Центр обновления Windows вовсе не идеален - при использовании платформы для получения и установки обновлений для вашего компьютера с Windows 10 многое может пойти не так. Примером этого является проблема, когда Центр обновления Windows не может получить и / или установить обновления, и затронутый пользователь видит сообщение об ошибке, содержащее код ошибки 0x80080005. Пользователи, затронутые этой проблемой, не могут успешно установить обновления Windows, доступные для их компьютеров, и это может быть довольно рискованно, учитывая, что обновления Windows часто содержат важные / неотъемлемые исправления и исправления.
Основной причиной этой проблемы является конфликт между Центром обновления Windows и сторонней программой безопасности, установленной на компьютере, и проблема отказа в доступе с дескрипторами безопасности фоновой интеллектуальной службы передачи (BITS), при этом затронутый компьютер не может получить доступ папка с информацией о системном томе и какая-то проблема с одним или несколькими компонентами Центра обновления Windows. Если вы стали жертвой этой проблемы, ниже приведены наиболее эффективные решения, которые вы можете использовать, чтобы попытаться избавиться от нее:
Решение 1. Удалите все сторонние программы безопасности.
Пользователям Windows 10 не нужны сторонние антивирусные программы, программы защиты от вредоносных программ или брандмауэры - у них есть всемогущий Защитник Windows и встроенный брандмауэр Windows 10 для защиты от любых угроз. Однако многие пользователи Windows 10 по-прежнему устанавливают одну или несколько сторонних программ безопасности, и эти программы могут иногда конфликтовать с Windows 10 и создавать различные проблемы, в том числе обновление Windows с кодом ошибки 0x80080005.
Если вы страдаете от этой проблемы и у вас установлена одна или несколько сторонних программ безопасности, вам необходимо немедленно удалить их или временно отключить их , избавьтесь от любых следов или остаточных файлов, которые они оставляют, рестарт свой компьютер и проверьте, справляется ли работа.
Решение 2. Сбросьте компоненты Центра обновления Windows с помощью средства устранения неполадок
Если один или несколько компонентов Центра обновления Windows на вашем компьютере вышли из строя и вызывают эту проблему, вам необходимо сбросить их или вы можете попробовать отремонтировать их и это должно решить проблему. Чтобы сбросить компоненты Центра обновления Windows на компьютере с Windows 10, вам необходимо:
- Нажмите Вот чтобы скачать Средство устранения неполадок Центра обновления Windows для Windows 10.
- После загрузки средства устранения неполадок перейдите туда, где оно было загружено, и дважды щелкните его, чтобы бежать
- Следуйте инструкциям на экране и воспользуйтесь средством устранения неполадок, и оно сбросит компоненты Центра обновления Windows на вашем компьютере.
Когда средство устранения неполадок завершится, рестарт свой компьютер и посмотрите, сможете ли вы успешно получать и устанавливать обновления через Центр обновления Windows.
Решение 3. Предоставьте своему компьютеру полный контроль над папкой System Volume Information.
Если причиной этой проблемы в вашем случае является то, что ваш компьютер не может получить доступ к папке System Volume Information, вы можете успешно избавиться от проблемы, если вы просто:
- Щелкните правой кнопкой мыши Стартовое меню кнопку, чтобы открыть Меню WinX .
- Нажмите на Командная строка (администратор) в Меню WinX запустить надземный Командная строка .
- Введите следующее в повышенное Командная строка и нажмите Войти :
cmd.exe / c takeown / f 'C: System Volume Information *' / R / D Y && icacls 'C: System Volume Information *' / grant: R SYSTEM: F / T / C / L
Дождитесь полного выполнения команды.
- Закройте надземный Командная строка .
- Рестарт твой компьютер.
Когда ваш компьютер загрузится, вы можете проверить, решена ли проблема.
Решение 4. Вручную сбросьте дескрипторы безопасности службы BITS
И последнее, но не менее важное: чрезвычайно эффективное решение этой проблемы - сброс вручную дескрипторов безопасности службы BITS, а также почти всех других компонентов Центра обновления Windows на вашем компьютере. Чтобы применить это решение, вам необходимо:
- Щелкните правой кнопкой мыши Стартовое меню кнопку, чтобы открыть Меню WinX .
- Нажмите на Командная строка (администратор) в Меню WinX запустить надземный Командная строка .
- Один за другим введите следующие команды в повышенный Командная строка , нажимая Войти после ввода каждой команды и ожидания успешного выполнения одной команды перед вводом следующей:
net stop wuauserv net stop cryptSvc чистые стоповые биты net stop msiserver ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc чистые стартовые биты net start msiserver pause
- Закройте надземный Командная строка .
- Рестарт твой компьютер.
Когда компьютер загрузится, запустите Центр обновления Windows и посмотрите, успешно ли он получает и устанавливает обновления.
Если вам не удалось решить проблему таким образом, вы можете попробовать дальнейшие действия по устранению неполадок ниже.
- Запустить SFC сканирование и сканирование DISM.
- Выполните c бережливая установка Windows.
- Также выполните сканирование Chkdsk.
Решение 5. Удаление файлов обновления
В некоторых случаях возможно, что некоторые файлы / конфигурации Windows были повреждены во время загрузки. Это повреждение часто является результатом плохого интернет-соединения или потери пакетов в интернет-сервисе. Поэтому на этом этапе мы удалим эти файлы обновлений. Для этого:
- Нажмите «Окна» + 'Р' , чтобы открыть окно 'Выполнить'
- Печатать «Services.MSC» , чтобы открыть окно диспетчера служб.
Запуск Services.msc
- В окне управления услугами прокрутите вниз и найдите 'Центр обновления Windows' и «Фоновая интеллектуальная служба».
Установка для типа запуска службы обновления Windows значение Отключено
- Дважды щелкните по каждому из них и измените их тип запуска на 'Отключено'.
- Нажмите на 'Стоп' чтобы выключить их, а затем сохранить изменения.
- После этого перейдите в следующую папку на корневом диске.
C: Windows SoftwareDistribution
- Откройте папку, нажмите «Ctrl» + «ТО» чтобы выбрать все файлы, а затем нажмите 'Сдвиг' + 'Удалять' чтобы удалить их с вашего компьютера.
- После удаления файлов вернитесь в окно управления службами и включите обе службы, которые мы отключили на первых шагах.
- Нажмите «Windows» + 'Я' чтобы открыть настройки и нажмите «Обновление и безопасность».
- Выбрать 'Центр обновления Windows' на левой панели и выберите «Проверить обновления» кнопка.
Проверьте Центр обновления Windows
- Проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 6. Изменение параметров групповой политики
В некоторых случаях групповая политика может потребовать некоторых изменений, которые позволят ей загружать определенное содержимое для восстановления непосредственно с серверов Центра обновления Windows. Эта опция по умолчанию отключена для большинства людей, но иногда она может исправить процесс обновления. Чтобы включить это:
- Нажмите «Окна» + 'Р' , чтобы открыть окно 'Выполнить'
- Печатать «Gpedit.msc» и нажмите «Enter».
Откройте gpedit.msc
- Дважды щелкните значок 'Административные шаблоны' вариант, а затем дважды щелкните «Система» папка.
- На правой панели дважды щелкните значок «Укажите настройки для установки дополнительного содержимого» вариант.
Нажав на опцию
- Проверить «Включено» кнопку, а затем проверьте «Загрузить материалы для восстановления и функции напрямую» вариант.
Проверка параметров
- Нажмите на 'Применять' а затем на 'Хорошо' чтобы сохранить изменения.
- Проверьте, сохраняется ли проблема после этого.
Решение 7. Внесение изменений в реестр
В некоторых случаях внесение некоторых изменений в реестр может помочь нам избавиться от этой проблемы, но, поскольку список этих изменений длинный, пользователь скомпилировал их в сценарий, который вы можете запустить на своем компьютере, чтобы навсегда решить эту проблему. Для этого:
- Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте рабочего стола и выберите «Создать> Текстовый документ».
- Вставьте следующие строки во вновь созданный документ.
Редактор реестра Windows версии 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services wuauserv] 'DependOnService' = hex (7): 72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00 , 00 'Description' = '@% systemroot% system32 wuaueng.dll, -106' 'DisplayName' = '@% systemroot% system32 wuaueng.dll, -105' 'ErrorControl' = dword: 00000001 'FailureActions' = шестнадцатеричный: 80,51,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00, 00,01, 00,00,00,60, шт., 00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00 'ImagePath' = hex (2): 25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d, 00,72,00,6f, 00,6f, 00, 74,00,25 , 00,5c, 00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d, 00,33,00,32,00,5c, 00,73, 00,76, 00,63,00,68,00,6f, 00,73,00,74,00,2e, 00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d, 00, 6b, 00 , 20,00,6e, 00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,20,00,2d, 00,70,00,00, 00 ' ObjectName '=' LocalSystem '' RequiredPrivileges '= hex (7): 53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72, 00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00, 65,00,61,00,74,00,65,00,47,00,6 c, 00,6f, 00,62,00,61,00,6c, 00,50,00,72,00,69, 00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67 , 00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00, 61,00,74,00,65,00,50,00,61, 00,67,00,65,00,46,00,69,00,6c, 00,65,00,50,00,72, 00,69,00,76,00,69,00,6c, 00 , 65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,00,63,00, 62,00,50,00,72,00,69,00, 76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65, 00,41,00,73,00,73,00,69 , 00,67,00,6e, 00,50,00,72,00,69,00,6d, 00,61,00,72,00, 79,00,54,00,6f, 00,6b, 00,65,00,6e, 00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65, 00,67,00,65,00,00,00 , 53,00,65,00,49,00,6d, 00,70,00,65,00,72,00,73,00,6f, 00, 6e, 00,61,00,74,00, 65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65, 00,00,00,53,00,65 , 00,49,00,6e, 00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,51,00, 75,00,6f, 00,74, 00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65, 00,00,00,53,00 , 65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f, 00,77,00,6e, 00,50,00, 72,00,69,00, 76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,44,00,65, 00,62,00,75 , 00,67,00,50,00,72, 00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00, 00,00,53,00,65,00,42,00,61,00 , 63,00,6b, 00,75,00,70,00,50,00,72,00,69,00,76, 00,69,00,6c, 00,65,00,67,00, 65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,73,00,74,00, 6f, 00,72,00,65,00,50,00,72 , 00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00, 00,53,00,65,00,53,00,65, 00,63,00,75,00,72,00,69,00,74,00,79,00,50,00,72,00, 69,00,76,00,69,00,6c, 00 , 65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,00,61,00,6b, 00,65,00,4f, 00,77,00, 6e, 00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00,50,00,72,00, 69,00,76,00,69,00,6c , 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c, 00,6f, 00,61, 00,64,00,44,00,72, 00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00, 6c, 00,65,00,67,00 , 65,00,00,00,53,00,65,00,4d, 00,61,00,6e, 00,61,00,67,00,65, 00,56,00,6f, 00, 6c, 00,75,00,6d, 00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00, 65,00,67,00,65 , 00,00,00,00,00 'ServiceSidType' = dword: 00000001 'Start' = dword: 00000003 'SvcHostSplitDisable' = dword: 00000001 'SvcMemHardLimitInMB' = dword: 000000f6 'SvcMemMidLimitInMB' = dwo rd: 000000a7 'SvcMemSoftLimitInMB' = dword: 00000058 'Type' = dword: 00000020 [HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services wuauserv Parameters] 'ServiceDll' = hex (2): 25,00,73,00,79,00 , 73,00,74,00,65,00,6d, 00,72,00,6f, 00,6f, 00,74,00,25,00,5c, 00,73,00,79,00, 73,00,74,00,65,00,6d, 00,33,00,32,00,5c, 00, 77,00,75,00,61,00,75,00,65,00,6e , 00,67,00,2e, 00,64,00,6c, 00,6c, 00,00,00 'ServiceDllUnloadOnStop' = dword: 00000001 'ServiceMain' = 'WUServiceMain' [HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services wuauserv Security] 'Security' = шестнадцатеричный: 01,00,14,80,78,00,00,00,84,00,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02 , 00,1c, 00,01,00,00,00,02,80,14,00, ff, 00,0f, 00,01,01,00,00,00,00,00,01,00, 00, 00,00,02,00,48,00,03,00,00,00,00,00,14,00,9d, 00,02,00,01,01,00,00,00,00 , 00, 05,0b, 00,00,00,00,00,18,00, ff, 01,0f, 00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00, 00,00, 20,02,00,00,00,00,14,00, ff, 01,0f, 00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00 , 00,01, 01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00, 00 [HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services wuauserv TriggerInfo] [HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services wuauserv TriggerInfo 0] 'Type' = dword: 00000005 'Action' = dword: 00000001 'Guid' = hex: e6, ca, 9f, 65, db, 5b, a9,4d, b1, ff, ca, 2a, 17,8d, 46, e0 [HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services wuauserv TriggerInfo 1] 'Type' = dword: 00000005 'Action' = dword: 00000001 'Guid' = hex: c8,46, fb, 54,89, f0,4c, 46, b1, fd, 59, d1, b6,2c, 3b, 50
- Нажми на 'Файл' вариант и выберите 'Сохранить как'.
Сохранение сценария
- Нажмите на 'Все типы' в раскрывающемся списке Формат и введите «Fix.reg» в поле имени файла.
- Нажмите на 'Сохранить' после выбора подходящего места.
- Запустите файл из этого места, и изменения должны быть автоматически применены для вас.
- Проверьте чтобы узнать, сохраняется ли проблема.
Заметка: Попробуйте загрузить и запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows из Вот . Кроме того, обязательно отключите все USB-устройства и перезагрузите компьютер, а затем попытайтесь выполнить обновление.
5 минут на чтение