В последнее время пользователи Xbox сталкиваются с некоторыми техническими проблемами. Пользователи сообщают на Reddit и других форумах, что они получают сообщение об ошибке: «Что-то пошло не так». Некоторые пользователи получают разные сообщения, такие как «Подождите минутку или около того» или «Попробуйте еще раз». Многие пользователи также сталкиваются с различными кодами ошибок, включая 0x800705b4 и 0x87e50031. К счастью, эти типы ошибок можно исправить, выполнив несколько простых шагов. Пройдите приведенное ниже руководство.
Как исправить ошибку Xbox — что-то пошло не так
Игроки говорят, что «что-то пошло не так» на их консолях Xbox возникает после загрузки консоли или запуска игры или приложения. Пользователи уже пробовали несколько обходных путей, включая перезапуск консоли и базовый сброс, но ничего не работает. Здесь мы собрали все возможные решения. Ознакомьтесь с этими несколькими обходными путями, чтобы исправить ошибку Xbox — что-то пошло не так.
1. Очистите кеш Xbox, и проблема должна быть решена. Вот несколько простых шагов:
- Выключите Xbox One
- Когда вы увидите световой индикатор на передней панели Xbox One, отключите питание от задней панели консоли.
- Затем подождите не менее 30 секунд до 1 минуты.
- Затем снова подключите кабель питания к Xbox One и включите консоль.
2. Аппаратный сброс консоли Xbox:
- Удерживайте кнопку питания нажатой не менее 10 секунд
- Затем отсоедините кабель питания от консоли еще на 10 секунд.
- Подключите кабель и нажмите и отпустите кнопку питания
3. Загрузите обновления игры:
- Перейдите на главный экран и откройте Мои игры и приложения.
- Прокрутите вниз и найдите «Управление», нажмите на него и выберите «Обновления».
- Если возможно, исправьте игру, которая вызывает проблему.
4. Обновите консоль Xbox:
- Нажмите кнопку Xbox и перейдите в раздел «Профиль и система».
- Перейти к настройкам
- Откройте вкладку «Система» и выберите «Обновления».
- Если доступно какое-либо новое обновление, обновите его
5. Удалите и переустановите игру:
- Выберите игру, которая вызывает ошибку, а затем нажмите Меню (3 горизонтальные линии).
- Затем из списка выберите «Управление игрой и добавить одну».
- Выберите Удалить все
- Выберите значок диска на главном экране.
- Наконец, перейдите в Мои игры и приложения >> Полная библиотека >> Все принадлежащие игры и переустановите игру.
6. Если ничего не работает, лучшее, что вы можете сделать, это сбросить оборудование Xbox до заводских настроек:
- Откройте приложение «Настройки»
- Перейдите в раздел «Система» и выберите «Информация о консоли».
- Выберите «Сбросить консоль», а затем «Сбросить и удалить все».
- Установите резервную копию консоли и повторно загрузите игру или приложение, вызвавшее ошибку Что-то пошло не так.
7. В крайнем случае обратитесь в службу поддержки Xbox, и они помогут вам устранить ошибку Что-то пошло не так.
Это руководство о том, как исправить ошибку Xbox — что-то пошло не так.
