Исправлено: черный экран после сна Windows 10



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Windows выпускает частые обновления для устранения различных проблем, присутствующих в операционной системе. Несмотря на то, что большинство проблем решаются очень быстро, известная ошибка, заключающаяся в том, что экран становится черным после выхода из спящего режима, продолжает беспокоить пользователей.



Причины возникновения этой ошибки - это в первую очередь конфликты между модулями или неправильное обновление от Microsoft (в большинстве случаев это обновление 1709). Хотя некоторые решения могут полностью решить проблему; нам все равно придется прибегать к обходным путям, если они этого не сделают. Начните с решений, начиная с первого, и постепенно продвигайтесь вниз.



Заметка: Перед тем, как следовать этим решениям, рекомендуется обновить Windows до последней версии. Microsoft выпустила обновления для исправления различных проблем, включая эту проблему.



Решение 1. Отключение быстрого запуска, гибернации и гибридного сна

Windows представила множество модулей в последних обновлениях, от механизмов быстрого запуска до гибридных фаз сна вашего компьютера. Они предназначены для сокращения времени загрузки при повторном запуске компьютера и создания ощущения использования «SSD». Эти самые функции были диагностированы как вызывающие черный экран после фазы сна как ноутбуков, так и вышек.

Мы попробуем отключить эти модули один за другим и посмотреть, решит ли это проблему. Если этого не произойдет, мы перейдем к обходным путям, чтобы предотвратить появление черного экрана. Во-первых, мы отключим быстрый запуск и соответствующим образом перейдем к отключению других модулей.

  1. Нажмите Windows + R и введите « панель управления »В поле и нажмите Enter.
  2. На панели управления выберите Большие иконки и нажмите на Варианты питания .



  1. В разделе «Параметры электропитания» нажмите « Выберите, что делают кнопки питания ”Присутствует в левой части экрана.

  1. Теперь вы увидите параметр, который требует административных привилегий с именем «Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны. ». Щелкните по нему.

  1. Теперь перейдите в нижнюю часть экрана и снимите отметку коробка с надписью « Включите быстрый запуск ». Сохранить изменения и выйти.

Когда вы закончите вносить изменения, полностью перезагрузите компьютер и попробуйте войти в спящий режим, чтобы проверить, повлияли ли изменения. Если это не сработает, мы можем продолжить и попробовать отключить режим гибернации. Обратите внимание: если вы используете ноутбук, это будет означать, что ваш компьютер будет продолжать потреблять энергию, так как вы не сможете перевести его в спящий режим.

  1. Нажмите Windows + S, введите « командная строка »В диалоговом окне щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите« Запустить от имени администратора ».
  2. В командной строке с повышенными привилегиями выполните следующую команду:
powercfg / h выкл

  1. После выполнения команды перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли черный экран, когда компьютер переходит в спящий режим.

Если даже это не решит проблему, мы можем найти первопричину и навсегда отключить ваш компьютер. Это означает, что ваш компьютер не перейдет в спящий режим автоматически, даже если вы закроете крышку. Отключение сна может служить «обходным путем» для проблемы, но это неправильное решение. Не стесняйтесь попробовать другие методы, прежде чем вернуться к этому.

  1. Вернитесь к параметрам питания, к которым мы обращались ранее, и нажмите « Изменить настройки плана ”Присутствует перед выбранным в данный момент параметром.

  1. Измените опцию « Переведите компьютер в спящий режим 'Чтобы Никогда . В случае с ноутбуком также может быть возможность закрыть крышку.

  1. Сохранить изменения и выйти. Перезагрузите компьютер. Теперь твой компьютер не буду автоматически перейдет в спящий режим. Это произойдет только в том случае, если вы используете опцию сна из опций выключения.

Решение 2. Отключение готовности приложения

Сообщается, что готовность приложения необходима для успешного обновления Windows на вашем компьютере, но, согласно официальному заявлению Microsoft, это, похоже, противоречит нескольким ключам реестра на вашем компьютере. Здесь мы можем либо отключить службу готовности приложения, либо отключить ключи реестра, которые, по-видимому, являются корнем проблемы.

По данным Microsoft и HP, пользователь может видеть «черный экран» в течение примерно 10 минут, прежде чем он снова сможет получить контроль над компьютером. Как ни смешно это может показаться, это так, и Microsoft даже выпустила потенциальное обновление для устранения проблемы.

  1. Нажмите Windows + R для запуска приложения Run. Тип ' Сервисы. msc »В диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. На вкладке услуг найдите службу « Готовность приложения ». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства .

  1. Оказавшись в свойствах, остановите службу, нажав кнопку « Стоп »Рядом со статусом услуги. Затем выберите тип запуска как « Справочник »Вместо автоматического. Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения и выйти.

  1. Теперь полностью перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли черный экран.

Решение 3. Изменение ключей реестра (опытные пользователи)

Как упоминалось ранее, готовность приложения службы, похоже, конфликтует с существующими ключами реестра на вашем компьютере. Если отключение службы не приносит пользы, мы можем удалить некоторые разделы реестра.

Заметка: это крайне важный сначала сделайте резервную копию реестра, прежде чем следовать приведенному ниже решению. Мы удалим некоторые ключи, и если это не сработает, вам может потребоваться восстановить изменения.

  1. Нажмите Windows + R, введите « regedit »В диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. В редакторе реестра перейдите по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Microsoft  Windows  CurrentVersion  Appx  AppxAllUserStore  Applications

  1. Теперь выберите подключи, которые начинаются со следующих ключевых слов, щелкните их правой кнопкой мыши и щелкните удалять .
Microsoft.NET.Native.Framework. Microsoft.NET.Native.Runtime. Microsoft.VCLibs.
  1. После удаления ключей выполните цикл выключения компьютера и проверьте, решает ли это проблему. Если этого не происходит или ваш компьютер переходит в другое состояние ошибки, вам следует восстановить значения реестра и посмотреть, решит ли это проблему.

Решение 4. Пробуждение компьютера

Также бывают случаи, когда компьютер просыпается, но правильный дисплей может быть не выбран или дисплей все еще спит. В этом случае простой щелчок мышью или нажатие клавиши клавиатуры должно решить проблему, но если это не так, следуйте простым перечисленным советам:

  • Могут быть случаи, когда Windows может не обнаруживать дисплей. Нажмите Windows + Ctrl + Shift + B чтобы принудительно разбудить ваш дисплей.
  • Вы также можете попробовать подключить к компьютеру другой монитор и проверить, выводится ли изображение на этот экран. Если это так, это, вероятно, означает, что с вашим текущим монитором возникла проблема. Вы должны нажать Windows + P пару раз поменять вывод на дисплей.
  • Убедитесь, что все другие устройства (кроме клавиатуры и мыши) отключены от вашего компьютера.

В дополнение к вышеуказанным методам, если вам по-прежнему не удается решить проблему, вы можете попробовать шаги, перечисленные ниже:

  • Или Обновить или же понизить рейтинг твой Графический драйвер в соответствии с вашей ситуацией. В некоторых случаях проблема решалась даже откатом графики Intel HD.
  • Проверьте свои БП (блок питания) и убедитесь, что он выдает нужную мощность.
  • Выполнить восстановление системы чтобы вернуться к состоянию до обновления или обновления. Если у вас нет точек восстановления, выполните чистая установка .
5 минут на чтение