Исправлено: черный экран с курсором Windows 10



Инструкции по восстановлению заводских настроек см. В руководстве по системе.

Метод 6: просто перезагрузите компьютер

Некоторые из пользователей Windows 10, которые в прошлом страдали от проблемы с черным экраном, сообщают, что просто выключают свой компьютер, используя его Мощность Кнопка, а затем снова запустила его, помогло избавиться от проблемы. Как бы странно это ни звучало, это решение, безусловно, заслуживает внимания.



Метод 7. Обновите драйверы графического процессора до последних версий.

Windows 10 - это большой шаг вперед по сравнению с предыдущими версиями Windows, поэтому всем производителям графических процессоров пришлось создать совершенно новые драйверы, разработанные специально для новой операционной системы. Отсутствие обновленных драйверов, совместимых с Windows 10, на вашем компьютере - еще одна причина, по которой ваш компьютер может пострадать от проблемы с черным экраном. Если в вашем случае причиной проблемы с черным экраном являются устаревшие драйверы, все, что вам нужно сделать, это зайти на официальный сайт производителя вашего компьютера или производителя графического процессора и загрузить последние версии драйверов для вашего графического процессора (они должны быть доступны в обоих местах). Убедитесь, что загружаемые вами драйверы специально разработаны для Windows 10, чтобы обеспечить успех этого решения.



Метод 8. Измените яркость подключенного ноутбука на любое значение, кроме 100%.

На ноутбуках с видеокартами высокого класса, обновленных до Windows 8, проблема с черным экраном часто возникает, когда они подключены к розетке переменного тока. Если это так, просто откройте Стартовое меню , поиск Расширенные настройки мощности , открытие Расширенные настройки мощности и изменение яркости экрана ноутбука при подключении к чему-либо, кроме 100% (четный 99% сделаю) избавит от проблемы с черным экраном.



Метод 9: если у вас две видеокарты, отключите встроенную

Приличное решение проблемы черного экрана для людей, чьи компьютеры имеют буксируемые видеокарты - бортовую видеокарту, которая идет с компьютером, и видеокарту, которую они добавили к нему (например, графическая карта Nvidia или AMD), - это просто отключите встроенную видеокарту. По-видимому, наличие двух видеокарт на компьютере с Windows 10 может привести к конфликту, который, как следствие, приводит к проблеме черного экрана. Если это так, просто войдите в Диспетчер устройств , расширяя Видеоадаптеры раздел, щелкнув правой кнопкой мыши встроенную видеокарту и выбрав Отключить должен исправить проблему.

Если вы не видите свою встроенную видеокарту в Видеоадаптеры раздел, нажмите на Посмотреть в левом верхнем углу Диспетчер устройств диалоговое окно и щелкните Показать скрытые устройства . Это сделает вашу встроенную видеокарту (или, в некоторых случаях, карты) видимой, и вы сможете щелкнуть по ней правой кнопкой мыши и выбрать Отключить .

Метод 10: обновите компьютер

Печально известную проблему черного экрана в Windows 10 также можно решить, просто обновив компьютер. Обновление вашего компьютера имеет почти тот же эффект, что и сброс до заводских настроек, за исключением того факта, что обновление удаляет только установленные программы и приложения и сохраняет ваши личные данные, тогда как сброс удаляет все на вашем компьютере. Чтобы обновить компьютер с Windows 10, вам необходимо:



  1. Открыть Стартовое меню .
  2. Нажмите на Настройки .
  3. Из множества предложенных вариантов нажмите Обновление и безопасность .

    Откройте Обновление и безопасность в настройках Windows.

  4. Нажмите на Восстановление на левой панели.
  5. На правой панели щелкните значок Начать кнопка под Сбросить этот компьютер
  6. Когда будет предложено либо сохранить файлы, либо удалить все, нажмите Храните мои файлы .

Метод 11: исправление пользовательской оболочки

В некоторых случаях оболочка пользователя может мешать пользователю безопасно загрузиться на свой компьютер. В определенных ситуациях конфигурация пользовательской оболочки внутри реестра может быть повреждена, из-за чего может возникнуть проблема с черным экраном. Поэтому на этом этапе мы будем исправлять эту запись в пользовательской оболочке. Для этого выполните следующие действия.

  1. Загрузите компьютер и дождитесь появления черного экрана.
  2. Нажмите «Ctrl» + 'Все' + 'Из' и выберите 'Диспетчер задач' вариант.
  3. Нажми на 'Файл' вариант в левом верхнем углу диспетчера задач и выберите «Запустить новую задачу» из списка.

    Запустить новую задачу в диспетчере задач

  4. Печатать 'Regedit' и нажмите «Enter», чтобы открыть его.
    Компьютер  HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Microsoft  Windows NT  CurrentVersion  Winlogon
  5. Дважды щелкните запись «Оболочка» на правой панели.
  6. Печатать «Explorer.exe» в поле «Значение» и сохраните изменения.
  7. Нажмите «Ctrl» + 'Все' + 'Из' еще раз и нажмите на «Параметры питания» значок в правом нижнем углу.

    Перезагрузка компьютера

  8. Выбрать 'Рестарт' из меню и дождитесь перезагрузки компьютера.
  9. Проверьте чтобы увидеть, сохраняется ли проблема после перезагрузки компьютера.

Метод 12: остановка службы

Существует специальная служба, которая в некоторых случаях препятствует правильной работе компьютера, и ее остановка может предотвратить появление проблемы с черным экраном. Следовательно, на этом этапе мы остановим эту службу. Для этого:

  1. Нажмите «Ctrl» + «Alt» + «Del» и выберите опцию «Диспетчер задач».
  2. Нажми на 'Файл' вариант в левом верхнем углу диспетчера задач и выберите «Запустить новую задачу» из списка.

    Запустить новую задачу в диспетчере задач

  3. Печатать «Services.msc» и нажмите «Enter», чтобы открыть его.
  4. Прокрутите этот список и найдите «RunOnce32.exe» или «RunOnce.exe» вход. Также проделайте тот же процесс для «Готовность приложения» Обслуживание.
  5. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите 'Стоп'.
  6. Дважды щелкните по нему и измените тип запуска на 'Отключено'.

    Тип запуска Отложенный запуск

  7. Подождите, пока служба будет полностью остановлена, и перезагрузите компьютер.
  8. Убедитесь, что проблема сохраняется после ее полной остановки.

Метод 13: переименование файлов

В некоторых случаях файлы в некоторых папках Windows могли быть повреждены, из-за чего возникает проблема с черным экраном. Поэтому на этом этапе мы переименуем эти файлы, а затем проверим, сохраняется ли проблема.

  1. Нажмите «Ctrl» + 'Все' + 'Из' на черном экране.
  2. Нажми на 'Диспетчер задач' вариант, а затем выберите 'Файл'.
  3. Выберите «Запустить новую задачу» вариант, а затем введите «Cmd».

    Запустить новую задачу в диспетчере задач

  4. Введите следующую команду по очереди для каждого файла, чтобы переименовать его.
    переименовать «(Путь к файлу) (Имя файла)» «(Новое имя)»
  5. Переименуйте следующие файлы во что угодно, кроме их исходных имен.
    C:  ProgramData  Microsoft  Windows  AppRepository  StateRepository-Deployment C:  ProgramData  Microsoft  Windows  AppRepository  StateRepository-Deployment C:  ProgramData  Microsoft  Windows  AppRepository  StateRepository-Deployment C:  ProgramData  Microsoft  Windows  AppRepository  StateRepository-Machine C:  ProgramData  Microsoft  Windows  AppRepository  StateRepository-Machine C:  ProgramData  Microsoft  Windows  AppRepository  StateRepository-Machine
  6. Проверьте, сохраняется ли проблема после внесения этих изменений.
  7. Если это все еще происходит, попробуйте следующий код, чтобы исправить это.
    cd 'ProgramData  Microsoft  Windows  AppRepository' ren 'StateRepository-Deployment.srd' 'StateRepository-Deployment-Corrupted.srd' ren 'StateRepository-Deployment.srd-shm' 'StateRepository-Deployment-Corrupted.srd-shm' ren ' StateRepository-Deployment.srd-wal 'StateRepository-Deployment-Corrupted.srd-wal' ren 'StateRepository-Machine.srd' StateRepository-Machine-Corrupted.srd 'ren' StateRepository-Machine.srd-shm 'StateRepository-Machine -Corrupted.srd-shm 'ren' StateRepository-Machine.srd-wal 'StateRepository-Machine-Corrupted.srd-wal'
  8. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 14: замена кэша профиля

Возможно, кеш профиля для вашей текущей учетной записи либо пропал в некоторых местах, либо был поврежден в определенных местах, из-за которых возникает эта проблема. Поэтому на этом этапе мы заменим этот кеш профиля после его копирования из местоположения. Для этого:

  1. Перед этим создайте новую учетную запись пользователя и войдите в нее.
  2. Перезагрузите компьютер в безопасный режим .
  3. Войдите в свой новый профиль.
  4. Перейдите в следующее место и скопируйте папку с именем «Тайники».
    C:  Users  {имя-профиля-рабочего-пользователя}  AppData  Local  Microsoft  Windows  Caches
  5. Вставьте эту папку в следующее место.
    C:  Users  {имя-профиля-сломанного-пользователя}  AppData  Local  Microsoft  Windows  Caches.
  6. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Следуйте инструкциям и диалоговым окнам на экране, и как только вы закончите, ваш компьютер будет обновлен, и проблема с черным экраном исчезнет.

Вы также можете попробовать:

  • Загрузите свой компьютер в безопасный режим и проверьте, сохраняется ли проблема там. Это поможет вам изолировать эти проблемы от конкретного приложения, которое их вызывает.
  • Нажмите «Windows» + «P» для переключения дисплеев, которые могут это исправить.
  • Обновите свой Bios
  • Отключите второй монитор
  • Попробуйте использовать для подключения HDMI-кабель вместо DVI или VGA.
  • На черном экране нажмите кнопку «Windows» + «Ctrl» + 'Сдвиг' + 'B' клавиши для обновления графического драйвера.
  • Вы также можете попробовать выполнить восстановление при запуске.
  • Попробуйте создать новую учетную запись пользователя, используя последние методы, перечисленные в это статья.
  • Выполнить SFC и DISM сканирование .
Теги безопасный режим Windows 10 8 минут на чтение