Исправлено: Steam Remote Play не работает



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Steam Remote Play может не работать из-за устаревшего клиента Steam или из-за использования бета-версии. Более того, различные сетевые настройки, такие как IP, IPV6 или несколько сетевых подключений, также могут вызывать проблемы с Steam Remote Play.



Steam Remote Play не работает



Проблема возникает, когда пользователь пытается использовать функцию удаленного воспроизведения Steam, но соединение не удается (иногда игра запускается на хосте, но ничего не на гостевой системе). В некоторых случаях отображается черный или нарезанный экран. Для некоторых пользователей, если соединение установлено, контроллеры, мышь или клавиатура не работают или вводят неправильные символы.



В некоторых редких случаях пользователи могли использовать функцию удаленного воспроизведения, когда они поменяли местами гостевые и хост-роли систем. Проблема в основном возникает после обновления ОС или клиента Steam. Проблема затронула почти все игры Steam и не Steam, хотя для некоторых пользователей были затронуты только одна или две игры. Почти все настольные ОС (Windows, Mac, Linux и т. Д.) Затронуты.

Прежде чем приступить к решениям, рестарт ваши системы и сетевые устройства. Дополнительно проверьте, есть ли другие приложения для потоковой передачи или удаленного рабочего стола (Chrome Remote Desktop, Remotr и т. Д.) Работают в фоновом режиме на любой из систем. Кроме того, старайтесь избегать Режим большого изображения пока проблема не будет решена. Убедитесь, что клиент Steam и игра запущены с административные права .

Решение 1. Отключите / включите удаленное воспроизведение в настройках Steam.

Проблема с удаленным воспроизведением может быть результатом временного сбоя модулей Steam. Глюк можно устранить, отключив, а затем включив Remote Play в настройках клиента Steam.



  1. Запустить Пар клиент на хост-система и откройте его Меню .
  2. Теперь откройте Настройки а затем на левой панели окна щелкните Удаленное воспроизведение .
  3. потом снимите отметку возможность Включить удаленное воспроизведение .

    Отключите удаленное воспроизведение в настройках Steam

  4. В настоящее время повторение тот же процесс для отключить удаленное воспроизведение на гостевая система а потом рестарт ваши системы.
  5. После перезапуска включить удаленное воспроизведение в гостевой системе, а затем в хост-системе.
  6. Теперь проверьте, нормально ли работает Steam Remote Play.

Решение 2. Разрешите трафик, связанный с Steam, через антивирус / брандмауэр ваших систем

Ваши антивирусные приложения и брандмауэры играют жизненно важную роль в безопасности ваших данных и устройства. Вы можете столкнуться с ошибкой Remote Play, если ваше антивирусное приложение / брандмауэр блокирует ресурс, необходимый для работы Steam Remote Play. В этом случае разрешение трафика, связанного со Steam, через приложения антивируса / брандмауэра вашей системы может решить проблему.

Предупреждение : Вы можете продвигаться на свой страх и риск, поскольку изменение настроек антивируса / брандмауэра может подвергнуть вашу систему / данные таким угрозам, как вирусы, трояны и т. Д.

  1. Временно отключить твой антивирус и межсетевой экран заявки на хост.
  2. Теперь проверьте, решена ли проблема удаленного воспроизведения. Если нет, то временно отключить твой антивирус и межсетевой экран заявки на гость.
  3. Теперь проверьте, нормально ли работает Steam Remote Play. Если да, то редактировать ваши антивирусные программы / брандмауэры позволять в Связанный со Steam трафик . Возможно, вам придется пересылать UDP порты 27031 & 27036 через ваш маршрутизатор . Также вперед TCP порты 27036 & 27037 через ваш роутер. Не забудь включить ваш антивирус / брандмауэр после разрешения трафика, связанного со Steam.

    Разрешить порты, связанные со Steam, через брандмауэр

Решение 3. Отключите другие сетевые подключения хост-системы и гостевой системы.

У Steam Remote Play есть известная ошибка, из-за которой указанная функция не работает, если ваша хост-система / гостевая система имеет более одного сетевого подключения (включая подключения к виртуальным машинам). В этом контексте отключение других сетевых подключений систем хоста / клиента (кроме используемого сетевого подключения) может решить эту проблему.

  1. На вашей хозяин система щелкните правой кнопкой мыши на значок сети / беспроводной сети на панели задач, а затем выберите Откройте настройки сети и Интернета .

    Откройте настройки сети и Интернета

  2. Затем в разделе Расширенные настройки сети , нажмите на Изменить параметры адаптера .

    Изменить параметры адаптера

  3. В настоящее время, щелкните правой кнопкой мыши на любом из адаптеры что вы не используете, а затем нажмите Отключить .

    Отключение ненужных адаптеров

  4. Повторение шаги с 1 по 3, чтобы отключить все сетевые адаптеры (кроме того, который вы используете).
  5. В настоящее время, отключить все сетевые адаптеры (кроме того, который вы используете) гость.
  6. Затем проверьте, нормально ли работает Steam Remote Play.
  7. Если не, рестарт обе системы, а затем проверьте, решена ли проблема удаленного воспроизведения.

Решение 4. Освободите / обновите IP-адреса ваших систем

Неправильная работа Remote Play может быть результатом временного сбоя в работе модулей связи вашей системы. Всякий раз, когда происходит обновление IP (если вы используете DHCP-сервер), клиент Steam может не найти другую систему и, таким образом, вызвать проблему удаленного воспроизведения. В этом случае обновление IP-адресов хоста и гостевой системы или использование статического IP-адреса может решить проблему.

  1. Выключить ваш роутер и Отключить в LAN кабель (если вы используете WIFI, отключите соединения WIFI) от обеих систем (хоста и гостя).
  2. потом запускать в Пар клиент (в обеих системах) и попробуйте использовать удаленное воспроизведение (что не удастся, так как нет сетевого подключения). После этого, Выход клиент Steam.
  3. В настоящее время включить маршрутизатор и подключите кабели LAN к системе (или включите WIFI-соединения).
  4. Затем проверьте, устранена ли проблема в Steam Remote Play.
  5. Если нет, то на хозяин системы, нажмите на Windows кнопка и тип CMD . В списке результатов щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка а затем в контекстном меню нажмите на Запустить от имени администратора .

    Открытие командной строки с повышенными привилегиями

  6. В настоящее время, ключ в в следующие команды один за другим и нажмите Войти ключ после каждой команды:
    ipconfig / выпустить ipconfig / обновить

    Продление IP

  7. Теперь о гость системе, повторите шаги с 5 по 6, а затем проверьте, решена ли проблема удаленного воспроизведения.
  8. Если нет, то на вашем гость система, пресс Windows + R одновременно нажмите клавиши, чтобы открыть командное окно «Выполнить».
  9. Затем введите следующую команду и нажмите Войти ключ:
    steam: // открыть / консоль

    Запустите клиент Steam с помощью консоли

  10. В настоящее время, тип следующее в Пар консоль (где локальный IP-адрес - это IP-адрес вашей хост-системы).
    connect_remote: 27036
  11. Если проблема не исчезнет, ​​установите статические IP-адреса обеих систем и проверьте, решена ли проблема удаленного воспроизведения.

Решение 5. Отключите IPV6 сетевого подключения.

Существует две версии интернет-протокола: IPV4 и IPV6 . IPV6 был введен для преодоления ограничений IPV4, но у него есть свои проблемы. Многие системы, маршрутизаторы, приложения и т. Д. Могут не адаптироваться к IPV6 (в некоторых случаях), и это же может быть причиной текущей проблемы удаленного воспроизведения. В этом сценарии отключение IPV6 сетевого подключения (для хоста и гостя) может решить проблему.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на значок сети или беспроводной сети на панели задач и выберите Откройте настройки сети и Интернета .
  2. Теперь в разделе Расширенные настройки сети , нажмите на Изменить параметры адаптера .
  3. Потом, щелкните правой кнопкой мыши на подключение к сети вы используете, а затем в контекстном меню выберите Свойства .
  4. Теперь прокрутите вниз и снимите отметку возможность Интернет-протокол версии 6 (IPV6) .

    Отключение IPv6

  5. Затем нажмите на Хорошо и проверьте, нормально ли работает Steam Remote Play.

Решение 6. Присоединяйтесь к бета-программе Steam (или выйдите из нее)

Бета-программа используется для тестирования приложения перед тем, как сделать его доступным для широкой публики. Бета-программа включает в себя новейшие функции (и исправления известных ошибок), которые необходимо протестировать, и может содержать определенную долю ошибок. Вы можете столкнуться с ошибкой Remote Play, если участвуете в бета-программе клиента Steam. Более того, если вы используете стабильную версию, переход на бета-версию клиента (в которой ошибка, создающая проблему, возможно, уже была исправлена), может решить эту проблему.

  1. Запустить Пар клиент на хозяин систему и откройте ее Меню .
  2. Теперь откройте Настройки а затем на левой панели окна выберите Счет .
  3. Затем нажмите на + Изменить под Вариант участия в бета-тестировании .

    Нажмите кнопку 'Изменить', чтобы принять участие в бета-тестировании Steam.

  4. Измените опцию Beta на Отказ от бета-тестирования (если вы участвуете в бета-тестировании) ; в противном случае выберите Бета-обновления Steam .

    Выберите вариант участия в бета-тестировании

  5. Теперь нажмите на Перезапустите Steam . Повторение тот же процесс для гость .
  6. После присоединения к бета-тестированию (или выхода из него) проверьте, нормально ли работает Steam Remote Play.

Решение 7. Отключите аппаратное кодирование в настройках Steam

Аппаратное кодирование используется для захвата, сжатия и преобразования аудио / визуальных данных в подходящий формат для потоковой передачи или записи. Проблема с удаленным воспроизведением может возникнуть, если механизм аппаратного кодирования хоста или гостевой системы / графического процессора препятствует работе Steam Remote Play. В этом случае отключение аппаратного кодирования в настройках Steam может решить проблему.

  1. Запустить Пар клиент на гость систему и откройте ее Меню .
  2. Затем откройте Настройки и выберите Удаленное воспроизведение (в левой части окна).
  3. Теперь нажмите на Расширенные параметры клиента а потом снимите отметку вариант « Включить аппаратное декодирование ».

    Отключить аппаратное декодирование клиента Steam

  4. Затем проверьте, нормально ли работает Steam Remote. Если не, отключить аппаратное декодирование хост-системы и проверьте, решена ли проблема удаленного воспроизведения.

Решение 8. Переустановите клиент Steam.

Если проблема не устранена даже после попытки решения вышеуказанных проблем, скорее всего, проблема с удаленным воспроизведением является результатом поврежденной установки самого клиента Steam. В этом случае переустановка клиента Steam может решить проблему.

  1. В хост-системе запустите Проводник вашей системы и перемещаться по следующему пути:
    C:  Program Files  Steam 
  2. В настоящее время, резервное копирование в Steamapps папку в безопасное место.

    Скопируйте папку steamapps

  3. Тогда убедитесь нет процесса, связанного со Steam работает в Диспетчер задач вашей системы.
  4. Нажми на Windows кнопку, а затем нажмите Настройки (значок шестеренки).

    Откройте настройки вашей системы

  5. Затем откройте Программы и расширить Пар .

    Откройте приложения в настройках Windows

  6. Теперь нажмите на Удалить кнопку Steam, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить клиент Steam.

    Удалите клиент Steam

  7. потом рестарт вашу систему и после перезапуска запустите Проводник вашей системы и перемещаться в каталог установки Steam, чтобы удалять никаких остатков в нем. Обычно это:
    C:  Program Files  Steam или C:  Program Files  Valve  Steam
  8. Затем нажмите на Windows кнопку, а затем в строке поиска Windows введите Редактор реестра . В списке результатов щелкните правой кнопкой мыши на Редактор реестра а затем в контекстном меню нажмите на Запустить от имени администратора .

    Откройте редактор реестра от имени администратора

  9. В настоящее время, перемещаться по следующему пути:
    Для 32-разрядной версии: HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Valve  Для 64-разрядной версии: HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Wow6432Node  Valve
  10. Теперь на левой панели окна редактора реестра удалять папку Valve.

    Удалить папку Valve

  11. Потом, перемещаться по следующему пути:
    HKEY_CURRENT_USER  Программное обеспечение  Valve  Steam
  12. Теперь на левой панели окна редактора реестра удалять папку Valve.
  13. потом Выход редактор реестра и рестарт ваша система. Вы также можете использовать Приложение Zapp (Mac) или Деинсталлятор IOBit (ПК), чтобы удалить все остатки установки Steam.
  14. Повторите те же шаги в гостевой системе, чтобы удалить клиент Steam.
  15. После удаления переустановить в Пар клиент, и, надеюсь, Steam Remote Player работает нормально.

Если проблема не устранена даже после попытки всех решений, попробуйте вернуться к более старой версии Steam. Вы также можете попробовать другая услуга например Parsec, TeamViewer или параллельный доступ и т. д. для потоковой передачи, а затем переключиться на Steam Remote Play. Кроме того, проверьте, можете ли вы транслировать на мобильные платформы как версия Steam для Android или iOS. Если да, то проверьте на гостевом рабочем столе при сохранении потоковой передачи на мобильную версию. Кроме того, попробуйте запускать проблемная игра с не Steam ярлык .

Теги пар 8 минут на чтение