Вы, вероятно, здесь, потому что внезапно при попытке получить доступ к веб-сайту в браузере Google Chrome вместо этого вы получили сообщение «Ой, Snap! Ошибка.' Также может быть, что кто-то попросил вас помочь им решить проблему в их браузере Google Chrome. Сообщение «Ой, щелчок! Ошибка »обычно возникает, когда веб-страница, к которой вы пытаетесь получить доступ, неожиданно выходит из строя и отказывается загружаться, несмотря на подключение к Интернету на компьютере.
Сообщение «Ой, щелчок! Ошибка »возникает, когда на вашем устройстве все еще есть активное подключение к Интернету. Ошибка не дает точных сведений о том, почему страница отказалась загружаться, но обычно она связана с временной недоступностью веб-страницы, расширениями браузера или антивирусным программным обеспечением. На Chromebook память и аккумулятор могут быть причиной этой проблемы в браузере.
В этой статье мы рассмотрим различные рекомендуемые методы, которые сработали для пользователей и приведут к разрешению сообщения «Aw, Snap! Ошибка.' Обратите внимание, что ошибка исчезает после первого исправления, если основная причина проблемы временная, но если она повторяется снова, возможно, вам придется использовать все описанные методы.
Метод 1: перезагрузите веб-страницу и закройте вкладки
Это быстрый способ решить проблему «Ой, Snap! Ошибка », и это самый простой из способов. Если вы проверяете другую вкладку, загружаемую другими веб-сайтами, все, что вам нужно сделать, это перезагрузить веб-страницу, и ошибка исчезнет. В браузере Chrome вы увидите перезагрузить в сообщении об ошибке, щелкните по нему, чтобы перезагрузить страницу. Если вы не можете найти значок перезагрузки в теле сообщения об ошибке, используйте кнопку перезагрузки, кроме Адресная строка чтобы обновить веб-страницу.
Если это связано с проблемами памяти, все, что вам нужно сделать, это закрыть некоторые вкладки и перезагрузить страницу. Тогда проблема будет решена.
Метод 2: перезагрузить устройство
Это старый метод исправления ошибок, но он очень эффективен даже на «Ой, Snap! Ошибка.' нажмите кнопка питания на мобильном устройстве, чтобы выключить его, и снова нажмите, чтобы включить. Если он находится на компьютере, закройте все программы и завершите работу обычным способом. Скорее всего, есть обновления или исправления, ожидающие установки. После включения устройства запустите браузер Google Chrome и проверьте, решена ли проблема.
Метод 3: отключить приложения и расширения
Если предыдущие методы не помогли устранить ошибку «Aw, Snap! Ошибка »проблема может быть связана с недавно добавленными расширениями или приложениями в вашем браузере Chrome. Чтобы проверить расширения браузера, которые могут вызвать сбой страницы, выполните следующие действия. Щелкните значок Кнопка меню который обычно представлен тремя горизонтальными линиями или тремя точками в зависимости от используемой версии, выберите инструменты или же Настройки , а затем щелкните Расширения . Отключите все расширения и перезапустите браузер. Если страница загружается успешно, значит, проблема связана с расширением браузера. Подумайте о том, чтобы включить их один за другим, чтобы изолировать фактическое расширение, вызывающее проблему. Повторите тот же процесс для приложений, удалив приложения, чтобы изолировать то, которое вызывает проблему; вы всегда можете установить их заново.
Метод 4: возврат к заводским настройкам
Сброс вашего браузера на факторные настройки может помочь решить проблему «Ой, Snap! Ошибка.' Для этого нажмите кнопку Кнопка меню который обычно представлен тремя горизонтальными линиями или тремя точками в зависимости от используемой версии, выберите инструменты или же Настройки . Из Настройки прокрутите вниз и щелкните Продвинутый Настройка s, чтобы отобразить больше настроек, найдите Сбросить настройки ; нажмите, чтобы восстановить настройки браузера по умолчанию.
Метод 5: настройки и сканирование антивируса
Некоторые пользователи также сообщили, что «Aw, Snap! Ошибка »связана с антивирусом, установленным на их устройстве, или наличием вредоносного программного обеспечения на устройстве. Первый шаг - выполнить полное сканирование устройства, чтобы убедиться в отсутствии вредоносных файлов или программ, которые мешают Google Chrome отображать содержимое веб-страницы.
Если сканирование ничего не выявило, проверьте настройки антивируса или программного обеспечения безопасности, чтобы убедиться, что они не мешают работе вашего браузера Chrome. Некоторые приложения могут препятствовать правильной загрузке определенных веб-сайтов, в то время как другие могут препятствовать доступу Chrome к Интернету. Добавьте Google Chrome в качестве исключения в настройки брандмауэра или антивируса вашей программы, чтобы решить эту проблему.
Метод 6: создать новый профиль
Если все описанные методы не помогут, вы можете создать новый профиль для своего браузера Google Chrome. Для этого закройте браузер и запустите проводник. Для ОС Windows нажмите Windows + E на клавиатуре, чтобы запустить проводник Windows, введите % LOCALAPPDATA% Google Chrome Данные пользователя в адресной строке проводника Windows. или используйте Windows + R ключ, чтобы ввести путь и найти По умолчанию в открывшемся окне щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите Переименовать и поставить что-нибудь вроде Резервное копирование по умолчанию . Наконец, запустите Chrome и попробуйте снова получить доступ к веб-странице.
Предлагаемый пользователем метод
Последние версии Chrome и Canary, похоже, исправили ошибку Aw Snap для меня, запустившего WIN 10 64 BIT со всеми установленными последними обновлениями MSFT.
Версия Chrome - это версия 53.0.2785.116 m (64-разрядная).
Версия Canary - версия 55.0.2864.0 canary (64-разрядная).
