность клавиш отправляет команду операционной системе на немедленно вызвать другое окно, которое состоит из таких опций, как выход из системы, запуск диспетчера задач, переключение между пользователями и т. д.





Причины того, что последовательность не работает, очень общие. Это может быть ваша клавиатура или какое-то вредоносное ПО на вашем компьютере, которое препятствует запуску команды. В некоторых случаях виноват и антивирус. Мы рассмотрим каждое из решений одно за другим, начиная с наиболее эффективного.



Заметка: Если вы пытаетесь открыть диспетчер задач, вы также можете использовать следующие методы:

  • Нажмите Windows + R, введите «taskmgr» в диалоговом окне и нажмите Enter.
  • Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и выберите Диспетчер задач.
  • Нажмите Ctrl + Alt + Esc, чтобы напрямую запустить диспетчер задач.

Решение 1. Проверка антивирусного программного обеспечения - ESET

Было множество отчетов, в которых говорилось, что в ESET Nod есть функция, из-за которой последовательность не распознается. Антивирус перехватил сигнал и обработал его вместо того, чтобы передать его системе. HIPS, также известный как Host-based Intrusion Prevention, оказался виновником. HIPS контролирует вашу систему и использует предопределенный набор правил для перехвата подозрительной активности. Мы отключим эту функцию и еще раз проверим, работает ли Ctrl + Alt + Del.

  1. Запустите ESET и щелкните значок Настроить вариант на левой панели навигации.
  2. В настоящее время снимите отметку опция Хост-система предотвращения вторжений (HIPS) .



  1. Полностью перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Если это не сработает, убедитесь, что нет никаких конфликтов, кроме этой опции. Вы даже можете попробовать временно отключить антивирус для устранения неполадок.

Решение 2. Проверка на наличие вредоносных программ

Если антивирус не конфликтует с механизмом, весьма вероятно, что на вашем компьютере установлены вредоносные программы, вызывающие эту проблему. Эти программы, наряду с мониторингом вашей активности и атакой на ваши данные, также вызывают остановку работы системы и перехватывают такие сигналы до того, как они будут отправлены в ОС.

Сканируйте свой компьютер с помощью известных антивирусных программ, таких как Malwarebytes или Microsoft Security Essentials и убедитесь, что все описания вирусов актуальны. Убедитесь, что в фоновом режиме не работают кейлоггеры или какие-либо программы, которые могут иметь прямой доступ к вводу, сделанному на вашем компьютере. Если вы абсолютно уверены, что ваш компьютер чист и не содержит вредоносных программ, переходите к другим решениям.

Решение 3. Проверка клавиатуры

Прежде чем мы перейдем к техническим решениям, стоит проверить, правильно ли работает ваша клавиатура. Если вы используете клавиатуру Bluetooth, убедитесь, что она правильно подключена к вашему компьютеру и все остальные клавиши также работают правильно. Вы также можете выполнить сброс подключения клавиатуры. Отключите клавиатуру , выключи ваш компьютер и выньте силовой кабель . Пусть будет за несколько минут до снова включить . Как только компьютер включен, подключи клавиатуру а затем попробуйте нажать Ctrl + Alt + Del. Посмотрите, работает ли последовательность.

Если этого не произошло, вы можете переустановить драйверы клавиатуры.

  1. Нажмите Windows + R, введите « devmgmt. msc »В диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. Разверните категорию Клавиатуры , щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре и выберите Обновить драйвер .

  1. Теперь есть два варианта обновления драйверов клавиатуры. Либо обновите их автоматически или же вручную . Если автоматическое обновление не работает, загрузите драйверы для клавиатуры с веб-сайта производителя, а затем воспользуйтесь процессом обновления вручную.

  1. Полностью перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Решение 4. Внесение изменений в реестр

В вашем реестре Windows есть раздел DisableTaskMgr, который дает вам возможность управлять включением или отключением диспетчера задач. Возможно, вы или какая-то другая программа внесли изменения в реестр, из-за чего диспетчер задач не открывается. Обратите внимание, что это решение предназначено для тех людей, которые не могут открыть диспетчер задач, но их последовательность Ctrl + Alt + Del работает идеально, как и ожидалось.

  1. Нажмите Windows + R, введите « regedit »В диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. В редакторе реестра перейдите к следующему разделу:
HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Windows  CurrentVersion  Policies  System

Если этого ключа нет на вашем компьютере, перейдите по следующему пути и создайте ключ вручную. Вы можете перейти к изменению переменных, если ключ уже присутствует.

HKEY_CURRENT_USER  Программное обеспечение  Microsoft  Windows  CurrentVersion  Policies
  1. Нажмите Создать> Ключ и назовите ключ как Система . Теперь выберите новый ключ, который вы только что сделали.

  1. Если значение « DisableTaskMgr »Уже доступен, откройте его свойства, дважды щелкнув его. Если это не так, щелкните правой кнопкой мыши пустой экран и выберите Создать> Значение DWORD (32 бита) . Назовите DWORD соответственно.
  1. Задайте значение ключевого слова как 0 и нажмите Хорошо сохранить изменения.

  1. Полностью перезагрузите компьютер и проверьте, легко ли вы запускаете диспетчер задач.

Решение 5. Выполнение восстановления системы

Если все вышеперечисленные методы не работают и вы по-прежнему не можете получить ответ от Ctrl + Alt + Del, вы можете выполнить восстановление системы после резервного копирования данных.

Восстановление системы откатывает вашу Windows до последнего момента, когда она работала правильно. Механизм восстановления автоматически создает резервные копии либо периодически, либо вовремя, когда вы устанавливаете новое обновление.

  1. Нажмите Windows + S , чтобы открыть строку поиска в стартовом меню. Тип ' восстановить »В диалоговом окне и выберите первую программу, которая появится в результате.
  2. Один в настройках восстановления нажмите Восстановление системы присутствует в начале окна на вкладке Защита системы.

  1. Теперь откроется мастер, который проведет вас через все шаги по восстановлению вашей системы. Вы можете выбрать рекомендованную точку восстановления или выбрать другую точку восстановления. Нажмите следующий и следуйте всем дальнейшим инструкциям.
  2. В настоящее время выберите точку восстановления из списка доступных опций. Если у вас есть несколько точек восстановления системы, они будут перечислены здесь.

  1. Теперь окна будут подтверждать ваши действия в последний раз, прежде чем начнется процесс восстановления системы. Сохраните всю свою работу и сделайте резервную копию важных файлов на всякий случай и продолжайте процесс.

Заметка: Вы также можете проверить жесткий диск, если проблема сохраняется.

4 минуты на чтение