Ошибка WIL Autopilot.dll приводит к частым сбоям и перезагрузкам как в Windows 10, так и в 11. Эта ошибка вызвана определенным событием, известным как WIL Autopilot.dll в средстве просмотра событий Windows.
Существует довольно много потенциальных причин, которые могут привести к указанной ошибке. Вот наиболее распространенные из них:
- Устаревшие окна – Устаревшая операционная система часто подвержена частым системным сбоям, ошибкам приложений и другим подобным проблемам. Если вы не обновляли свою систему в течение достаточно долгого времени, установка ожидающих обновлений может помочь решить проблему.
- Служба помощника по входу в учетную запись Microsoft – Считается, что эта служба напрямую связана с ошибкой WIL Autopilot.dll, и ее отключение может решить проблему.
- Разгон - В некоторых случаях разгон системной памяти также может привести к сбоям, вызванным указанным файлом. Если этот сценарий применим и вы используете такую машину, отключите ее, чтобы устранить проблему.
Теперь, когда мы знаем, что может быть причиной проблемы, давайте рассмотрим методы устранения неполадок, которые могут помочь вам избавиться от проблемы навсегда.
1. Отключите службу помощника по входу в учетную запись Microsoft.
Еще одним исправлением, которое помогло пользователям устранить ошибку WIL Autopilot.dll, было отключение службы помощника по входу в учетную запись Microsoft.
Если вы еще не знаете, Microsoft Online Services Sign-In Assistant — это программа, которая позволяет вам входить в различные онлайн-сервисы Microsoft, такие как Office 365. Когда вы переходите на вкладку «Сведения» об ошибке в в средстве просмотра событий вы заметите, что единственная служба, связанная с событием, — это служба помощника по входу в учетную запись Microsoft.
Точная причина, по которой эта служба связана с данной ошибкой, неизвестна, но мы предлагаем вам попробовать отключить эту службу, чтобы посмотреть, поможет ли это решить проблему.
Однако обратите внимание, что отключение этой службы не позволит вам использовать определенные функции или программы Windows, такие как приложение Phone Link и виджет календаря Outlook.
Если вы хотите продолжить, вот все, что вам нужно сделать:
- Нажимать Победить + р вместе, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Тип services.msc в «Выполнить» и нажмите Открытым .
- В следующем окне найдите Помощник по входу в учетную запись Microsoft оказание услуг.
- Щелкните правой кнопкой мыши по нему и выберите Характеристики из контекстного меню.
Запустите свойства сервиса
- Теперь разверните раскрывающийся список для типа запуска и выберите Неполноценный из списка вариантов.
Выберите, чтобы отключить службу при запуске
- Наконец, нажмите Подать заявление > ХОРОШО чтобы сохранить изменения.
Надеюсь, это решит проблему в кратчайшие сроки.
2. Обновите Windows
Еще одна вещь, которую мы рекомендуем вам сделать после обнаружения ошибки Autopilot.dll, — это установить ожидающие обновления, которые могут быть доступны в вашей системе.
Во многих случаях ошибка была вызвана устаревшей операционной системой, и затронутые пользователи смогли решить проблему, установив доступные системные обновления.
Вот как вы можете обновить свою ОС Windows до последней версии:
- Нажимать Победить + я чтобы открыть настройки Windows.
- В следующем окне выберите Центр обновления Windows с левой панели.
- Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» и подождите, пока система выполнит поиск ожидающих обновлений.
Кнопка Проверить наличие обновлений
- Если какие-либо обновления найдены, установите их по одному.
После этого перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
3. Отключить разгон (XMP)
Вы также можете столкнуться с проблемой, если используете машину, которая предлагает функцию XMP. Профили XMP используются для настройки вашей системы на высокопроизводительную оперативную память, превышающую отраслевые спецификации DDR.
Однако важно знать, что в любом случае разгон сопряжен с риском нестабильности. Некоторым пользователям удалось исправить ошибку, отключив XMP, поэтому мы рекомендуем вам попробовать, если вы его используете.
Вот что вам нужно сделать:
- Перезагрузите компьютер и загрузитесь в BIOS. Этапы загрузки в BIOS могут различаться в зависимости от производителя, поэтому для этой цели вы можете посетить официальный сайт производителя.
- После загрузки в BIOS проверьте Настройки разгона найти XMP.
- Отключите эту функцию и проверьте, решена ли проблема.
4. Выполните обновление на месте
В случае, если ни один из вышеперечисленных способов устранения неполадок не работает, проблема может быть более серьезной и вряд ли будет решена с помощью обычного устранения неполадок.
В этом случае вы можете пойти дальше и выполнить обновление системы на месте . На ПК обновление на месте включает замену всех файлов операционной системы Windows с помощью установщика ОС Windows. По сути, вы переустанавливаете ту же самую ОС с помощью setup.exe.
Это ваш последний вариант перед выполнением полной переустановки. Имейте в виду, что это длительный процесс, и вы можете потерять некоторые из ваших пользовательских настроек во время процесса.
5. Сообщите о проблеме в Microsoft
Если вы пока не хотите выполнять обновление на месте, вы также можете попробовать сообщить о проблеме официальной команде Microsoft. Надеюсь, они смогут точно определить причину проблемы и предложить соответствующие шаги.
