Windows 10 и 11 иногда отображают значок Защитника Windows на панели задач с желтым предупреждающим знаком с надписью «Рекомендуемое действие». Когда пользователи нажимают на значок, они не видят никаких проблем, которые могут потребовать внимания в приложении для обеспечения безопасности Windows.
В некоторых случаях система автоматически запускает приложение Магазина Windows при нажатии на значок, который не отображает никаких результатов для Защитника Windows.
Перейдем непосредственно к исправлениям.
1. Установите ожидающие обновления
Прежде чем мы перейдем к каким-либо сложным методам устранения неполадок, мы рекомендуем вам установить ожидающие обновления системы. Вы можете столкнуться с проблемой предупреждения о рекомендуемых действиях просто потому, что вы не установили последние обновления системы и защиты от угроз.
Вот как вы можете действовать:
- нажмите Победить + I ключи вместе, чтобы открыть настройки Windows.
- Выбирать Центр обновления Windows из контекстного меню.
- На правой панели нажмите кнопку Проверить наличие обновлений и подождите, пока Windows выведет все ожидающие обновления, которые могут потребовать установки.
- Установите ожидающие обновления одно за другим.
После того, как вы установили ожидающие обновления в приложении «Настройки», пришло время установить все ожидающие обновления безопасности, которые могут быть доступны.
- Нажми на Значок Защитника Windows в системном трее, чтобы запустить приложение безопасности Windows. Если он не запускается таким образом, вы можете ввести Безопасность Windows в области поиска на панели задач и нажать Открытым .
- Выберите «Защита от вирусов и угроз» на левой панели окна «Безопасность Windows».
- Прокрутите вниз до правой части окна и перейдите к Защита от вирусов и угроз обновления раздел.
- Нажми на Обновления защиты гиперссылка.
- В следующем окне нажмите кнопку Проверить наличие обновлений кнопка.
- Если обнаружены какие-либо обновления, установите их одно за другим.
- Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема с рекомендуемым действием.
Вы также можете отправлять обновления в свою систему. Если вы хотите запустить обновление вручную, выполните следующие действия. Имейте в виду, что этот метод также очистит текущий кеш:
- Введите cmd в области поиска на панели задач и выберите Запустить от имени администратора из контекстного меню.
- Нажмите Да в приглашении учетной записи пользователя.
- В окне командной строки введите команды, указанные ниже, одну за другой и нажмите Enter после каждой, чтобы выполнить их:
cd %ProgramFiles%\Windows Defender MpCmdRun.exe -removedefinitions -dynamicsignatures MpCmdRun.exe -SignatureUpdate
- После этого закройте командную строку и перезагрузите компьютер. После перезагрузки проверьте, решена ли проблема.
2. Обновите действия брандмауэра Защитника Windows.
Если вы столкнулись с проблемой из-за сбоя в приложении, его обновление должно решить эту проблему. Выполните следующие шаги, чтобы продолжить этот метод:
- Введите Безопасность Windows в поиске Windows и нажмите Открытым .
- В следующем окне нажмите на Брандмауэр и защита сети с левой панели.
- Нажми на Расширенные настройки гиперссылка на следующем экране.
- Нажимать Да в окне контроля учетных записей пользователей, которое появляется для подтверждения действия.
- Теперь вы должны быть перенаправлены на брандмауэр Защитника Windows в режиме повышенной безопасности. Направляйтесь к Панель действий в правой части окна и нажмите кнопку Кнопка обновления находится там.
Вот и все! Вы больше не должны видеть желтый восклицательный знак с кодом, требующим действия. Однако, если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, перейдите к следующему способу ниже.
3. Используйте стороннюю программу безопасности
В некоторых случаях желтый восклицательный знак на значке Защитника Windows с указанием рекомендуемого действия был связан с тем, что в системе существует проблема безопасности, которую брандмауэр Защитника не может решить.
Если этот сценарий относится к вам, лучше всего использовать стороннюю программу безопасности для сканирования системы на наличие проблем.
У нас уже есть руководство по лучшие антивирусные программы что вы проверить для профессиональной помощи в этом отношении.
4. Сброс приложения безопасности
Вы также можете сбросить приложение безопасности, чтобы исправить любые ошибки повреждения, которые могут вызывать ошибку предупреждения о рекомендуемом действии. В этом методе мы будем использовать Windows Powershell для продолжения.
Сброс приложения вернет его в исходное состояние по умолчанию. Поскольку приложение безопасности не работает так, как другие приложения, такие как Почта, Календарь и Microsoft Store, его сброс не приведет к каким-либо серьезным изменениям, с которыми у вас возникли проблемы.
Вот как сбросить приложение:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows на панели задач и выберите Powershell (администратор) . Если вы пользователь Windows 11, выберите Терминал Windows (администратор) из контекстного меню.
- Кроме того, вы можете ввести Powershell в поиске Windows и нажать Запустить от имени администратора .
- Нажмите Да в окне контроля учетных записей пользователей.
- В следующем окне введите команду, указанную ниже, и нажмите Войти чтобы выполнить его:
Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
- После выполнения команды перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Если это не решит проблему с предупреждением о рекомендуемых действиях, мы рекомендуем вам обратиться в официальную службу поддержки Microsoft. Вы можете сообщить им о проблеме. Они смогут помочь вам определить точную причину проблемы. Затем они предложат соответствующее исправление, которое вы можете применить.