Эта ошибка приводит к тому, что документы отображаются в инвертированных цветах. Если вы печатаете черно-белый документ, ваши белые цвета будут отображаться черным цветом, а черный текст станет белым. Многие пользователи сообщают об этом, и обычно причиной проблемы является неправильная конфигурация принтера. Однако это также может быть вызвано обновлением драйвера принтера, поскольку новое обновление может быть несовместимо с принтером, и принтер начинает работать со сбоями. Пожалуйста, ознакомьтесь с приведенными ниже методами решения этой проблемы.
Метод 1. Измените дополнительные настройки принтера.
В этом методе мы изменим расширенные настройки принтера. Это параметр в дополнительных настройках, который определяет, будут ли документы печататься нормально или с инвертированными цветами. Вам необходимо убедиться, что у вас включены правильные настройки. Пожалуйста, выполните следующие действия:
- Тип Принтер в строке поиска Windows.
Введите принтер в строке поиска Windows.
- Откройте свойства принтера и перейдите на вкладку «Дополнительно». Щелкните вкладку с именем Печать по умолчанию.
- Нажмите Продвинутый и выберите Другой Печать Параметры .
- Выберите вариант с надписью Печатать текст черным цветом на левой панели, а также установите флажок справа с надписью Печатать текст черным цветом.
- Теперь нажмите Хорошо во всех трех окнах, чтобы применить изменения.
Метод 2: измените драйвер принтера
Если вы используете принтер BROTHER, то этот метод наверняка подойдет вам, так как существует известная проблема с принтерами Brother, которая вызвана недавним обновлением стандартного драйвера принтера, установленного на вашем компьютере. Следовательно, вам нужно будет удалить существующий драйвер принтера и переустановить драйвер, указанный в следующих шагах.
- Зайдите на свой компьютер Панель управления и нажмите Устройства и принтеры.
- Щелкните правой кнопкой мыши на своем Принтер значок и нажмите на опцию Удалить устройство , Если система предложит удалить драйвер, нажмите Да.
- Теперь вверху нажмите Добавить принтер и система начнет поиск принтеров, подключенных к вашей сети.
Добавить принтер
- Когда список заполнится, нажмите Нужного мне принтера нет в списке , даже если ваш принтер есть в списке.
щелкните Нужного мне принтера нет в списке
- Теперь на следующем экране выберите вариант Мой принтер немного старше. Помогите мне найти это .
выберите вариант Мой принтер немного старше. Помогите мне его найти.
- В окне начнется поиск принтеров, подключенных к сети.
- Если вы видите сообщение с надписью Драйвер уже установлен , выберите вариант с надписью Заменить текущий драйвер а затем щелкните следующий кнопка.
выберите вариант с надписью «Заменить текущий драйвер» и нажмите кнопку «Далее».
- Оставьте имя принтера по умолчанию как есть и нажмите Следующий.
- Выбери свой Совместное использование принтера вариант и нажмите Следующий.
- Вы можете установить устройство как принтер по умолчанию.
- Теперь нажмите Конец и попробуйте распечатать тестовый документ.