Windows 10 - это последняя и лучшая версия операционной системы Windows, но она далека от совершенства. Среди многих проблем, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 со всего мира, - их сетевые адаптеры и их драйверы, не работающие в Windows 10. Некоторые пользователи Windows 10, затронутые этой проблемой, просто не видят своих сетевых адаптеров в списке Диспетчер устройств , компьютеры некоторых из этих пользователей не могут распознать свои сетевые адаптеры, а в некоторых случаях сетевые адаптеры не работают, даже если они распознаются и перечислены в Диспетчер устройств .
Хотя эта проблема чаще всего встречается в сетевых адаптерах Realtek, ни один сетевой адаптер не является для нее неуязвимым. Независимо от того, что может быть, сетевой адаптер - это не то, без чего вы можете жить, потому что отсутствие функционального сетевого адаптера означает, что вы не можете подключиться к Интернету ни через Wi-Fi, ни через соединение Ethernet. Что ж, к счастью для вас, следующие три наиболее эффективных метода, которые вы можете использовать, чтобы попытаться исправить сбой сетевого адаптера и / или драйвера сетевого адаптера в Windows 10:
Метод 1. Удалите все сторонние программы безопасности.
Многие пользователи Windows, столкнувшиеся с этой проблемой при обновлении до Windows 10, обнаружили, что сторонние программы безопасности, установленные на их компьютере, были причиной того, что их сетевые адаптеры и их драйверы не работали. Если это так с вами, просто удалите все сторонние программы безопасности, установленные на вашем компьютере, и ваш сетевой адаптер и все его драйверы снова начнут работать. Следует отметить, что вам придется удалить все сторонние программы безопасности - от антивирусных и антивирусных программ до программ брандмауэра - чтобы это решение работало.
Как только вы выясните, что это работает, вы можете переустановить антивирусное программное обеспечение от другого известного производителя, например AVG.
Метод 2: обновите компьютер с Windows 10
Среди множества параметров и функций сброса и восстановления компьютера, которые поставляются с Windows 10, есть функция обновления. Выполнение обновления позволяет сохранить все ваши ценные файлы и данные, а также все встроенные приложения, поставляемые с Windows 10, но удаляет все сторонние приложения, которые вы загрузили на свой компьютер после обновления до Windows 10, а также сбрасывает все ваши настройки и предпочтения до заводских значений по умолчанию. Обновление вашего компьютера вполне может быть решением проблемы, когда сетевой адаптер вашего компьютера не работает в Windows 10. Чтобы обновить компьютер с Windows 10, вам необходимо:
Открыть Стартовое меню . Нажмите на Настройки .
Нажмите на Обновление и безопасность .
Нажмите на Восстановление .
Нажми на Начать кнопка, расположенная под Сбросить этот компьютер
Нажмите на Храните мои файлы и позвольте вашему компьютеру обновиться, и как только это произойдет, ваш сетевой адаптер и все его драйверы должны начать работать так, как они должны быть.
Метод 3: удалите и переустановите сетевой адаптер
Прежде всего запишите имя вашего сетевого адаптера, если оно указано в Диспетчер устройств . Чтобы увидеть, есть ли он в списке, удерживайте Ключ Windows и Нажмите R . Тип hdwwiz.cpl и нажмите Хорошо . Добраться до Вкладка Сетевые адаптеры и запишите имя.
Если его здесь нет, проверьте характеристики своей системы по серийному номеру на веб-сайте производителя, чтобы узнать, с чем она поставляется. см. здесь (несколько примеров), чтобы определить его. Как только у вас будет серийный номер; затем посетите сайт производителя. Самый простой способ сделать это - ввести поисковый запрос «скачать драйвер с номером модели». Как только вы найдете драйвер, вам нужно будет каким-то образом загрузить его на компьютер, на котором возникла проблема; вы можете либо загрузить его на USB-накопитель на другом компьютере, либо записать его на диск, чтобы его можно было скопировать на соответствующий компьютер. После этого вам просто нужно будет дважды щелкнуть установочный файл, чтобы запустить и установить его, но перед этим удалите предыдущий установленный.
Вы можете щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать « Удалить «. Вам также может быть предложено удалить пакет драйверов, было бы хорошо удалить его, чтобы вы могли выполнить чистую / новую установку нового драйвера. СДЕЛАЙТЕ ЭТО ТОЛЬКО ЕСЛИ ВАМ УСПЕШНО ОБНАРУЖИТЬ ВОДИТЕЛЬ.
Вы также можете найти драйвер на том же компьютере, если вы можете подключиться к Интернету через Ethernet.
3 минуты на чтение
