Internet Explorer - это резидентный интернет-браузер для всех версий операционной системы Windows, предшествовавших Windows 10. Internet Explorer - это браузер, который изначально поставлялся с компьютерами с Windows, пока он не был заменен на Microsoft Edge, когда Windows 10 появилась на прилавках. Хотя IE, возможно, был заменен на Microsoft Edge, он по-прежнему является достаточно компетентным браузером и по-прежнему используется множеством людей по всему миру. Последней версией Internet Explorer, и его последней версией, является Internet Explorer 11. Internet Explorer 11 поддерживает как Windows 7, так и Windows 8 / 8.1, является значительным улучшением по сравнению со своим предшественником и в целом является довольно приличным интернет-браузером.
Однако Internet Explorer 11 вовсе не идеален - на самом деле, это далеко не так. Как и большинство других приложений Windows, Internet Explorer имеет тенденцию вообще перестать отвечать, выдавая сообщение об ошибке « Internet Explorer перестал работать Вскоре после этого единственная возможность для пользователя, затронутого этой проблемой, - закрыть Internet Explorer 11. Каким бы страшным это ни было, IE 11 нередко перестает отвечать на запросы и внезапно дает сбой - на самом деле, в большинстве случаев это можно исправить, просто перезапустив IE 11, и он будет работать должным образом.
Однако у некоторых пользователей может возникнуть проблема, из-за которой Internet Explorer 11 перестает отвечать на них чаще, чем следовало бы. Есть много разных вещей, которые могут привести к тому, что IE 11 перестает отвечать на запросы и часто дает сбои, и в этом случае существует множество потенциальных решений проблемы. Ниже приведены некоторые из наиболее эффективных решений, которые вы можете попробовать, если Internet Explorer 11 перестает регулярно реагировать на вас:
Решение 1. Установите все доступные обновления Windows.
Обновления стабильности и исправления ошибок для IE 11 поставляются с обновлениями Windows, а это означает, что если IE 11 постоянно дает сбой из-за уязвимостей, устаревших файлов или устаревших драйверов, установка последних обновлений Windows может решить проблему.
Открыть Стартовое меню .
Искать ' обновления ».
Нажмите на результат поиска под названием Проверить обновления .
Когда вы видите Центр обновления Windows окно, нажмите на Проверить обновления и подождите, пока ваш компьютер найдет доступные обновления.
Когда ваш компьютер будет готов, загрузите и установите все обновления, доступные для вашего компьютера.
Решение 2. Запустите средство устранения неполадок Internet Explorer
Запуск средства устранения неполадок Internet Explorer может помочь с множеством проблем, связанных с IE, включая эту. Чтобы запустить средство устранения неполадок Internet Explorer, вам необходимо:
Открыть Стартовое меню .
Искать ' поиск проблемы ».
Нажмите на результат поиска под названием Поиск проблемы .
Нажмите на Посмотреть все в Поиск проблемы
Нажмите на Производительность Internet Explorer . Следуйте инструкциям мастера устранения неполадок и просмотрите их до конца, и, возможно, он сможет решить эту проблему за вас.
Решение 3. Запустите несколько проверок на наличие вредоносных программ и вирусов.
Internet Explorer 11 может регулярно давать сбой на вашем компьютере, потому что ваш компьютер был заражен вредоносным ПО, вирусом или другим вредоносным элементом. Чтобы исключить заражение как причину, было бы неплохо выполнить несколько проверок на наличие вредоносных программ и вирусов. Некоторые из любимых фанатами программ для сканирования на наличие вредоносных программ и вирусов включают: Malwarebytes и Avast! Бесплатный антивирус . Помните - чем больше программ вы запускаете при сканировании, тем больше вы сможете доверять результатам, поскольку каждая программа проверки на наличие вредоносных программ / вирусов не ищет одинаковые вредоносные элементы.
Решение 4. Удалите временные файлы Интернета
Накопление Временные интернет файлы , наряду с коррупцией Временные интернет файлы , не только занимает значительный объем места на жестком диске вашего компьютера, но также может вызывать проблемы с Internet Explorer 11, включая частые сбои IE 11 у пользователя. Это определенно хорошая идея - избавиться от всех Временные интернет файлы и посмотрите, решит ли это проблему для вас.
Открыть Стартовое меню .
Искать ' настройки интернета ».
Нажмите на результат поиска под названием настройки интернета .
Под История просмотров в генеральный вкладку, нажмите на Удалять…
Убедитесь, что Временные файлы Интернета и файлы веб-сайтов выбран вариант, а затем нажмите удалять .
Подождите, пока ваш Временные интернет файлы для удаления, и как только они будут удалены, запустите IE 11 и посмотрите, решена ли проблема.
Решение 5. Отключите аппаратное ускорение в IE 11
Аппаратное ускорение - это функция IE 11, которая использует графический процессор компьютера для ускорения графических задач, таких как потоковое видео и онлайн-игры. Хотя аппаратное ускорение предназначено для улучшения общего пользовательского опыта, иногда из-за него IE 11 часто перестает отвечать. Еще одно возможное решение этой проблемы - отключить аппаратное ускорение в IE 11. Для этого вам необходимо:
Открыть Стартовое меню .
Искать ' настройки интернета ».
Нажмите на результат поиска под названием настройки интернета .
Перейдите к Продвинутый
Включите Используйте программный рендеринг вместо рендеринга на GPU вариант, выбрав его.
Нажмите на Применять .
Нажмите на Хорошо .
Закрой настройки интернета
Запуск Internet Explorer 11 и проверьте, устранена ли проблема.
Решение 6. Отключите надстройки IE
Надстройки - это в основном небольшие апплеты, которые интернет-браузеры используют для связи с различными частями Интернета, чтобы служить различным целям для пользователей. Хотя надстройки созданы для добра, иногда они могут принести больше вреда, чем пользы. Известно, что некоторые надстройки, особенно несовместимые или устаревшие, приводят к частому прекращению ответа Internet Explorer 11. Если одна или две вредоносные надстройки являются причиной этой проблемы в вашем случае, вы можете решить проблему, определив, какая надстройка вызывает проблему, а затем отключив ее. Для этого вам необходимо:
Запуск Internet Explorer 11 .
Нажми на инструменты значок в верхней правой части окна (значок изображен в виде шестеренки). Нажмите клавишу ALT на клавиатуре, если вы не видите Инструменты.
Нажмите на Управление дополнениями в контекстном меню.
Нажмите на Все дополнения под Показать .
Один за другим выберите все надстройки, которые у вас есть, и затем нажмите Отключить для каждого.
Проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема была устранена, причиной проблемы была отключенная надстройка.
Один за другим повторно включайте все свои надстройки, пока проблема не возникнет снова - надстройка, которую вы включили непосредственно перед тем, как проблема вернулась, является вашим виновником.
Повторно включите все свои надстройки, но убедитесь, что надстройка-виновник отключена навсегда.
Решение 7. Сбросьте Internet Explorer
Сброс Internet Explorer 11 - еще одно возможное решение этой проблемы, но вы должны знать, что сброс IE 11 вернет все ваши пользовательские настройки и предпочтения к значениям по умолчанию, что означает, что вам придется начинать с нуля. Чтобы сбросить IE 11, вам необходимо:
Открыть Стартовое меню .
Искать ' настройки интернета ».
Нажмите на результат поиска под названием настройки интернета .
Перейдите к Продвинутый
Нажмите на Сброс… под Сбросить настройки Internet Explorer
В появившемся всплывающем окне включите Удалить опцию личных настроек .
Нажмите на Сброс .
Рестарт ваш компьютер, и как только он загрузится, запустите IE 11 и посмотрите, решена ли проблема.
Решение 8. Выключите и снова включите Internet Explorer 11.
Если ни одно из перечисленных и описанных выше решений не помогло решить эту проблему, не волнуйтесь, так как есть еще одно решение, которое вы можете попробовать - выключить Internet Explorer 11, а затем включить его. Поскольку IE 11 является встроенной программой Windows, в большинстве случаев ее нельзя удалить, а затем переустановить. В таком случае простейшая альтернатива - отключить, а затем снова включить. Хотя это решение может показаться долгим, оно помогло решить эту проблему довольно большому количеству людей.
Открыть Стартовое меню .
Искать ' Возможности системы Windows ».
Нажмите на результат поиска под названием Включение и отключение функций Windows .
В списке функций Windows установите и снимите флажок рядом с Internet Explorer 11 чтобы выключить его.
Нажмите на да в появившемся всплывающем окне для подтверждения действия.
Рестарт твой компьютер.
Повторение шаги 1-3 как только ваш компьютер загрузится.
В списке функций Windows найдите и установите флажок рядом с Internet Explorer 11 включить это. Подтвердите действие, если это необходимо, в появившемся всплывающем окне.
Рестарт ваш компьютер, и после его загрузки проверьте, устранена ли проблема.
6 минут на чтение
