Исправлено: сенсорный ввод Galaxy S9 заблокирован



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Смартфоны Samsung очень популярны в сообществе пользователей Android, и Samsung производит около 46% от общего числа смартфонов Android, используемых потребителями. Флагманская линейка смартфонов Samsung - это телефоны Galaxy, и они ежегодно выпускают по одному новому смартфону в этой линейке. Galaxy S9 является девятым дополнением к линейке, и он имеет множество расширенных функций и улучшений по сравнению с его предшественником.



Сообщение об ошибке сенсорного ввода заблокировано



Однако совсем недавно стало поступать много сообщений о « Сенсорный ввод заблокирован ”На смартфоне, и пользователи не могут использовать свои телефоны, пока ошибка отображается на экране, и не могут выполнять никаких действий, пока сообщение не исчезнет.



Что вызывает ошибку «Сенсорный ввод заблокирован» на Galaxy S9?

Получив многочисленные сообщения от пользователей об ошибке сенсорного ввода, мы решили изучить этот вопрос и составить решение, которое решило проблему для большинства наших пользователей. Также мы изучили причину возникновения ошибки, которая указана ниже.

  • Датчик приближения: Большинство мобильных телефонов используют программное обеспечение для борьбы с карманным диском и случайными прикосновениями, когда телефон не используется или находится в вашем кармане. Тем не менее, Samsung применила другой подход с S9, который использует датчик приближения, который находится на верхней части телефона рядом с датчиком камеры, чтобы определить, находится ли что-то перед телефоном, и если есть, он не регистрирует касание. Поэтому, если телефон находился в режиме ожидания, и вы его разблокировали, он может показать ошибку, если что-то блокирует датчик приближения.
  • Оборудование: На некоторых устройствах было видно, что слабое сообщение «Сенсорный ввод заблокирован» можно было увидеть все время, и это не было проблемой прожига экрана, потому что сообщение все еще можно было увидеть на снимках экрана. Samsung признал эту проблему и даже выпустил пресс-релиз по этому поводу. Как ни странно, это никогда не было исправлено, и были предоставлены замены для пользователей, проблема которых не могла быть решена.

Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы перейдем к ее решению.

Отключение функции случайного касания

Samsung включил датчик приближения, чтобы уменьшить случайные прикосновения при регистрации, и хотя это был инновационный подход, он также вызвал проблему «Сенсорный ввод заблокирован». Поэтому на этом этапе мы отключим эту функцию в настройках. Для этого:



  1. Бремя вниз по панели уведомлений и нажмите на значок « Настройки ' икона.
  2. В Настройках нажмите на « Дисплей »Вариант.

    Нажав на опцию «Display» в настройках

  3. Повернуть ' Блокировать Случайный Прикосновения »Вариант выключен.

    Отключение опции «Блокировать случайные прикосновения»

  4. Проверьте чтобы увидеть, если выпуск сохраняется.
    Заметка: Если вы наблюдаете слабое сообщение «Сенсорный ввод заблокирован» во время использования мобильного телефона, обратитесь в местный официальный дилерский центр Samsung и получите замену для вашего устройства, если оно все еще находится на гарантии.
1 минута на чтение