Ошибка исключения JavaScript в Microsoft Teams неоднократно сообщалась на форумах онлайн-поддержки, а также в сообществе поддержки Microsoft. Обычно это происходит в одной из двух ситуаций: когда пользователь пытается запустить настроенную команду Microsoft Teams или когда пользователь пытается запустить программное обеспечение Microsoft Teams. Уведомление об ошибке выглядит следующим образом:
Уведомление об ошибке
Что вызывает ошибку исключения Javascript в Microsoft Teams?
Мы перечислили несколько причин проблемы после подробного изучения отзывов пользователей и технических органов. Основные причины этой ошибки могут быть неопределенными по своему характеру, но наиболее часто упоминаемые возможные причины в онлайн-сообществе перечислены ниже. Список выглядит следующим образом:
- Устаревший Microsoft Office 365: Наиболее распространенной и частой причиной этой ошибки, о которой сообщалось на различных онлайн-форумах, было то, что пользователи пытались установить MS Teams с более старой версией Microsoft Office 365.
- Устаревшая Microsoft Windows: Пользователи часто сообщают, что эта ошибка возникает из-за того, что пользователи устанавливают MS Teams в устаревшей или неподдерживаемой версии Microsoft Windows (Windows 7 или более ранняя версия Windows).
- Устаревшие библиотеки времени выполнения Microsoft Visual C ++: Многие интернет-форумы сообщают, что пользователи, работающие на устаревших версиях библиотек времени выполнения Microsoft Visual C ++, сталкиваются с этой ошибкой. Это может показаться странным, но все эти приложения Microsoft имеют некоторую взаимосвязанную архитектуру и поддерживают друг друга.
- Учетная запись администратора: В некоторых случаях также сообщалось, что эта ошибка возникала, когда пользователи не использовали учетную запись администратора на своем компьютере при использовании Microsoft Teams.
Решение 1. Обновите библиотеки времени выполнения Microsoft Visual C ++
Проблема исключения MS Teams JavaScript может быть решена путем переустановки Microsoft Visual C ++ до последней версии, согласно отзывам, доступным в Интернете. Следуйте инструкциям ниже, чтобы удалить устаревшие версии библиотек времени выполнения Microsoft Visual C ++, а затем переустановить последние версии:
- нажмите Windows Key + R клавиши на клавиатуре, чтобы открыть Диалоговое окно 'Выполнить' .
Открытие диалогового окна 'Выполнить'
- Тип appwiz.cpl и нажмите Хорошо . Вы попадете в список всех установленных на вашем компьютере программ.
Открытие списка установленных программ
- Найдите в списке все программы Microsoft Visual C ++, выберите их и щелкните Удалить . Это запустит серию мастеров удаления, работающих подряд. Подождите, пока процесс не завершится.
Удаление библиотек времени выполнения Microsoft Visual C ++
- Загрузите свежую обновленную копию библиотек времени выполнения Microsoft Visual C ++ со страницы Официальная веб-страница поддержки Microsoft а потом установить их. Это должно решить вашу проблему.
Решение 2. Чистое удаление и повторная установка команд MS
Если установка последних версий библиотек времени выполнения Microsoft Visual C ++ не устранила проблему, есть большая вероятность, что некоторые системные файлы MS Teams повреждены. Простое решение - полностью удалить MS Teams и переустановить последнюю свежую копию. Для этого выполните следующие действия:
- Закройте MS Teams, щелкнув правой кнопкой мыши значок Значок MS Teams на панели задач и выберите Уволиться . Это положит конец всем текущим фоновым процессам, связанным с MS Teams.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Начало и выберите Панель управления открыть его.
Открытие панели управления
- Выбрать Удалить программу в разделе 'Программы'. Вы попадете в список всех установленных на вашем компьютере программ.
Открытие списка установленных программ
- Выбрать Команды Microsoft из списка установленных программ и нажмите Удалить . Это запустит удаление MS Teams. Процедура может занять время, поэтому дождитесь ее завершения.
Удаление Microsoft Teams
- Нажмите Windows + R клавиши на клавиатуре, чтобы открыть Диалоговое окно 'Выполнить' . Тип %данные приложения% и нажмите Хорошо . Это приведет вас к скрытой папке с именем AppData, где хранятся пользовательские данные для различных приложений, установленных на вашем ПК.
Открытие папки AppData
- Откройте папку Microsoft, щелкните правой кнопкой мыши Команды папку и выберите удалять .
Удаление папки MS Teams
- Закройте все окна и снова нажмите Windows + R клавиши на клавиатуре, чтобы начать Бежать . Тип %Данные программы% и нажмите Хорошо . Это приведет вас к скрытой папке с именем ProgramData, где хранятся настройки или данные, связанные с программой.
Открыть папку ProgramData
- Повторите шаг 6. Теперь вы, наконец, полностью удалили Microsoft Teams со своего компьютера.
- Загрузите свежую обновленную копию установки рабочего стола Microsoft Teams из Официальная веб-страница загрузки Microsoft Teams а потом установить Это. Это должно наконец решить вашу проблему.
Скачивание установки MS Teams (рабочий стол)
