Исправлено: расширения Chrome перестали работать



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Несколько пользователей Chrome сообщают, что они внезапно потеряли все функции любого установленного расширения. Большинство затронутых пользователей сообщают, что проблема начала возникать внезапно, без каких-либо сообщений об ошибке. Щелчок правой кнопкой мыши по установленным расширениям ничего не делает. Несколько пользователей сообщили, что пункт контекстного меню для каждого расширения больше не отображается.



Расширения Chrome перестали работать



Что вызывает прекращение работы расширений Chrome?

Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные отчеты пользователей и стратегии восстановления, которые они успешно использовали для устранения проблемы. Основываясь на наших исследованиях, существует несколько различных сценариев, которые вызывают это конкретное сообщение об ошибке:



  • Сбой процесса Google Chrome - Чаще всего эта проблема возникает из-за того, что основной процесс Google Chrome зависает или дает сбой. В этом случае вы можете решить проблему, завершив процесс Chrome через диспетчер задач и снова открыв Chrome.
  • Конфликт установленных расширений - В Google Chrome есть множество расширений, которые просто несовместимы друг с другом. В некоторых случаях вы можете решить проблему, отключив, а затем включив все расширения, но есть подтвержденные случаи, когда затронутым пользователям приходилось удалять одно или несколько расширений, чтобы восстановить нормальную функциональность для остальных.
  • Устаревшая версия сборки Chrome или Windows - Как оказалось, Windows 10 включает в себя функцию безопасности, которая не позволит вам использовать расширения, надстройки или надстройки, улучшающие функциональность браузера в то время. Это сделано для того, чтобы не подвергать вашу систему дальнейшему риску. Некоторые затронутые пользователи сообщили, что они смогли снова использовать свои расширения после того, как они установили все ожидающие обновления в Центре обновления Windows и обновили Chrome до последней версии.
  • Поврежденный профиль пользователя браузера - Еще одна основная причина, которая может вызывать такое поведение в Google Chrome, - это поврежденный профиль пользователя. По разным причинам ваш профиль пользователя может не иметь возможности вызывать Extension Manager, что в конечном итоге приведет к поломке всех ваших доступных расширений Chrome. В этом случае принудительное создание в браузере нового профиля пользователя, скорее всего, решит проблему.
  • Экспериментальные настройки конфликтуют с Extension Manager - Другая причина, которая может вызвать такое поведение, - это некоторые экспериментальные настройки (флаги), которые конфликтуют с Extension Manager. В этом случае самое простое решение - вернуть все экспериментальные настройки к значениям по умолчанию.
  • Заражение браузером-угонщиком - Есть несколько различных вариантов Yeabd66.cc вирус, способный взломать ваши расширения в процессе заражения вашего браузера. Хотя вы сможете удалить его с помощью сканирования Malwarebytes, вам, скорее всего, придется переустановить браузер после его завершения.

Если вы в настоящее время ищете способы возобновить работу расширений Chrome, в этой статье вы найдете несколько идей по устранению неполадок. Ниже вы найдете набор потенциальных исправлений, которые пользователи в аналогичных ситуациях успешно использовали для решения проблемы.

Если вы хотите быть максимально подробными, следуйте приведенным ниже методам в том порядке, в котором они представлены. Одна из следующих стратегий ремонта обязательно решит проблему в вашем конкретном сценарии.

Метод 1. Завершение процесса Chrome через диспетчер задач

Многим пользователям, столкнувшимся с одной и той же проблемой, удалось решить ее, закрыв Google Chrome, а затем завершив задачу (процесс), связанную с браузером, через диспетчер задач. Это самое популярное решение из всех, но несколько пользователей сообщили, что это исправление было для них временным.



Некоторые пользователи предполагают, что эти шаги в конечном итоге решат проблему в тех случаях, когда основной процесс Google Chrome дает сбой и в конечном итоге влияет на установленные расширения.

Вот краткое руководство по завершению процесса Chrome с помощью диспетчера задач.

  1. Завершите закрытие Google Chrome (убедитесь, что вы также закрыли его значок на панели задач).
  2. Нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы открыть диспетчер задач.
  3. Выберите вкладку «Процессы», щелкните правой кнопкой мыши Google Chrome и выберите Завершить задачу .

    Завершение задачи Google Chrome

  4. Перезагрузите браузер Chrome и посмотрите, решена ли проблема.

Если вы по-прежнему не можете использовать какое-либо из установленных расширений, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: повторно включите все установленные расширения

Еще одно довольно популярное решение - просто зайти в меню Extension Manager и повторно включить все расширения, которые вы в настоящее время установили в своем браузере. Многие пользователи сообщили, что эта процедура для них была успешной, но некоторые говорят, что исправление носит временный характер - проблема возвращается при следующем запуске браузера.

Если вы не возражаете против временного решения проблемы, вот краткое руководство по повторному включению каждого установленного расширения:

  1. Откройте Google Chrome, введите « хром: // расширения / »И нажмите Войти открыть Расширения таб.

    Доступ к меню расширений

  2. Как только вы попадете туда, установите переключатель, связанный с каждым расширением, чтобы отключить его.

    Отключение всех установленных расширений в Google Chrome

  3. Один раз каждый Расширение был отключен, перезапустите браузер Chrome и снова выполните шаг 1, чтобы вернуться в то же меню расширения.
  4. Как только вы вернетесь в меню расширений, снова включите все расширения, которые вы ранее отключили, переключив соответствующий переключатель на На .

    Включение ранее отключенных расширений

  5. Посмотрите, начали ли ваши расширения снова работать.

Если вы по-прежнему не можете использовать какое-либо из установленных расширений, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3. Обновление Google Chrome и Windows до последних сборок

Устаревшее программное обеспечение также может быть причиной неисправности ваших расширений. Паре затронутых пользователей удалось решить проблему, убедившись, что и Chrome, и Windows 10 обновлены последними доступными обновлениями.

И Chrome, и ваша операционная система должны быть настроены на автоматическое обновление. Но некоторые сторонние приложения могут изменить это поведение по умолчанию (особенно приложения энергосбережения) и оставить вашу систему позади последних доступных сборок).

Вот краткое руководство о том, как снова сделать ваши расширения пригодными для использования, обновив Chrome и Windows до последней версии.

  1. Начнем с обновления Google Chrome. Для этого нажмите кнопку действия (в правом верхнем углу) и перейдите в Справка> О Google Chrome . Go to Settings>Справка> О Google Chrome

    Перейдите в Настройки> Справка> О Google Chrome.

  2. Если доступна новая версия, браузер автоматически обновится до последней доступной версии.

    Обновите Google Chrome

  3. Если доступна новая версия, следуйте инструкциям на экране для обновления, а затем полностью закройте браузер Chrome.
  4. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите « ms-настройки: windowsupdate »И нажмите Войти , чтобы открыть экран Центра обновления Windows Настройки приложение.

    Диалог запуска: ms-settings: windowsupdate

    Заметка: Если у вас не Windows 10, используйте «Wuapp» вместо этого.

  5. На экране Центра обновления Windows нажмите Проверить наличие обновлений и следуйте инструкциям по установке каждого ожидающего обновления, пока не останется ничего для обновления. Если вам будет предложено перезапустить этот процесс, сделайте это и обязательно вернитесь в Обновить экрана при следующем запуске, чтобы продолжить процесс обновления до его завершения.
  6. Когда на вашем компьютере установлена ​​последняя версия, откройте Google Chrome и посмотрите, можно ли использовать ваши расширения.

Если вы по-прежнему не можете использовать какое-либо из установленных расширений, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4: Создание нового профиля пользователя

Еще одна основная причина, которая может вызывать это конкретное поведение в Google Chrome, - это поврежденный профиль пользователя. Несколько пользователей, которые начали сталкиваться с той же проблемой после неожиданного завершения работы, сообщили, что им удалось исправить ее, создав новый профиль пользователя.

Вы даже можете избежать потери данных, создав резервную копию папки по умолчанию перед переключением на новый профиль. Вот краткое руководство о том, как создать новый профиль пользователя в Google Chrome и избежать потери данных:

  1. Убедитесь, что Google Chrome полностью закрыт.
  2. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « % LOCALAPPDATA% Google Chrome Данные пользователя » и нажмите Enter, чтобы открыть папку, содержащую папку Google Chrome по умолчанию.

    Открытие расположения профиля Chrome по умолчанию

  3. Как только вы попадете в это место, найдите папку с именем Default. Увидев его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Переименовать. Затем назовите По умолчанию папку в Default-Bak чтобы заставить браузер создать новый.

    Переименование папки по умолчанию в Default-Bak

  4. После того, как папка по умолчанию была переименована, снова откройте Google Chrome и посмотрите, сможете ли вы снова использовать свои расширения.
    Заметка: Помните, что у вас все еще есть старый По умолчанию папка (переименована в Default-Bak ). Если вы можете открыть его для переноса любых папок (данных синхронизации, учетных записей, расширений), которые вам нужны, со старого По умолчанию папку в новую.

Если этот метод не позволил восстановить функциональность расширений Google Chrome, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 5: отключить экспериментальные настройки в Google Chrome

Если вы испортили экспериментальные настройки Chrome в about: flags , вполне вероятно, что некоторые настройки конфликтуют с вашим менеджером расширений. Мы сталкивались с этим виновником чаще, чем у пользователей, страдающих аналогичным образом.

Большинство пользователей, которым удалось нарушить функциональность всех установленных расширений, включив некоторые экспериментальные настройки, сообщили, что проблема была решена после того, как они сбросили все экспериментальные настройки до значений по умолчанию.

Вот краткое руководство по отключению любых ранее включенных экспериментальных настроек в Google Chrome:

  1. Откройте Google Chrome, вставьте about: flags внутри панели навигации и нажмите Войти . Если вы впервые пытаетесь получить доступ к экспериментальным настройкам Chrome, появится экран с предупреждением.
  2. Когда вы перейдете на страницу экспериментальных настроек, просто нажмите на Сбросить все по умолчанию кнопку (в правом верхнем углу), чтобы отключить все настройки.

    Сброс всех экспериментальных настроек по умолчанию

  3. После отключения всех ранее включенных экспериментальных настроек перезапустите браузер Chrome и посмотрите, станут ли ваши расширения снова видимыми.

Если вы по-прежнему получаете то же сообщение об ошибке, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 6. Выполнение сканирования на наличие вредоносных программ с помощью Malwarebytes

Если вы зашли так далеко, не решив проблему, вполне возможно, что вы имеете дело с угонщиком браузера. Есть довольно много вариантов Yeabd66.cc вирус, который, как известно, нарушает работу Extension Manager в Google Chrome.

Естественно, существует множество защитных решений, которые можно использовать, чтобы избавиться от этой проблемы. Но, исходя из нашего опыта, мы рекомендуем глубокое сканирование Malwarebytes, поскольку это определенно лучшая бесплатная альтернатива, когда дело доходит до сканирования и удаления угонщиков браузера.

Если вы не знаете, как запустить глубокое сканирование с помощью Malwarebytes, вы можете прочитать эту статью ( Вот ).

6 минут на чтение