[FIX] Ошибка Microsoft Store 0x80072F05



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Ошибка 0x80072f05 не позволяет пользователю установить или обновить свое приложение из Microsoft Store. Помимо Microsoft Store, эта ошибка иногда также появляется в Microsoft Outlook или других почтовых клиентах, и пользователи не могут получать новые электронные письма в своем приложении. В большинстве случаев эту ошибку можно легко устранить, изменив дату и время в системе.



Однако могут быть и другие причины этой ошибки. Например, Microsoft Store может не подключиться к своему серверу, или могут быть проблемы в реестре вашей системы, или системный файл отсутствует или поврежден.



Ошибка Microsoft Store 0x80072F05



Метод 1: установка даты и времени

В этом методе мы исправим дату и время в системе в соответствии с часовым поясом пользователя. Это очень важно, поскольку есть программное обеспечение и службы, которые выполняют свою авторизацию из Интернета, и если время или дата неверны, доступ этих служб к ресурсам в Интернете будет запрещен. Это может быть вызвано тем, что в вашей системе установлено какое-то вредоносное ПО, чтобы изменить часовой пояс, или пользователь по ошибке выбрал неправильный часовой пояс. Вы можете избежать этого, установив время и дату на Интернет-сервер времени.

  1. В меню 'Пуск' введите Дата и время и откройте Настройки даты и времени

    Настройки даты и времени



  2. Убедитесь, что у вас есть правильный Часовой пояс Выбрано под Часовой пояс

    Выберите правильный часовой пояс

  3. Включите опцию, где написано Установить время автоматически и нажмите Синхронизировать сейчас под Синхронизируйте свои часы

    Включите Автоматически устанавливать время

  4. Теперь откройте Магазин Microsoft и посмотрите, решена ли проблема.

Метод 2: отключите настройки прокси

Прокси-сервер действует как посредник между вашей компьютерной системой и Интернетом. Когда вы отправляете запрос, он отправляется на прокси-сервер, а затем отправляется на сервер в Интернете. Если этот параметр включен, он может помешать процессу аутентификации, потому что Сервер, который пытается аутентифицировать пользователя; он может подумать, что вы получаете доступ к своей учетной записи с другого устройства или из другого места, и будет рассматривать это как попытку кого-то украсть ваши учетные данные и заблокирует запрос аутентификации. Поэтому рекомендуется отключить настройки прокси.

  1. Открыть Меню Windows и нажмите на Настройки

    Откройте меню Windows и нажмите 'Настройки'.

  2. Нажмите на Сеть и Интернет

    Щелкните Сеть и Интернет.

  3. На левой боковой панели нажмите Прокси

    Нажмите на прокси

  4. Под Ручная настройка прокси , убедитесь, что опция Использовать прокси-сервер выключен

    убедитесь, что параметр Использовать прокси-сервер отключен

Метод 3: используйте средство устранения неполадок и сбросьте MS Store

В этом методе мы будем использовать встроенное средство устранения неполадок Windows для автоматического исправления ошибок, которые могут помешать вам получить доступ к приложениям Microsoft Store и установить их. Этот инструмент пытается обнаружить любые изменения, внесенные другими приложениями, которые могут иметь отложенный перезапуск системы или если определенная служба вышла из строя и ее необходимо перезапустить.

  1. Открыть Меню Windows и нажмите на Настройки. Нажмите на Обновление и безопасность

    Нажмите 'Обновление и безопасность'.

  2. На левой боковой панели нажмите Устранение неполадок

    Нажмите на устранение неполадок

  3. Нажми на Центр обновления Windows вариант и затем нажмите Запустить средство устранения неполадок

    Запустите Центр обновления Windows.

  4. Средство устранения неполадок попытается обнаружить любые ожидающие перезагрузки, выполнить исправления и перезапустить службы, чтобы решить проблему.
  5. По завершении он покажет список обнаруженных проблем, а также покажет, были ли они исправлены или нет.
  6. Как только это будет закончено, прокрутите вниз и найдите Приложения Магазина Windows и Запустите средство устранения неполадок для этого тоже.

    Запустите средство устранения неполадок приложения Магазина Windows.

  7. Если вам будет предложено войти в свою учетную запись Microsoft, войдите в свою учетную запись и нажмите Далее.
  8. После завершения перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли он.

Метод 4: сброс / очистка кеша Магазина Windows Microsoft

В этом методе мы будем использовать встроенный в Microsoft Windows инструмент WSReset.exe для восстановления или очистки кеша от приложения. Этот инструмент сбросит ваш Microsoft Store без удаления установленных приложений и настроек вашей учетной записи.

  1. Печатать wsreset в строке поиска и откройте приложение как администратор .

    Запустите Wsreset от имени администратора

  2. Он сбросит хранилище Microsoft, и после перезапуска приложения Microsoft Store это означает, что процесс сброса завершен. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
3 минуты на чтение