Microsoft Outlook - одно из наиболее часто используемых приложений электронной почты, которое отлично интегрируется с рядом приложений, созданных Microsoft, оно в основном используется пользователями Windows, НО может работать как на Windows, так и на MAC. Последней версией Outlook на момент написания этой статьи является Outlook 2016. Любое приложение, работающее на платформе Windows, время от времени неизбежно приводит к ошибке. Ошибка 0x80070002 - это ошибка Windows, но также появляется в Outlook. Наиболее частая причина возникновения этой ошибки - повреждение файловой структуры или недоступность каталога, в котором Outlook хочет создать PST или любой другой файл. В этом руководстве я не буду говорить о том, как исправить структуру каталогов или ее повреждение. Однако мы заставим Outlook использовать другой доступный каталог.
Восстановить поврежденные системные файлы
Загрузите и запустите Restoro для поиска поврежденных файлов из Вот , если обнаружено, что файлы повреждены и отсутствуют, восстановите их. Приведенные ниже методы устранят вашу проблему, и этот метод является необязательным, но рекомендуется, потому что иногда другое программное обеспечение и программы или надстройки могут изменять целостность файла, что также может вызывать такие проблемы.
Расположение файлов по умолчанию
По умолчанию Outlook может создавать файлы PST в двух местах. Вам нужно будет проверить их вручную, это:
AppData Local Microsoft Outlook
Документы Файлы Outlook
Если какой-либо из этих путей недоступен, вы получите эту ошибку.
Ошибка 0x80070002 при настройке новой учетной записи в Outlook
Если вы настраивали новую учетную запись и получали эту ошибку, это, вероятно, означает, что путь, по которому она пытается создать PST, недоступен. Вы можете проверить это, вручную найдя и открыв путь (см. Пути по умолчанию выше) и попытавшись открыть его через проводник Виндоус . Чтобы исправить это, мы воспользуемся методом реестра, чтобы изменить путь и заставить Outlook использовать другое местоположение.
Идти к Документы -> и создайте новую папку с именем Outlook2 . Убедитесь, что вы можете создавать файлы в этой папке и создавать любой файл в качестве теста, чтобы убедиться, что он доступен и доступен для записи. После этого запишите полный путь. Если он есть в документах, он должен быть похож на
C: Пользователи ВАШ ЛОГИН Документы Outlook2
потом Держите Windows кнопку и нажмите р . Тип regedit и нажмите Войти .
Откроется редактор реестра Windows, перейдите по следующему пути:
HKEY_CURRENT_USER Программное обеспечение Microsoft Office
И откройте папку, соответствующую вашей версии Office.
Outlook 2007 = 12
Outlook 2010 = 14
Outlook 2013 = 15
Outlook 2016 = 16
Тогда путь должен выглядеть так
HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 15 (номер вашего офиса Outlook
Когда Outlook выделен на левой панели, Правильно щелкнуть в пустой площадь на правой панели и щелкните Новый> Строковое значение, Дайте имя ForcePSTPath к строковому значению.
Правильно щелкнуть на нем и щелкните Изменить . Под данные значения , введите полное местоположение для PST-файла, который вы отметили / создали ранее. Нажмите Хорошо . Закройте окно редактора реестра.
Теперь запустите Microsoft Outlook и повторно добавьте учетную запись, она должна работать без проблем.
После того, как вы выполнили описанные выше шаги, все, что связано с PST, будь то импорт, добавление нового файла pst или создание нового файла PST, будет работать без проблем, и они будут сохранены в новом месте, которое вы создали.
2 минуты на чтение